İlk Yıkamada Deforme Olan Kız Çocuk Sweatshirt İçin İade Talebi

Zara online mağazadan 5 Aralık tarihinde kız çocuk sweatshirt satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde, özenli bir şekilde ilk kez yıkamama rağmen yoğun pamuklanma oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Kız çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar hassas ve kalitesiz çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 5448****350’dir. Ürünü ilk yıkamada bu hale getirecek bir kullanım hatam olmadığını düşünüyorum ve üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem olduğunu değerlendiriyorum.

Ürünün iadesinin alınarak ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.