to read complaints and reviews, or file yours.450 TL Bankkart Lira Kampanyası Şartları Yerine Getirildiği Halde Yüklenmedi
Trabzon Ortahisar’daki Petrol Ofisi istasyonlarından Ziraat Bankası Bankkart ile yapılan alışverişlerde 4 ayrı alışverişte toplam 450 TL Bankkart Lira hediye edilen kampanyaya katıldım. Buna rağmen kampanya koşullarını sağladığım halde herhangi bir Bankkart Lira yüklemesi yapılmadı.
Kampanya döneminde farklı tarihlerde ve farklı Petrol Ofisi istasyonlarından defalarca akaryakıt alışverişi yaptım, 4 alışveriş şartını yerine getirmekle kalmayıp toplamda 8 kez alışveriş yapmama rağmen tarafıma 450 TL’lik hediye çeki/Bankkart Lira tanımlanmadı. İstasyon çalışanlarına kampanyayı sorduğumda ise kampanyadan haberdar olmadıklarını, detayını bilmediklerini gördüm, bu da sürecin daha da karışmasına neden oldu. Yaptığım işlemlere ait pos dekontlarım ve ekran görüntülerim de elimde mevcuttur.
Ziraat Bankası Bankkart ile Petrol Ofisi arasında duyurulan bu kampanyadan, ilan edildiği şekilde yararlanmak istiyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim 450 TL Bankkart Lira’nın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
