to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden BES emeklilik sözleşmesini imzaladım. Görüşme sırasında 400.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını, kalan tutarın ise emeklilik fonunda değerlendirilmesini talep ettim. Bana, aynı ayın sonunda yani 26’sında maaşımın bağlanacağı ve 400.000 TL’nin de o hafta içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi.
Ay sonu geldiğinde bankadan “faturanızı ödeyin” şeklinde mesaj gelince, maaşımın bağlanıp bağlanmadığını ve 400.000 TL’nin hesabıma yatırılıp yatırılmadığını öğrenmek için bankayı aradım. Maaşın bağlanmadığını ve 400.000 TL’nin de hesabıma geçmediğini gördüm, telefonda sadece “bir kontrol edelim” cevabını aldım. Aynı akşam, 26’sında ise Ziraat Hayat Emeklilik’ten “emeklilik talebiniz tarafımıza ulaşmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Yani 09.01.2026’da imzaladığımız talep, ancak ayın 26’sında işleme alınmış gibi görünüyor.
Bu süreçte 400.000 TL hesabıma yatırılmadığı gibi, maaşım da bağlanmadı. Devlet katkısından faydalanmak için borçlanarak altın alıp bozdurdum; ancak işlem süreci uzadığı ve altın fiyatları bu süre içinde ciddi oranda yükseldiği için ciddi bir maddi kayba uğradım. Devlet katkısı için yatırdığım tutar ve alım gücüm, gecikme ve yanlış yönlendirme nedeniyle erimiş durumda, hâlâ 400.000 TL hesabıma geçmedi.
Maaşımın bir an önce bağlanmasını ve 400.000 TL’nin tarafıma ödenmesini, ayrıca 400.000 TL’nin altın karşısında değer kaybetmesi nedeniyle oluşan maddi zararımın da tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma bağlı ek hesaptan, “Kapital artırma hayat sigortası işlem tutarı” açıklamasıyla 221 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta ile ilgili hiçbir talebim, onayım ya da imzam olmamasına rağmen hesabımdan bu t...
18 Kasım’da Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden babamdan aldığım emekli aylığı için promosyon başvurusu yaptım. Başvurunun alındığı hem internet üzerinden hem de telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafından teyit edildi, 3 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 8 gün ...
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda, KMH hayat sigortası adı altında her kullanımda hesabımdan yüklü tutarlarda kesinti yapıldığını yeni fark ettim. 01.01.2026 tarihinden bu şikayeti yazdığım tarihe kadar toplam 8.441,49 TL tutarında kesinti yapılmış. Bu sigorta için hiçbir şekilde onayım vey...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 17.01.2026 tarihinde saat 00:10 civarında maaşım yattıktan sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen “hayat sigortası tahsilatı” adı altında 11.529,53 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu durumu 18.01.2026 tarihinde saat 18:10’da hesabımı kontrol e...
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan ek hesap hayat sigortası adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. 07.01.2026 tarihinde hesabımdan 520,94 TL, 08.01.2026 tarihinde ise “kapital artırma” açıklamasıyla 207,22 TL olmak üzere toplamda 728,16 TL kesinti yapılmıştır. Bu ...
Yorumlar