Ziraat Bankası 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Talebinde Kayıt Bulunamaması Ve Banka İlgisizliği

Ferhat · 2026-03-08T12:29:44+03:00

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurumu 14 Kasım 2025 tarihinde yaptım ve 5.000 TL başvuru bedelini ödedim. İşlem sonrası tarafıma “TOKİ başvuru bedeli tahsilatı tamamlanmıştır, başvurunuzun sonucunu e-Devlet üzerinden görüntüleyebilirsiniz. B030” şeklinde bir mesaj geldi. Şu anda ise başvuru iptali ve para iadesi talep ettiğimde “öyle bir kayıt yok, telefon numarası yanlış” gibi cevaplarla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Benim gibi aynı sorunu yaşayan çok kişi olduğunu da görüyorum ve buna rağmen kimsenin bu konuyla ilgilenmemesi büyük bir mağduriyet yaratıyor. Ödemeyi alırken anında işlem yapılırken, iade talebinde bu kadar ilgisizlik ve karmaşa ile karşılaşmak kabul edilemez. Adana Sarıçam bölgesinden yaptığım TOKİ başvurumla ilgili olarak, ödediğim 5.000 TL’nin başvuru kaydım esas alınarak tespit edilmesini ve tarafıma bir an önce iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ferhat

Adana Sarıçam’da bulunan Ziraat Bankası şubesi üzerinden TOKİ başvurusu için 14.11.2025 tarihinde 5.000 TL yatırdım. Kurada ismim çıkmadı ancak yatırdığım 5.000 TL’lik tutarı bir türlü geri alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır iade işlemi için uğraşıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde “öyle bir iade hakkınız yok” denilerek talebim reddedildi. Kurada çıkmayan başvuruların bedelinin iade edilmesi gerektiğini düşündüğüm için bu yaklaşımdan hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ziraat Bankası’ndan, TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası ATM Hatası İle TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Gerçekleşmedi

Ali

Ziraat Bankası

1.218

TOKİ başvurumu 20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. TOKİ’ye yaptığım başvuru için kura da bana konut çıkmadı ve bu nedenle başvuru bedelimin iadesini bekliyorum; ancak 19 Şubat’tan bu yana para iadem bir türlü gerçekleşmedi. İade işl...

ziraat-bankasi-atm-hatasi-ile-toki-basvuru-ucreti-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg

3 Destek

Ziraat Bankası ATM'den 5.000 TL Para İadesi Verilmiyor

Ömer

Ziraat Bankası

2.002

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için istenen 5.000 TL’lik ücreti, banka tarafından gönderilen IBAN bilgisine göre yatırdım. Yatırdığım tutar e-Devlet TOKİ başvurumda da kayıtlı olarak görünüyor. Çekiliş sonucunda hak kazanamadığım için ATM’den para iadesi almak istediğimde ise sistem bana “t...

Ziraat Bankası’ndan 5.000 TL İade Edilmiyor, Şikayet Ve Çözüm Bekliyor

Ergün

Ziraat Bankası

312

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’nin 500 bin konut projesi için Adana Çukurova bölgesine yaptığım başvuru kapsamında 5.000 TL yatırdım. Daha sonra bu başvuru için iade talebinde bulundum; ancak başvurumun iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "bö...

Ziraat Bankası’ndan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Gelmedi Ve Sistemde Başvuru Görünmüyor

Rojin

Ziraat Bankası

3.080

Kasım ayında TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. 19 Şubat’ta başvurumun reddedildiği bilgisi geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu 5.000 TL başvuru ücretinin iadesi hesabıma yatırılmadı. Ziraat Bankası’nı aradığımda, iademi ATM’den hızlıca çekeb...

1 Yorum

Ziraat Bankasından 5.000 TL İade Sorunu Ve İletişim Sıkıntısı

Hatice

Ziraat Bankası

352

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL yatırdım. Başvurum sonrası bu tutarın tarafıma iade edileceği ve Ziraat Bankası üzerinden geri alınabileceği söylendi. Ancak iadenin yapılmasıyla ilgili hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası çağr...