to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünlerin iç etiketi farklı iken sırf satmak için başka beden etiketi takıp gönderiyor Zara. İç etiket ile takılan etiket farklı ve bunu bana 2 kere yaptı. Aynı şekilde aldığım Panço pelerinin kopçası kopuk bir şekilde göndermişler, ufak bir şey değil görünmemesi imkansız bile isteye insanla dalga geçer gibi göndermişler hem zamanıma hem para yazık
Zara'dan 2 adet ürün almıştım. Biri etiketli diğeri etiketsiz çıktı. Ancak ben asıl bedenleri uygun olmadığı için iade e...ttim. İade ettiğim ürünlerden etiketsiz olanın para iadesi yaklaşık 15 gün oldu hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri olarak sadece ai destekli yazılı bir iletişim kanalı mevcut, onun
Zara'dan online olarak aldığım pantolonun yerine defolu olan farklı bir ürün gönderdiler. Aldığım pantolona ulaşamadığım... gibi iade etmeye gittiğimde iadesini de gerçekleştiremediler. Benim aldığım ürünün etiketini bambaşka defolu ürüne takıp öyle yollamışlar. Koskoca Zara beni farklı, sökük, defolu
Zara'dan uzun süredir alışveriş yapan biriyim. XS beden beyaz bir pantolon siparişi verdim. Etiketi kopmuş, denenmiş ve ...m beden olarak ürün gönderdiler. Ürünü ertesi gün sabahında kargoya verip online olarak iade ettim. (Ki bu iade etme olayını çok nadir yaparım, ilk defa yaptım bu marka için.) Ürün
Zara siparişim Koç Holding bünyesi altındaki Sendeo firması ile gönderildi. Kargo kutusunun koruyucu bandı sökülmüş ve i...çindeki ürünün koruyucu kağıdı da yırtılmış daha sonra bantlanmış bir şekilde teslim edildi. Dağıtım görevlisine tutanak tutturmak istediğimi belirttiğimde - kendisinin yapabilece
Zara online dan koyu renkte kot pantolon aldım. İlk yıkamada pantolon paçalarında kısım kısım renk değişikliği oldu. Son...rasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu anlattım. Kargo ile incelenmesi için gönderdim. Pantolonun iç etiket hiçbir şekilde kesilmedi ve süresi içerisinde gönderild
