İlk Yıkamada Sweatshirt Deforme Ve Renk Soldu, Kullanılamaz Hale Geldi

Zara’dan Şubat 2025’te online olarak oğluma bir sweat shirt satın aldım. Özellikle büyük beden tercih etmiştim ki seneye de rahatça giyebilsin diye, ancak ürün sadece bir kez giyildikten sonra ilk yıkamada ciddi şekilde deforme oldu. Rengi bariz şekilde soldu ve aşırı tüylenme yaptı, şu an ürün neredeyse kullanılamaz halde.

Bir çocuğa alınan, üstelik sadece bir kez giyilmiş bir ürünün ilk yıkamada bu kadar bozulması hem kalite hem de fiyat performansı açısından kabul edilebilir değil.

Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, iade veya değişim işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.