to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan 5.000 TL İade Edilmiyor, Şikayet Ve Çözüm Bekliyor
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’nin 500 bin konut projesi için Adana Çukurova bölgesine yaptığım başvuru kapsamında 5.000 TL yatırdım. Daha sonra bu başvuru için iade talebinde bulundum; ancak başvurumun iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor.
ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "böyle bir telefon numarası bulunamadı" diye hata alıyorum, fakat numara doğru ve herhangi bir iade almadım. Konu ile ilgili muhatap bulamıyorum ve süreçle kimse ilgilenmiyor. Ne şubeden ne de başka bir kanaldan net bir bilgi alamadığım için mağdur durumdayım.
Ziraat Bankası’ndan, TOKİ başvurum için yatırmış olduğum 5.000 TL tutarının bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
