Zara Mağazasında Haksız Suçlama Ve Kamu Önünde Küçük Düşürülme

23.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Zara mağazasında, eşim ve kızımla alışveriş yaptığım sırada mağaza personeli tarafından yeterli inceleme yapılmaksızın çalma şüphesi altında bırakıldım.

Üzerimde bulunan lacivert tişörtün mağazaya ait olduğu düşünülerek ben dışarıda beklerken eşimin yanına gidilmiş, sistem alarmı gerekçe gösterilerek tarafıma yönelik ithamda bulunulmuştur. Eşim beni arayıp mağazaya geri döndüğümde ve bu ithamın gerekçesini sorduğumda Zara’ya ait olmadığı anlaşılmış olmasına rağmen, tarafıma yalnızca “hata olmuş, yanlış anlaşılma” denilerek konu geçiştirilmiştir.

Kamera kayıtları incelendiğinde herhangi bir ürünü alma, gizleme veya mağazadan çıkarma gibi bir davranışımın olmadığı açıkça görülecektir. Buna rağmen ailemin ve diğer müşterilerin önünde küçük düşürücü ve onur kırıcı bir muameleye maruz kaldım.

İlgili mağaza hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının korunmasını ve tarafıma hitaben resmi bir açıklama ile özür verilmesini talep ediyorum.