to read complaints and reviews, or file yours.Zip Finansman uygulamasını Kayseri’de aktif olarak kullanıyorum. Uygulamada farklı markalara ait birçok taksitli alışver...işim vardı ve bugün yaklaşık 9.000 TL tutarında yüklü bir ödeme yaptım. Bu ödemeden sonra hem taksitlerim kapanmadı hem de Zip limitim tamamen 0 TL’ye düşürüldü, ödediğim tutar lim
Zip alışveriş kredisi uygulamasını düzenli olarak kullanan ve ödemelerini z...amanında yapan bir müşteriyim. Dün uygulamada alışveriş kredi limitimin 30.
"Zipbank'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
03.07.2026 tarihinden beri Zip kredi hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda... herhangi bir borç veya bakiye bulunmuyor ve artık bu hizmete ihtiyaç duymu
Zip mobil uygulamasında hesabımı kapatma veya silme ile ilgili herhangi bir... seçenek bulunmadığı için hesabımı silemiyorum. Uygulama menülerini detaylı
Zip’e, 30.000 TL limit onayı almış olmama güvenerek 16.06.2026 tarihinde tüm kişisel bilgilerimi paylaşarak üyelik işlem...lerimi tamamladım. Üyelik sırasında limitim 30.000 TL olarak görünüyordu, bu bilgiye dayanarak Zip’i kullanmayı tercih ettim. Ancak 17.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden alışver
Android telefonumda kullandığım Zip uygulamasına yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yeni...leme” adımlarını defalarca denememe rağmen sistem bana yeni bir şifre vermiyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda taksit ödemem bulunuyor ancak uygulamaya giremediğim için borç d
Zip Finansman mobil uygulaması üzerinden üyelik kaydı oluşturmaya çalışırken kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıy...orum. Uygulama, kimlik doğrulamasını yapmaya çalıştığım her seferinde “işleme devam edemiyoruz, tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve bir sonraki adıma geçemiyorum. Bugün içerisind
"Sorunla hemen ilgilendiler. Çözüme kavuşturdular."
Zip uygulamasını kullanarak bugün bir fotoğraf makinesi satın almak isterke...n, alışveriş kredi limitimin hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden bir an
Zip uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından ilerlemek istiyorum ancak kimlik ...doğrulama kısmında sistem hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu yüzden şifremi sıfırlayamıyorum. Bu sorunu 27.05.2026 tarihinde denediğimde yaşadım ve giriş yapamadığım için müşteri
Bugün saat 15.15 civarında Media Markt üzerinden yapacağım yaklaşık 70.000 ...TL tutarındaki bir alışveriş için ödeme seçeneklerine baktığımda, alışveriş
"Teşekkürler"
Zip Finans uygulaması üzerinden yaklaşık 15 gündür hesap açmaya çalışıyorum... ancak kimlik okuma aşamasında sorun yaşıyorum. Kimliğimi okuttuktan sonra
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Zıp uygulaması üzerinden bugün toplam 6 kez ödeme yapmayı denedim ancak her... seferinde doğrulama için gerekli olan şifre SMS olarak telefonuma gelmediğ
"Arkadaşlar hemen ilgilendiler ve sorunu çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum"
Zip uygulamasına üye olmadan önce kendi uygulamaları üzerinden limit sorgul...aması yaptım ve tarafıma 30.000 TL harcama limiti gösterildi. Bu limite güv
11.05.2026 tarihinde Zipfinansman’a üye olmaya çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Kredi onayı...m çıktı, uygulama üzerinden sözleşmeleri de onayladım ancak kimlik tarama ekranında “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz / işlem başarısız” şeklinde uyarı veriyor ve üyelik işlem
Zip uygulaması üzerinden dört gündür her gün alışveriş yapmak istiyorum; ancak telefon numaramı değiştirdiğim için hesab...ıma bir türlü giriş yapamıyorum. Eski numaramla eşleştiği için ne şifremi kullanarak ne de uygulama içinden numara değişikliği yaparak giriş sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden num
Zip Finansman üyelik işlemleri sırasında kimlik doğrulama aşamasında sistemsel bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden k...imlik belgemin fotoğrafını çekerek yüklememe rağmen sistem kimliği tanımıyor ve üyelik adımını tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Farklı zamanlarda, farklı
"Teşekkürler"
Zip hesabımla ilgili şifre sıfırlama ve müşteri hizmetlerine ulaşamama soru...nu yaşıyorum. Bugün itibarıyla uygulamaya giriş yapamadığım için ödeme yapm
"Teşekkürler"
Ht Zıp Çıkartıcı uygulamasında abonelik hesabımı kapatmak istiyorum ancak u...ygulama içinde ne hesap kapatma ne de abonelik iptaline dair herhangi bir b
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Zıp Finansman mobil uygulamasındaki üyeliğimi kapatmak istiyorum ancak uygu...lama içinde üyelik iptal veya hesap kapatma seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 1
"Bizzat aranarak ilgilenildi sorunum giderildi ilginizden dolayı çok teşekkür ediyorum"
"Giderildi"
Android işletim sistemli telefonumda Zıp uygulamasını kullanıyorum. Bugün p...rofil hesap bilgileri bölümünden hesabımı kapatmak istedim ancak uygulamada
03.03.2026 tarihinde Zip uygulaması üzerinden 3.000 TL tutarında, 2 taksitli olacak şekilde yakıt alımı yaptım. Ödememi ...Zip uygulaması üzerinden gerçekleştirdim, ancak Petrol Ofisi istasyonuna gittiğimde sistemde yakıt miktarım sıfır olarak görünüyor ve hakkımı kullanamıyorum. Bu durum üzerine geçt
"Zip finansman ekibine çok teşekkür ediyorum sorunu kısa sürede çözüp hallettiler. Arayıp bilgi verdikleri için de ayrıca teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4
