to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online'dan bir ay içinde yaptığım alışverişte üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Ekim ayında kemerli pantolon aldım, kemeri eksik geldi. İki gün önce gelen kargomda ise elbise paketini açar açmaz yoğun bir parfüm kokusu vardı. Belli ki ürün giyilmiş, denenmiş değil; çünkü koku oldukça sinmişti. ...
Pantolon ürünü 13.06.2024 tarihinde 3 ürün ile birlikte aldım. Pantolon ürünü aldıktan sonra hiç beğenmedim ve ürünü katlayarak dolaba koydum. Aradan 3 hafta geçti ürünü Marmara Forum AVM de bulunan Zara mağazasına götürdüm. A**** bey müdürü ürünü eline aldı ürün deterjan kokuyor ben ürünü almıyorum...
Zara'dan internet mağazasından almış olduğum kumaş pantolon çok kötü kokuyor. Ürün elime ulaştı o zaman fark ettim ve üretim esnasında bir koku sinmiştir diyerek yıkayınca geçer düşüncesiyle iade etmedim. Fakat modelini ve rengini beğendiğim için giymeden 2. Kez yıkamama rağmen o ağır koku gitmedi. ...
Ankamall Zara mağazasından peluş mont almış eşim kısa olduğu için ürünü değiştirmek istedim. Mağaza yetkilisi N***** hanım ürün giyilmiş iç astarı kırışmış demesi üzerine ürünü almak istemedi aynı kasanın yanında yıkanmaktan etiketinin yazıları silinmiş pantolonu almaları da garip neye göre alınıyor...
