4
Çözüldü
Duru şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Duru
Doğrulanmış
Ocak 2026'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Zara İade Ücretim 14 Gündür Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
9 Eylül 2026 tarihinde Zara online mağazasından aldığım kadın giyim ürünlerini iade ettim. Sipariş numaram: 5431*****76.... Ürünlerimi iade etmeme rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın 6.760 TL tutarındaki ücretim hesabıma yatırılmadı. İade sürecinde bana herhangi bir iade maili gönderilmedi. Müşt
Duru
10 Şubat 17:17799
Ne kadar sürede aradılar 1 ay oldu tam hala benimde yatmadı nasıl bir süreç izlediniz
1
İade Onaylandı, Para Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Zara’nın internet mağazasından 10 Ocak tarihinde verdiğim, 15 Ocak’ta teslim aldığım ve 5454*****32 numaralı siparişime ...ait jean pantolonu iade ettim. 23 Ocak tarihinde iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 1.590 TL tutarındaki iade bedeli
Duru
5 Şubat 20:31579
Ürünü banka kartından mı kredi kartından mı almıştınız benimde tam 1 ay oldu bugün hala yatırılmamış her yere şikayetçi oldum ama yanıt yok yandı param