to read complaints and reviews, or file yours.
Zip uygulaması üzerinden telefon taksiti ödememi 24 Mart tarihinde Akbank kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağm...en uygulamada hâlâ “2 gün gecikme” olarak görünüyor ve bu durum ödeme yaptıktan hemen sonra dikkatimi çekti. Ödemem zamanında yapıldığı halde sistemde gecikmeli gibi görünmesi hem
"Teşekkür"
"Markaya teşekkür ederiz"
Zip uygulaması üzerinden yaklaşık 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Taks...itlerin tamamını her seferinde gününden önce ödedim, bir kez bile gecikme y
06.03.2026 tarihinde saat 20:41 civarında İş Bankası hesabımdan EFT ile 10....400 TL’yi Zip uygulamasındaki hesaba aktardım. Banka tarafında işlem çıkışı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Zip uygulaması üzerinden kullandığım telefon taksitimin ödemesini biraz önc...e Garanti Bankası hesap kartımla 1.861 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak hav
Zip uygulamasında yer alan hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle artık kulla...nmak istemiyorum ve tamamen kapatmak istiyorum. Reklamlarda anlatılan kampa
"Teşekkürler"
Zip’in “şimdi al sonra öde” uygulamasında açtığım hesabı kapatmak istiyorum.... Uygulama faizli taksitlendirme yaptığı için artık bu hizmeti kullanmak is
"Sorunum çözüldü inşallah bir daha aynı durumu yaşamam teşekkür ediyorum."
Zip Finans üzerinden yaptığım çeyiz alışverişi taksit ödememi gerçekleştire...bilmek için Garanti Bankası hesabımdan Zip uygulamasına 9.200 TL para gönde
"Hesabıma fazla ödenen küsur iadesini yaptılar ve hesabımı kapattılar teşekkür ederim"
Media Markt üzerinden açılan Zip Finans hesabımı, alışveriş borcum tamamen ...bitmiş olmasına rağmen kapatamıyorum. Mobil Zip uygulamasında hesabımı kapa
"Telefonlar aranarak hesabım kapatıldı."
Uzun zamandır kullanmak istemediğim Zip mobil uygulama hesabımı kapatmak is...tiyorum ancak uygulama üzerinden bunu yapamıyorum. Uygulama içinde hesabın
"Problemi 24 saat geçmeden çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Zip uygulamasını kullanırken 18.601 TL tutarında bir ödemeyi uygulama içind...e yanlış yere gönderdim ve işlem sonrasında bu parayı sistemde hiçbir şekil
"Zip teşekkürler sorunu çözdü"
Tom Bank hesabımdan, Zıp uygulamasındaki telefon taksit ödemem için dün akş...am saat 21.10 civarında ödeme yaptım. Para anında Tom Bank hesabımdan çıktı
"Teşekkürler ilginize"
"Şikayetim üzerine hızlıca dönüş yapmanız ve ilgilenmeniz neticesinde teşekkür ederim size ve caner beye. Zip müşteri hizmetleri direktorune. Sorun çözüldü şimdilik."
Zip uygulamasından taksitli telefon aldım. Sonrasında ödeme gününe 12 dakik...a kala EFT ile nakit ödeme yaptım. Bana ekstra faiz çıkardılar. Ufak bir ra
Zip uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulamada tanımlı 15.000 TL kredi limitim varken, hiçbir borcum ...olmamasına rağmen limitim bir anda sıfırlandı ve yaklaşık 3 aydır yeniden güncellenmiyor. Şu anda Zip’e ait tek kuruş borcum bulunmamasına rağmen hesabımda hiç kredi görünmüyor. B
"Konu çözüldü"
"Çözüm odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim"
Zip uygulamasını kullanarak toplamda 50.000 TL tutarında iki defa alışveriş... yaptım. Uygulamadaki güncel limitim 40.000 TL iken bir süre sonra 70.000 T
"Sorun çözüldü para iadem yapıldı çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Zip uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcı...yım. 15.11.2025 tarihinde Koton’dan Zip ile yaptığım bir alışverişte aldığı
"Mustafa beye teşekkürler"
Zip ile Media Markt üzerinden yaptığım yaklaşık 9 bin tl tutarındaki taksit...li alışverişimin taksit ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödeme
18.01.2025 tarihinde saat 00.05 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık ...üzerinden Zip uygulamasındaki Ocak ayı ilk taksit ödememi 8.408,59 TL olara
Zip mobil uygulamasında bulunan kredi limitim 70.000 TL iken Cuma günü bir anda 0 TL’ye düştü. Herhangi bir gecikmem, ol...umsuz bir durumum ya da tarafımdan yapılan farklı bir işlem olmamasına rağmen limitimin sıfırlanması beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limit so
"Mustafa Bey iptal işlemini gerçekleştirmiştir teşekkürler"
Media Markt’tan telefon satın aldığım dönemde zorunlu olarak Zip uygulaması... üzerinden bir hesap açmak durumunda kaldım. Şu anda bu hesabın bana hiçbir
Zip Finansman hesabımda daha önce alışveriş için tanımlı olan kredi limitim, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan ...bugün itibarıyla iptal edilmiş görünüyor. Geçen haftaya kadar aktif olarak görünen bu krediyi kullanmayı planlarken, sisteme girdiğimde kredimin iptal edildiğini fark ettim. Kredi
Zıp uygulamasında yaklaşık 10 gün öncesine kadar 65.000 TL olan harcama limitim, ödemelerim düzenli olmasına rağmen hiçb...ir açıklama yapılmadan bir anda 0’a düşürüldü. Bu konuda tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir gecikmem ya da düzensiz ödemem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5