to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim üzerine hızlıca dönüş yapmanız ve ilgilenmeniz neticesinde teşekkür ederim size ve caner beye. Zip müşteri hizmetleri direktorune. Sorun çözüldü şimdilik."
Zip uygulamasından taksitli telefon aldım. Sonrasında ödeme gününe 12 dakika kala EFT ile nakit ödeme yaptım. Bana ekstra faiz çıkardılar. Ufak bir ra...
Zip uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulamada tanımlı 15.000 TL kredi limitim varken, hiçbir borcum olmamasına rağmen limitim bir anda sıfırlandı ve yaklaşık 3 aydır yeniden güncellenmiyor. Şu anda Zip’e ait tek kuruş borcum bulunmamasına rağmen hesabımda hiç kredi görünmüyor. B...
"Konu çözüldü"
"Çözüm odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim"
Zip uygulamasını kullanarak toplamda 50.000 TL tutarında iki defa alışveriş yaptım. Uygulamadaki güncel limitim 40.000 TL iken bir süre sonra 70.000 T...
"Sorun çözüldü para iadem yapıldı çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Zip uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım. 15.11.2025 tarihinde Koton’dan Zip ile yaptığım bir alışverişte aldığı...
"Mustafa beye teşekkürler"
Zip ile Media Markt üzerinden yaptığım yaklaşık 9 bin tl tutarındaki taksitli alışverişimin taksit ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödeme ...
18.01.2025 tarihinde saat 00.05 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Zip uygulamasındaki Ocak ayı ilk taksit ödememi 8.408,59 TL olara...
Zip mobil uygulamasında bulunan kredi limitim 70.000 TL iken Cuma günü bir anda 0 TL’ye düştü. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir durumum ya da tarafımdan yapılan farklı bir işlem olmamasına rağmen limitimin sıfırlanması beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limit so...
"Mustafa Bey iptal işlemini gerçekleştirmiştir teşekkürler"
Media Markt’tan telefon satın aldığım dönemde zorunlu olarak Zip uygulaması üzerinden bir hesap açmak durumunda kaldım. Şu anda bu hesabın bana hiçbir...
Zip Finansman hesabımda daha önce alışveriş için tanımlı olan kredi limitim, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla iptal edilmiş görünüyor. Geçen haftaya kadar aktif olarak görünen bu krediyi kullanmayı planlarken, sisteme girdiğimde kredimin iptal edildiğini fark ettim. Kredi...
Zıp uygulamasında yaklaşık 10 gün öncesine kadar 65.000 TL olan harcama limitim, ödemelerim düzenli olmasına rağmen hiçbir açıklama yapılmadan bir anda 0’a düşürüldü. Bu konuda tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir gecikmem ya da düzensiz ödemem...
Zip uygulaması üzerinden telefon satın alarak taksitli alışveriş yaptım. 6 Ekim 2025 tarihinden itibaren her ay ödediğim taksit tutarının üzerine “işl...
Zıp Finansman A.Ş.'deki mobil üyeliğimi iptal etmek için 02.12.2025 tarihinde kendi mobil uygulamaları üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştım, ancak yaklaşık 1 saattir “Bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Üyeliğimi kendi panelimden sonlandırmak isterken, bu hata nedeni...
Zip uygulamasındaki hesabımın tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını ve aynı anda tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak ne uygulama üzer...
"🙏🏼"
Zip Finansman’ı daha önce Media Markt alışverişlerimde iki kez kullandım, tüm taksitlerimi zamanında ödeyip kredilerimi sorunsuz şekilde kapattım. Buna rağmen, bu yılın başından beri uygulama üzerinden kredi kullanmak istediğimde sistem 'limit tanımlayamıyoruz' uyarısı veriyor ve yeni bir limit tanı...
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için"
Zip uygulamasında dün tarafıma 50.000 TL limit tanımlanmıştı, ancak bugün uygulamaya girdiğimde limitimin sıfır olarak göründüğünü fark ettim. Bu nede...
"İlginiz için teşekkür ederim"
01/11/2025 tarihinden beri Zip kredi hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir borç veya bakiye bulunmuyor ve artık bu hizmete ihtiyaç duymu...
Mayıs ayında Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından iki adet telefon aldım ve alışveriş sırasında Media Markt aracılığıyla Zip Finansman’dan toplam 15.998 TL tutarında, altı taksitli kredi kullandım. İlk taksitlerimi haziran ayında ödedim. Ancak ikinci taksitte, onayım olmadan Moka United adlı ...
Zip uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Bugün Metro AVM’de alışveriş yaparken, ödememi gününden önce gerçekleştirdiğim için uygulama limitimin sıf...
Zip Sonra Al Öde platformunda Nisan 2024’ten bu yana defalarca hesap oluşturmayı denememe rağmen, her seferinde “Şu anda olumlu yanıt veremiyoruz” şek...
"Beni arayan ve hemen çözüm üreten Mustafa beye teşekkür ederim"
11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Vivo v29 model telefonun ödemesini Zip uygulaması üzerinden yaptım. Tüm borcumu eksiksiz olarak tamamladı...
Zip Finansman 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
