Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zip Finansman ödeme yapamıyorum

ödeme yapamıyorum müşteri hizmetleri limit taksit ödeme üyelik iptali ödeme gecikmesi limit öğrenme ile alışveriş işlem masrafı ile ödeme
132 Şikayet
Zip Finansman
93100
(165 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Düzenli Ödememe Rağmen Zip Finansman Kredi Limiti Tanımlanmıyor

profile
Mert
25 Kasım 23:38
721

Zip Finansman’ı daha önce Media Markt alışverişlerimde iki kez kullandım, tüm taksitlerimi zamanında ödeyip kredilerimi sorunsuz şekilde kapattım. Buna rağmen, bu yılın başından beri uygulama üzerinden kredi kullanmak istediğimde sistem 'limit tanımlayamıyoruz' uyarısı veriyor ve yeni bir limit tanı...

duzenli-odememe-ragmen-zip-finansman-kredi-limiti-tanimlanmiyor-2.jpg
duzenli-odememe-ragmen-zip-finansman-kredi-limiti-tanimlanmiyor-1.jpg
3
Serap sonucu yetersiz buldu

Ödemesi Yapılan Kredinin Hatalı Takip Edilmesi Ve Onaysız Yeni Kredi Açılması

profile
Serap
18 Kasım 02:19
1.054

Mayıs ayında Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından iki adet telefon aldım ve alışveriş sırasında Media Markt aracılığıyla Zip Finansman’dan toplam 15.998 TL tutarında, altı taksitli kredi kullandım. İlk taksitlerimi haziran ayında ödedim. Ancak ikinci taksitte, onayım olmadan Moka United adlı ...

odemesi-yapilan-kredinin-hatali-takip-edilmesi-ve-onaysiz-yeni-kredi-acilmasi-4.jpg
odemesi-yapilan-kredinin-hatali-takip-edilmesi-ve-onaysiz-yeni-kredi-acilmasi-2.jpg
odemesi-yapilan-kredinin-hatali-takip-edilmesi-ve-onaysiz-yeni-kredi-acilmasi-1.jpg
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

Hesap Oluşturma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
İsmail
11 Kasım 20:30
912

Zip Sonra Al Öde platformunda Nisan 2024’ten bu yana defalarca hesap oluşturmayı denememe rağmen, her seferinde “Şu anda olumlu yanıt veremiyoruz” şek...

5
Gülçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Alışveriş İçin İki Kez Para Çekildi, İade Yapılmadı

profile
Gülçin
13 Ekim 13:46
1.937

"Zip ekibi sorunumuzu çok hızlı bir şekilde çözdü çok teşekkür ediyorum umarım bir daha yaşamayız bu sorunları iade gerçekleşti."

ayni-alisveris-icin-iki-kez-para-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EFT İle Gönderilen 21429 TL Zip Hesabıma Geçmedi Para Kayıp

profile
Beyza
05 Eylül 01:34
2.349

5 Eylül Cuma günü Ziraat Bankası üzerinden, Zip uygulamasındaki alışveriş kredisi taksit ödememi yapmak için 21.429,12 TL tutarında EFT işlemi gerçekl...

1757048062418.img-7951.jpg
5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zip Finansman Kartımdan Fazla Çekilen Ücret

profile
Figen
02 Eylül 16:39
2.756

01.09.2025 tarihinde Media Markt mağazasında zip uygulaması üzerinden Yapı Kredi bankamatik kartımla ödeme yapmak istedim. Uygulamada ödeme tutarı 3.7...

zip-finansman-kartimdan-fazla-cekilen-ucret-5.jpg
zip-finansman-kartimdan-fazla-cekilen-ucret-4.jpg
zip-finansman-kartimdan-fazla-cekilen-ucret-2.jpg
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zip Finansman Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

profile
Osman
04 Ağustos 15:33
1.635

"Mustafa beye yardımından dolayı teşekkürler"

Zip uygulama şifremi unuttum. Giriş kısmında şifremi unuttum sekmesine tıklıyorum. Sıfırlama e-postası da gelmiyor, hiçbir SMS de gelmiyor. Şifrem olm...

Gönderdiğim Para Açıklama Eksikliği Nedeniyle Hesaba Geçmedi

profile
Ece
05 Temmuz 10:19
1.122

Zip uygulamasına para gönderdim ancak açıklama kısmını yazmayı unuttum ve param hesaba geçmedi. Şu anda da param hesaba yansımıyor. Lütfen en kısa zamanda geri dönüş yapınız çünkü ödeme yapmam gereken son gün geçmek üzere. Yardımcı olursanız çok sevinirim

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Referans Numarası Eksikliği Nedeniyle Ödeme Görünmüyor

profile
Murat
21 Haziran 14:38
1.194

"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü ☺️"

Ödeme yaparken referans numarasını yazmayı unuttum ödeme görünmüyor yardımcı olur musunuz. Normal aynı şekilde ödememi yaptım sadece referans numarası...

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapmama Rağmen Borcuma Faiz İşleniyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hatice
08 Haziran 01:24
1.330

"Hızlı çözümü için C****  Beye teşekkür ederim"

Merhaba 05.06.2025 tarihinde yaptığım ödeme henüz sisteme yansımamış. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum. Ödemeyi yapmama rağmen ödenmedi gözüküp borc...

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Kartla Yapılan Ödeme İadesi Sorunu

profile
Fatma
17 Nisan 00:37
1.225

"Yanlış kartan yapmış olduğum ödememim iadesi tarafıma yapılması için şikayet vara yazdım üzerinden 24 saat geçmeden tarafıma temsilci mustafa bey tarafından dönüş sağlandı nazik, kibar ve anlayışla dinleyerek sorunumuzu çözdü bizzat mustafa beye ve zipe teşekkür ederim çok hızlı bir çözüm oldu"

Telefon taksidimin günü geldi. Zip programı üzerinden ödeme yaparken ben yanlış kredi kartı ile ödedim ödemenin iptalini istiyorum ve paranın tarafıma...

5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Sistemi Sorunu: Taksitim Neden Görünmüyor

profile
Ceylan
06 Nisan 01:37
1.487

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

05.03.2025 günü ilk taksitimi ödedim Nisan ayına ait ikinci taksitimi fast ödeme yöntemiyle ödememe rağmen hala yaptığım ödeme ( 2 gün oldu) sistemde ...

Şifre Yenileme Ve Referans Kodu Sorunu

profile
Gürkan
05 Mart 21:26
1.499

Bu uygulama şifre yenileme yapmıyor ve referans kodu göndermiyor. Taksit ödemem gerekiyor ve sayenizde ödeme yapamıyorum. Umarım benden gecikme faizi istemezsiniz çünkü sorumlusu sizsiniz. Derhal çözüm bekliyorum. Hiç memnun değilim.

5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eray
28 Şubat 01:28
1.657

"Sorunum çözüldü"

Eray Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erken Ödeme Nedeniyle Sıfırlanan Limit Sorunu

profile
Ahmet
25 Şubat 22:53
1.654

"İlgi ve alaka için teşekkürler sorunumuz giderildi"

Zip limitimi ödememi erken ödediğim için sıfırladılar. Alışveriş yapacağım, limit sıfır; yapamıyorum. Çok saçma. Bir an önce limitim açılır inşallah. ...

Marka Profili

Zip Finansman 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
Marka Karnesini Gör