to read complaints and reviews, or file yours.Zara uygulamasındaki hesabımdan 3 Haziran tarihinde 5472*****76 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Bedenin küç...ük gelmesi nedeniyle ürünü iade etmek istedim. Uygulamada belirtilen bilgilere göre iade sürem 4 Temmuz’a kadar devam ediyor olmasına rağmen, iade etiketi için verilen 7 günlük sür
12.06.2026 tarihinde Zara Türkiye internet mağazasından vermiş olduğum 5428*****35 numaralı siparişimde yer alan hırka, ...tulum, etek ve ceket ürünlerini iade etmek istiyorum. Ancak sistem üzerinden verilen iade etiketimin süresi dolduğu için yeni bir iade etiketi alamıyorum ve bu nedenle ürünleri gön
Zara Android mobil uygulaması üzerinden iletişim sayfasını kullanarak yaşadığım iade sorunu ile ilgili yazmak istedim an...cak iletişim bölümünde sadece “iletişim” yazısı görünüyor ve herhangi bir şekilde yazı yazabileceğim alan açılmıyor. Bu nedenle yaşadığım problemi uygulama üzerinden iletemiyorum.
Zara’dan online olarak aldığım Zara kemerli düz kesim pantolon için 14 Mayıs tarihinde bir iade etiketi oluşturdum. Anca...k altı gün geçtiği gerekçesiyle bu iade etiketini artık kullanamıyorum ve sistem yeni bir iade etiketi vermiyor. Satın alırken 30 gün içinde iade hakkım olduğu belirtilmesine rağ
"Teşekkürler"
Zara markasından 2 adet aynı beden aynı ürünü aldım. Birini ben birini kız kardeşim kullanmak üzerine aldık. Kız kardeşi...m bana kolları kısa dedi. Bende yok bende gayet iyi dedim. Meğer kardeşimin ürünü için s bedene m etiketi yapmışlar. Süresi doldu diye iade kabul etmiyor. Yenisini göndermiyorlar.
"Teşekkür"
Zara Online’dan aldığım bir kaban için iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Ürün 5 Ocak’ta elime ulaştı, ben de 8 Ocak’...ta sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak verilen iade etiketi 17 Ocak’ta süresi dolduğu için artık kullanılamıyor, ve şu an tekrar iade kodu talep etmeme rağmen hiçbir şekil
"Sosyal medya üzerinden bana ulaşılıp yeni iade etiketi oluşturuldu durum çözüldü teşekkürler."
Zara internet sitesinden aldığım kazaklar 29 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ben ürünler elime geçer geç...mez aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak sistemde oluşturulan iade kargo etiketinin süresi 05 Ocak 2026 itibarıyla doldu ve şu an etiket yenilemesi yapamadığım için ürünleri iad
19.11.2025 tarihinde Zara’dan biri ceket biri pantolon olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünlerin ikisi de hiç giyilmed...i, etiketleri üzerinde duruyordu ve dolapta muhafaza ediliyordu. 18.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity mağazasına iade için gittiğimde, ceketin sigara koktuğu gerekçesiyl
Zara uygulaması üzerinden 5404***4107 numaralı siparişimle 27 Kasım tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünün 1 ay için...de iade hakkım bulunmasına rağmen, uygulamada yer alan iade etiketi sadece 1 hafta süreli olduğu için süresi doldu ve şu anda sistem üzerinden yeni bir iade etiketi oluşturamıyorum
Zara uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişimin (sipariş numarası: 5438*****98) teslimatı 3 Aralı...k 2025’te yapıldı. 5 Aralık 2025’te uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana verilen iade etiketinin 7 gün geçerli olduğu belirtildi. Ancak bu süre içinde kargo şubesine g
Zara’dan 11.11.2025 tarihinde verdiğim siparişte yer alan triko atkılı pelerin için 15.11.2025 tarihinde mail üzerinden ...iade etiketi oluşturdum. Mailde bu iade etiketinin 7 gün geçerli olduğu yazıyordu, ancak dün itibarıyla etiketin süresi doldu. Şu an sistem üzerinden yeni bir iade etiketi oluştur
Zara uygulamasından 5386*****81 numaralı siparişimle satın aldığım çift pileli kapaklı pantolon (4661/439), volanlı göml...ek (4043/073) ve iki adet düz örgü bluz yelek (4192/003) ürünlerini iade etmek için 4 Ağustos’ta iade etiketi oluşturdum. Ürünlerim tamamen kullanılmamış ve etiketleri üzerinde, ia
Zara online siparişimde aldığım ürünlerden ikisini iade etmek istiyorum. Ancak, aldığım iade etiketinin süresi dolduğu i...çin yeni bir iade etiketi almam gerekiyor. Fakat, siteden online olarak yeni bir etiket alamıyorum. Ayrıca, iletişim için verilen telefon numarası sürekli hata veriyor.
Zara'dan iade etiketi oluşturdum. Mailde bu iade etiketi 7 gün geçerlidir diyor. Etiketin dün süresi dolmuş. Paket elimd...e patladı resmen. Yeni iade talebi de oluşturamıyorum. Değişim süremde dolacak acil yardım bekliyorum. Müşteri temsilcisi dönüş yapmıyor yapay zeka çıkıyor, 30 gün iade süresi var
Zara'dan iade etiketi oluşturdum. Mailde bu iade etiketi 7 gün geçerlidir diyor. Etiketin dün süresi dolmuş. Paket elimd...e patladı resmen. Yeni iade talebi de oluşturamıyorum. Değişim süremde dolacak acil yardım bekliyorum. Müşteri temsilcisi dönüş yapmıyor yapay zeka çıkıyor, 30 gün iade süresi var
Zara iadelerim için iade etiketi oluşturdum ancak 7 gün süresi doldu, tekrar iade etiketi oluşturamıyorum. İade süresi d...aha dolmamış ürünlerimi bu yüzden iade edemiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum. Benim gibi bu sorunu yaşayan birçok insan olduğunu gördüm. Bu mecrada
Zara iade etiketi yenileme sorunu iade etiketi süresi sistem üzerinden doldu. Hiçbir şekilde sistem üzerinden iade etik...eti yenilenmiyor. Ürünlerimi 10 şubatta sipariş ettim. Ürünler 2 farklı zamanda geldi. İade etiketi oluşturdum ama 7 gün içinde iade edemedim. Su an yenileyemiyorum kodları. 8 bin
İade etiketimin süresi doldu yeni etiket alamıyorum. Ürünün iade süresi dolacak yardımcı olur. musunuz. Bu soruna bir çö...züm bulmanız gerekiyor. Böyle bir markanın bu gibi sorunu olmamalı. Yardımcı olursanız sevinirim. Ürünün süresi dolmak üzere bu sorunu halledin lütfen
Zara'dan iade etiketi oluşturdum. Mailde bu iade etiketi 7 gün geçerlidir diyor. Etiketin dün süresi dolmuş. Paket elimd...e patladı resmen. 13 Ocak tarihinde iade oluşturdum bugün 21 Ocak dün iptal olmuş. Yeni iade talebi de oluşturamıyorum. Değişim süremde dolacak acil yardım bekliyorum.
"Sorunum çözüldü"
Zara iade süresi 30 gün ben iade etiketi oluşturdum ancak 10 gün geçerli bi...r etiket bu. 11. Gün kargoya verecekken olamayacağını söylediler. Ben de ye
Zara iade süresi 30 gün ben iade etiketi oluşturdum ancak 7 gün geçerli bir etiket bu. 8. Gün kargoya verecekken olamaya...cağını söylediler. Ben de yeni iade etiketi oluşturayım bari dedim. Yalnız sitesinde yeni etiket oluşturmama izin verilmiyor. Bununla beraber ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetler
Zara'dan kazak aldım ve büyük oldu. İade talebi oluşturdum ama iade etiketinin süresi dolduğu için iade yapamıyorum. Can...lı destek kısmından yeni bir iade etiketi istediğimde iade edemeyeceğimi söyledi. Oysa 30 gün içinde iade edebileceğim yazıyor. Sadece başka bir iade etiketi vermeleri gerekiyor.
