to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online mağazasından yaptığım 5396*****34 sipariş numaralı alışveriş söyledikleri tarih aralığından sonra geldi. Bu yüzden bir an önce iade işlemlerini gerçekleştiremedim. Bende yurt dışına o tarihlerde çıkacağım için bana olmayan ürünlerin iade talebi oluşturup paketimi apartman görevlisine kargoya teslim etmesi için teslim ettim. 15 günlük seyahatimden sonra geldiğimde Apartman görevlisi paketi iade etmeyi unutmuş. Aynı iade numarası ile kargoya gittim bana geçersiz kod olduğunu söylediler. Tekrar iade talebi oluşturmak için Zara nın mail ve WhatsApp iletişim adreslerinden ulaştım. Fakat bir sonuç alamadım. İade talebinin 30 gün içinde tekrar oluşturula bileceği yazmasına rağmen bir türlü talep güncellenemiyor. Bu arada iade için son tarih 15.02.2025. Elimde kullanamayacağım ürünlerin kalmasını istemiyorum.
Zara online mağazasından 11.01.2025 tarihinde satın almış olduğum 5403*****64 ve 16.01.2025 tarihinde satın almış olduğum 5360*****35 numaralı siparişlerim için iade talep edip kod almıştım. Bazı sebeplerden dolayı kargo firmasına gidip iademi teslim edemedim. Bugün kargo firmasına gittiğimde kodlar...
Mango mağazasına ait ürünleri yanlışlıkla 5376*****22 sipariş numaralı Zara iade koduyla iade ettim, ürünler Zara'ya teslim edildi, buna ilişkin kargo şirketi tarafıma mesaj gönderdi. Ürünlerin farklı bir mağazaya ait ürünler olduğunun görülmesi üzerine tarafıma iade edileceğini düşündüğüm için mağa...
Zara'dan aldığım 5406*****28 ve 5406*****28 numaralı siparişlerimden, 4 adet ürün için iade talebi oluşturdum ve 08/02/2025 tarihinde MNG Kargo'ya teslim ettim. İade ürünüm 10/02/2025 tarihinde depolarına ulaştı ancak 17/02/2025 tarihi olmasına rağmen halen ücret iadem yapılmadı, onay e-postası da g...
Yorumlar