to read complaints and reviews, or file yours.İade Etiketi Süresi Doldu, Yeni Etiket İsteği
Zara’dan online olarak aldığım Zara kemerli düz kesim pantolon için 14 Mayıs tarihinde bir iade etiketi oluşturdum. Ancak altı gün geçtiği gerekçesiyle bu iade etiketini artık kullanamıyorum ve sistem yeni bir iade etiketi vermiyor.
Satın alırken 30 gün içinde iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, sadece altı günü geçtiği için etiketin geçersiz sayılmasını kurumsal bir firmaya yakıştıramıyorum. İade süresi devam ederken, müşterinin ürünü fiilen gönderememesine sebep olan bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Yeni bir iade etiketi oluşturularak ürünümü sorunsuz şekilde iade edebilmek istiyorum.
Fatma
23 Mayıs 13:14
Hala dönüş alamamaktayım hiçbir şekilde acilen destek beklemekteyim
