Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zip Finansman taksit ödeme

taksit ödeme müşteri hizmetleri limit üyelik iptali ödeme yapamıyorum ödeme gecikmesi ile alışveriş limit öğrenme ile ödeme işlem masrafı

146 Şikayet

Zip Finansman
86100
(126 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Zip Uygulamasında Telefon Taksiti Ödemesi Gecikme Gösterimi Ve Haksız Faiz

profile
İrem
25 Mart 03:57
1.137

Zip uygulaması üzerinden telefon taksiti ödememi 24 Mart tarihinde Akbank kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen uygulamada hâlâ “2 gün gecikme” olarak görünüyor ve bu durum ödeme yaptıktan hemen sonra dikkatimi çekti. Ödemem zamanında yapıldığı halde sistemde gecikmeli gibi görünmesi hem...

5
Zeynel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynel
22 Mart 01:07
-

"Teşekkür"

Zeynel Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Gecikme Nedeniyle Limitim Aniden Sıfırlandı

profile
Furkan
13 Mart 11:09
1.362

Uzun süredir Zip Finansman üzerinden düzenli olarak alışveriş kredisi kullanan bir müşteriyim. Taksitlerimi her zaman düzenli ödedim, hatta bazı taksitlerimi 20 gün öncesinden yatırdığım dönemler oldu. Ancak bu ay sadece 3–4 günlük bir gecikme yaşamama rağmen 8 Mart tarihinde limitimin tamamen sıfır...

Açıklama Olmadan Sıfırlanan Zip Limitim Kabul Edilemez

profile
A. Buğra
11 Mart 23:43
1.293

Zip hesabımda tanımlı olan 24.000 TL limitim, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen bir anda sıfırlandı. Zip üzerinden henüz tek bir alışveriş bile yapmamışken, 11.03.2026 tarihinde hesabıma girdiğimde limitimin tamamen kaldırıldığını gördüm. Limit düşmeden önce herhangi bir gecikmiş borcum, onaylanm...

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zip Finansman Limitimin Aniden Sıfırlanmış Olması

profile
Zehra
06 Mart 16:36
1.155

"Teşekkürler"

Zip kredi hesabımda gecikmiş herhangi bir borcum olmamasına rağmen bugün limitimin aniden sıfırlanmış olduğunu gördüm. Henüz ödemenin son günü bile ge...

5
Hasancan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Referans Numarası Yazmadan Yapılan Ödeme Hesaba İşlenmedi

profile
Hasancan
04 Mart 20:59
1.115

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Zip uygulaması üzerinden kullandığım telefon taksitimin ödemesini biraz önce Garanti Bankası hesap kartımla 1.861 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak hav...

5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tom Bank'tan Zıp Uygulamasına Yapılan Taksit Ödemesi İşlenmedi

profile
Adem
17 Şubat 19:27
1.041

"Zip teşekkürler sorunu çözdü"

Tom Bank hesabımdan, Zıp uygulamasındaki telefon taksit ödemem için dün akşam saat 21.10 civarında ödeme yaptım. Para anında Tom Bank hesabımdan çıktı...

Zip Tarafından Nedensiz Kredi Limitimin Sıfırlanması

profile
Mehmet
10 Şubat 23:53
1.020

Zip tarafından Vivense alışverişlerimde kullandığım onaylı kredi limitimin hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda sıfırlandığını gördüm. Ne herhangi bir taksit aksaması ne de geç ödeme durumum yok. Hâlâ devam eden bir taksit ödemem bulunuyor ve bu ay son taksitim bitmesine rağmen limitim tekrar açılm...

5
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koton İadesi Onaylandı Ama Zip Hesabına 750 TL Geri Ödeme Yansımıyor

profile
Asiye
02 Şubat 02:13
972

"Sorun çözüldü para iadem yapıldı çok teşekkür ediyorum."

Uzun süredir Zip uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım. 15.11.2025 tarihinde Koton’dan Zip ile yaptığım bir alışverişte aldığı...

Zip Finansman’da Gizli Komisyon Ücreti Ve İade Talebi

profile
Ahmet
30 Ocak 23:34
1.535

20.01.2026 tarihinde Media Markt mağazasından yaklaşık 105.000 TL tutarında cep telefonu satın aldık. Ödeme kolaylığı sağlamak için Zip Finansman üzerinden 3 taksitli alışveriş kredisi kullandık. Satış temsilcisi, kredi kartımla ödeme yaparsam ödemeyi bir ay daha öteleyebileceğimi söyleyerek yönlend...

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Bankası Havalesi Zip Borcuma Yansımadı

profile
Hüseyin
05 Ocak 23:46
1.002

"Çok teşekkür ediyorum. Çalışmalarınızda başarılar diliyorum..."

Zip hesabımdaki borcumu ödemek için Garanti Bankası hesabımdan 6.795 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak havale/EFT işlemini yaparken z2034777667 kodlu a...

Borcu Kapattım, Findeks Raporumda Hâlâ Borçlu Görünüyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Eyüp
16 Aralık 2025 18:17
1.594

Zip aracılığıyla Media Markt üzerinden satın aldığım iki cihaza ait toplam 26.400 TL tutarındaki taksitli ödemelerimi Ağustos 2025 tarihinde eksiksiz ve zamanında olacak şekilde tamamen kapattım. Tarafımdan herhangi bir gecikme veya ödenmemiş borç bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır Finde...

borcu-kapattim-findeks-raporumda-hala-borclu-gorunuyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
borcu-kapattim-findeks-raporumda-hala-borclu-gorunuyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
5
Eser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eser
11 Aralık 2025 22:27
-

"Para iadesi gerçekleşti, teşekkürler"

Eser Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Zip Uygulamasında Gizli İşlem Masrafı Mağduriyeti

profile
Emre
03 Aralık 2025 00:16
1.683

Zip uygulaması üzerinden telefon satın alarak taksitli alışveriş yaptım. 6 Ekim 2025 tarihinden itibaren her ay ödediğim taksit tutarının üzerine “işl...

zip-uygulamasinda-gizli-islem-masrafi-magduriyeti-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
19 Kasım 2025 11:46
75

"Şikayet vara teşekkür ederim."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Serap sonucu yetersiz buldu

Ödemesi Yapılan Kredinin Hatalı Takip Edilmesi Ve Onaysız Yeni Kredi Açılması

profile
Serap
18 Kasım 2025 02:19
2.427

Mayıs ayında Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından iki adet telefon aldım ve alışveriş sırasında Media Markt aracılığıyla Zip Finansman’dan toplam 15.998 TL tutarında, altı taksitli kredi kullandım. İlk taksitlerimi haziran ayında ödedim. Ancak ikinci taksitte, onayım olmadan Moka United adlı ...

odemesi-yapilan-kredinin-hatali-takip-edilmesi-ve-onaysiz-yeni-kredi-acilmasi-4.jpg
odemesi-yapilan-kredinin-hatali-takip-edilmesi-ve-onaysiz-yeni-kredi-acilmasi-2.jpg
odemesi-yapilan-kredinin-hatali-takip-edilmesi-ve-onaysiz-yeni-kredi-acilmasi-1.jpg
4
Mervenur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mervenur
08 Kasım 2025 16:54
-
Mervenur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Zip Finansman 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5
Marka Karnesini Gör