Vatan Bilgisayar Taksit Tarihini Maaş Gününe Uymadığı İçin Gecikme Faizi Ve Mağduriyet
"Şu an için markadan memnunum ama şikayet geri dönüş cevabını bekliyorum."


"Şu an için markadan memnunum ama şikayet geri dönüş cevabını bekliyorum."


Yaklaşık 20 gündür Zip uygulamasındaki limitimle ilgili sorun yaşıyorum. Düzenli olarak taksitlerimi ödediğim halde, 30 ...bin tl civarında olan limitim bir anda sıfırlandı. Şu anda 6–7 bin tl civarında taksitli borcum bulunuyor ve ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen sistem bana yeni limit vermiyor.
Zip Finansman’ı yaklaşık 5 aydır düzenli olarak kullanan ve taksit ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Ödemelerimi za...manında yaptığım için uygulamada her ay limitimin kademeli olarak artırıldığını görüyordum. Ancak yaklaşık 2 ay önce “limitiniz değişmiş olabilir” şeklinde bir uyarı aldım, bu uyar
Zip Finansman hesabımda Metro AVM akaryakıt alımlarım için tanımlı limitim 17.09.2026 tarihinde hiçbir gerekçe olmadan a...niden sıfırlandı. Aynı dönemde yaklaşık 15.000 TL civarında ödeme yaptım ancak bu ödemelerimin sadece bir taksiti sistemde görünürken, diğer iki taksit için herhangi bir bildirim d
Zip Finansman’da tanımlı 53.000 TL kullanılabilir bakiyem varken yaklaşık 4 gün önce Antalya Konyaaltı Metro Market’te k...asada ödeme yapmak istediğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Alışverişten hemen önce limitimi kontrol ettiğimde tutar görünürken, kasaya geldiğimde sistemde bakiyem sıfır olarak
Zip limitimi düzenli olarak yakıt alışverişlerimde kullanan bir müşteriyim. Taksitli olarak kullandığım Zip limitimde ya...lnızca 5 günlük bir gecikme yaşandı ve geciken taksiti ödedim. Buna rağmen yaklaşık 3 iş günü önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim bir anda 50.000 TL’den 0’a düşürüldü. Kı
"Sorunum kısa sürede düzeltildi. Çok teşekkür ederim."
Zip hesabımda tanımlı olan 51.000 TL alışveriş limitim, herhangi bir kullan...ımım olmamasına rağmen bir anda sıfırlandı. Zip üzerinden henüz tek bir alı
"Çok teşekkürler"
Zip hesabımda tanımlı olan 50.000 TL limitim, herhangi bir kullanımım olmam...asına rağmen bir anda sıfırlandı. Zip üzerinden henüz tek bir alışveriş dah
Zip alışveriş kredisi uygulamasını düzenli olarak kullanan ve ödemelerini z...amanında yapan bir müşteriyim. Dün uygulamada alışveriş kredi limitimin 30.
Android telefonumda kullandığım Zip uygulamasına yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yeni...leme” adımlarını defalarca denememe rağmen sistem bana yeni bir şifre vermiyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda taksit ödemem bulunuyor ancak uygulamaya giremediğim için borç d
"Teşekkür ederim"

Zip uygulaması üzerinden telefon taksiti ödememi 24 Mart tarihinde Akbank kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağm...en uygulamada hâlâ “2 gün gecikme” olarak görünüyor ve bu durum ödeme yaptıktan hemen sonra dikkatimi çekti. Ödemem zamanında yapıldığı halde sistemde gecikmeli gibi görünmesi hem
"Teşekkür ederim"
Zip üzerinden kullanmış olduğum krediye ait 4.237,88 TL tutarındaki mart ay...ı taksit ödememi 17.03.2026 tarihinde gerçekleştirirken, yanlışlıkla 8.000
"Teşekkür"
Uzun süredir Zip Finansman üzerinden düzenli olarak alışveriş kredisi kullanan bir müşteriyim. Taksitlerimi her zaman dü...zenli ödedim, hatta bazı taksitlerimi 20 gün öncesinden yatırdığım dönemler oldu. Ancak bu ay sadece 3–4 günlük bir gecikme yaşamama rağmen 8 Mart tarihinde limitimin tamamen sıfır
Zip hesabımda tanımlı olan 24.000 TL limitim, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen bir anda sıfırlandı. Zip üzerinden hen...üz tek bir alışveriş bile yapmamışken, 11.03.2026 tarihinde hesabıma girdiğimde limitimin tamamen kaldırıldığını gördüm. Limit düşmeden önce herhangi bir gecikmiş borcum, onaylanm
"Teşekkürler"
Zip kredi hesabımda gecikmiş herhangi bir borcum olmamasına rağmen bugün li...mitimin aniden sıfırlanmış olduğunu gördüm. Henüz ödemenin son günü bile ge
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Zip uygulaması üzerinden kullandığım telefon taksitimin ödemesini biraz önc...e Garanti Bankası hesap kartımla 1.861 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak hav
"Teşekkürler"
Zip’in “şimdi al sonra öde” uygulamasında açtığım hesabı kapatmak istiyorum.... Uygulama faizli taksitlendirme yaptığı için artık bu hizmeti kullanmak is
"Sorunum çözüldü inşallah bir daha aynı durumu yaşamam teşekkür ediyorum."
Zip Finans üzerinden yaptığım çeyiz alışverişi taksit ödememi gerçekleştire...bilmek için Garanti Bankası hesabımdan Zip uygulamasına 9.200 TL para gönde
"Zip teşekkürler sorunu çözdü"
Tom Bank hesabımdan, Zıp uygulamasındaki telefon taksit ödemem için dün akş...am saat 21.10 civarında ödeme yaptım. Para anında Tom Bank hesabımdan çıktı
Zip tarafından Vivense alışverişlerimde kullandığım onaylı kredi limitimin hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda sıfırla...ndığını gördüm. Ne herhangi bir taksit aksaması ne de geç ödeme durumum yok. Hâlâ devam eden bir taksit ödemem bulunuyor ve bu ay son taksitim bitmesine rağmen limitim tekrar açılm
"Çözüm odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim"
Zip uygulamasını kullanarak toplamda 50.000 TL tutarında iki defa alışveriş... yaptım. Uygulamadaki güncel limitim 40.000 TL iken bir süre sonra 70.000 T
"Sorun çözüldü para iadem yapıldı çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Zip uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcı...yım. 15.11.2025 tarihinde Koton’dan Zip ile yaptığım bir alışverişte aldığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4