to read complaints and reviews, or file yours.200 TL Ödendi, Süper 50 GB Paketi Hattıma Yansımadı
Ziraat Bankası üzerinden bu ayın 9’unda saat 15.50 civarında Süper 50 GB paket satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 200 TL ücret kesildi ve işlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı.
Hem ödemenin alınmış olması hem de paketin hattıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödenen 200 TL karşılığında Süper 50 GB paketimin bir an önce hattıma tanımlanmasını veya gerekli görülüyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
