Ziraat Bankası Mersin Şubesinde Altın İadesinde Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet

Ziraat Bankası Mersin Merkez Şubesi’ne ait fiziksel altınlarımı 16.04.2024 tarihinde şubeye teslim ettim ve elimde “Altın Teslim Tesellüm Tutanağı” bu...

Ziraat Bankası Mersin Merkez Şubesi’ne ait fiziksel altınlarımı 16.04.2024 tarihinde şubeye teslim ettim ve elimde “Altın Teslim Tesellüm Tutanağı” bu...

Ziraat Bankası hesabımdan 16 Şubat’ta 1 gram vadesiz gram altın aldım. Alım yaptığımda gram altını 7.152 TL’den aldım, piyasada ise gram altın 7.300 TL civarındaydı. Şu anda piyasada gram altın fiyatı yaklaşık 8.180 TL olmasına rağmen, Ziraat hesabımdaki gram altın hâlâ 7.090 TL civarında görünüyor ...

Ziraat Bankası kartımla yaklaşık bir aydır internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde online alışveriş yaptığım halde, son dönemde özellikle bir sosyal medya/iletişim uygulaması içinden altın/para birimi satın almaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve bana “Kart...

16.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Hakkari şubesindeki vadesiz altın hesabımdan 13,96 gram altın aldım. Yaklaşık 99.933,86 TL ödeyerek aldığım bu altınların güncel değeri şu an 102.000 TL civarına yükselmiş durumda olmasına rağmen, satış yapmak istediğimde bana teklif edilen tutar yalnızca yaklaşık...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 13.02.2026 tarihinde 1 gram fiziki altın aldım. Altını geri bozdurmak istediğimde alım–satım makasının aşırı derecede açık olduğunu, yaklaşık 1000 TL’lik bir fark oynadığını gördüm. Ayrıca bu işlem sırasında 14,50 TL de komisyon alındı ve bu kadar yüksek mak...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 29 Ocak’ta vadesiz altın hesabımdan yaklaşık 9 gram altın aldım. Bugün bu altını satmak istediğimde alış–satış arasındaki makasın olağan dışı şekilde çok fazla açıldığını gördüm. Bu aşırı makas nedeniyle 10 bin TL’den fazla zarara uğradım. Normal piyasa koş...

09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden BES emeklilik sözleşmesini imzaladım. Görüşme sırasında 400.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını, kalan tut...
Ziraat Bankası’nda bulunan Ziraat s1 altın sertifikamda yer alan 1.621.000 TL tutarındaki paramı 3 gündür ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Hesabımda bakiye görünmesine rağmen herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fiziki altın almak istiyoru...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden açtığım vadesiz altın hesabında, alış ve satış fiyatları arasındaki aşırı fark nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce hesap açıp 5 gram altın aldım ve daha ilk günden ekranda gördüğüm alış ve satış fiyatları arasındaki farkın anormal d...
Ziraat Mobil üzerinden 08.12.2025 tarihinde saat 19.05 civarında hesabımdan 3 gram altın aldım. Alım sırasında ekranda yaklaşık gram başı 6.300 TL’ye denk gelen bir fiyat görünüyordu. Aynı gün altının 1 günlük fiyat grafiğine ve listeye baktığımda ise hiçbir zaman 6.300 TL seviyesine çıkmadığını far...
9 Aralık 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 6 gram altın aldım. İşlemi mesai saati dışında gerçekleştirdiğim için, sonrasında fark ettiğim üzere, normal mesai saatlerindeki altın fiyatına göre yaklaşık 5.000 TL daha yüksek bir tutardan işlem gerçek...

9 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı vadesiz altın hesabımdan 3.3 gram altın almak için 19.591 TL ödeme yaptım. Ancak işlem tamamlandığında hesabıma yalnızca 17.115 TL değerinde altın geçti. Yaklaşık 2.500 TL’lik beklenmedik bir kesintiyle karşılaştım. ...

7 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabım aracılığıyla 2,88 gram altın aldım. Alım işlemini 16.921 TL üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 dakika sonra, yine aynı gün içinde, altını bozdurmak istediğimde hesabıma sadece 14.782 TL yatırıldı. Aradaki yakla...

03 Eylül saat 18.00’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında altın alımı yapmak istedim. İşlem sırasında altının alış fiyatı 5.291 TL olarak görünüyordu. İşlemi onayladıktan sonra dekontu incelediğimde ise altının bana 5.702 TL’den satıldığını fark ettim. Ekran görüntülerim ...

29.09.2026 tarihinde saat 18:26’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan 7,98 gram altın aldım. İşlem için toplamda yaklaşık 45.000 TL ödedim. Ancak işlem sonrası hesabımda gram altının karşılığı olarak sadece 39.307 TL görünüyor. Yaklaşık 6.000 TL’lik bir fark oluştu. Bu dur...

16.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 24.500 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana herhangi bir kesinti veya komisyon bilgisi verilmedi. Ancak işlem sonunda hesabımdan yaklaşık 3.000 TL fazla kesinti yapıldığını fark ettim ve sadece 24.442 TL değerin...
Kuyumcuda altın bozdurmak istedim. Ziraat Bankası'ndaki hesabından Yapı Kredi hesabıma EFT gerçekleştirdi. Ben sadece ıban paylaştım. Kuyumcuya alıcı kısmında evlenmeden önceki soyadım çıktı gönderim sağlamak için onu girdik fakat EFT hesabıma düşmedi. Ad soyad doğrulamasından dolayı havuzdan hesaba...

Ziraat Bankası'na şikayet için yazıyorum. Son birkaç gün içerisinde 4000 TL tutarında 1gr altın aldım fakat altın hesabımda toplam 14.800 TL vardı aldıktan sonra 14.100 gözüktü Neredeyse aldığım paranın 1/6'i kadar bir zarar etmiş gibi görünüyorum şu an. Bir öğrenci olarak yatırım amaçlı yaptığım şe...

22.10.2024 tarihinde Ziraat bankasından 21 gram altın aldım. Aldığımda alış fiyatı 3060 TL idi. Satış fiyatı ile arasında ki fark çok fazla değildi. Ş...
Ziraat Bankası'ndan vadesiz hesapta 10.000 TL'lik altın aldım, yaklaşık 650 TL kesildi. Bu para nereye gitti, bunu öğrenmek istiyorum ve 10.000 TL'yi geri çekemiyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun. 650 TL kesilen para nereye gitti, acilen geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Ziraat Bankası vadesiz altın hesabımla 15 Ekim tarihinde görselde belirtilen fiyata yaklaşık 90bin TL'lik altın aldım. 21 Ekim itibariyle bu altınları bozdurmak istesem elimde yaklaşık 87bin TL'lik altın ancak var. Bu saçmalığın sebebi nedir? İnternete altın geçmişine baktığımda benim aldığım kur 'g...

Ben Ziraat Bankası'ndan vadesiz altın aldım ve çok mağdur oldum. Her geçen gün zarar ediyorum. Ziraat Bankası'na da güvenmesek kime güveneceğiz? Ayıp, gerçek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir an önce, çünkü zarar ettiğim paraya ihtiyacım var. Giderin, giderin!

Dün 5000 liralık bir altın aldım. Altın hesabıma yatar yatmaz 4390 lira değerinde olduğu göründü. Yani 5000 lira ile 1.68 gram altın almam gerekirken hesabıma 1.55 gram altın yatırıldı ve işlemi iptal etmek gibi bir seçenek de görünmedi. Tüm işlemlerimi sadece Ziraat Bankası üzerinden yapan biriyim ...
Bugün mevcut dolar hesabımdan altın aldım, yaklaşık 8.900 TL zarar ettim. Bunu bir de müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Müşteri hizmetlerine zarar olur mu, mevcut kur nedir diye sorduğumda asla doğru yönlendirme yapmadı ve mevcut kurdan bahsetmedi. Dediği tek şey, 'Dolarınızla altın alıyorsunuz'...