Zara Hediye Kart hediye

19 Mayıs 2024 tarihinde Bakırköy Capacity AVM den mezuniyetim için bir tane elbise almıştım. Daha sonra başka bir elbise beğenip aldım ve ilk aldığım elbiseyi iade etmek istedim. Kartımı kaybettiğim için iadeye gelemedim. Zara müşteri hizmetleriyle konuştum ve bana bankaya gitmem gerektiği söylendi....

Arkadaşlarımın aldığı hediye kartı uygulamaya ekledikten sonra doğal olarak attım. Telefonumdan mecburi uygulamayı silmek zorunda kaldım ve tekrar yüklediğimde hediye kartımı göremedim. 2k tl bakiyem firmanın saçma sapan bir uygulaması yüzünden çöpe gitti. Günlerce müşteri hizmetleri ile görüştüm am...

Zara'nın uygulamasından yeğenim için 1500 TL'lik hediye kartı satın aldım. Kartı gönderdiler. Kartı boş olarak gönderdiklerini, kartı kullanmak için alışveriş sırasında ya da internetten kartı aktive etmemiz gerektiğinin bilgisi verildi. Fakat kartı hiçbir şekilde aktive edemedik sürekli hata verdi,...

Arkadaşımın aldığı ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. İstediğim ürün olmadığı için hediye kartına dönüştürdüler. 2 haftadır kartı ne zaman kullanmaya çalışsam hata veriyor. Müşteri temsilcisi 2 haftadır oyalıyor ve hiçbir çözüm sunmuyor. Alan kişi iletişime geçsin gibi saçma bir öneri sunuyorl...

Zara Hediye Kartı Pişmanlığım. 2024 Ocak ayında 2 yakınıma 2.000 TL ve 2.500 TL olmak üzere hediye kart gönderdim. 2.500 TL hediye ettiğim yakınıma kart boş gönderildi. 2.000 TL'lik kartı gönderdiğim yakınıma 2.500 TL yükleyip göndermişler. Nette 2.000 TL eksik yatırmışlar. İnsanlık hali, olabilir d...

Zara'dan aldığım hediye kartı bir haftadır aktive edilemiyor. 'Zara dönecek' denilmesine rağmen geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülemiyor. İletişim sadece yazışma yoluyla sağlanmaya çalışılıyor ve müşteri temsilcisi ile görüşemiyoruz. Lütfen yardımcı olun, kartın iadesi ya da yeni bir kart gönderil...

Zara hediye kartım telefonum değişince silindi ve Zara ile iletişime geçtim çözüm üretmek yerine standart cevaplar veriliyor... Sistemde tüm bilgilerim güncel dururken bir tek kart nasıl siliniyor ve eğer böyle bir durum var ise neden uyarı yapılmıyor. Kartınızı ya da neden online sistem kullanılıyo...

Zara mağazasından alınmış bir hediye geldi, fakat kızıma olmadı. Hediye paketinden çıkan değişim kartı ile birlikte hediye çeki almak istedim o an vaktim olmadığı için. Samsun Piazza Zara mağazasında hediye çekinin o ürüne ait olmadığı söylendi (muhtemelen alan kişi ürünlerle birlikte başka şeyler d...

12 Nisan hediye kart aldım ve aldığında be zaman tahminen teslim edilecek baktım üstelik kargo ücreti var 45 TL civarı. Normalde 16 Nisan teslim alacaktım fakat hala uygulamaya baktığımda (işlem halinde ) duruyor yani kargoya da verilmemiş henüz. Defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yaz...

Bana iki hafta önce hediye olarak alınıp kargoyla gelen fiziki hediye kartı (Gift Card) gelir gelmez hesabıma yükleyip aktive ettim. 3 gün önce siparişimde kullanmak istedim fakat kart aktive edilirken sorun oluştu bizimle iletişime geçin diye uyarı verdi. Defalarca yazdım anlattım tavsiye ettikleri...

Üç-Dört ay önce gezmeye gittiğim İstanbul'da Zara mağazasından kendime kaban aldım. Kaban hiç yıkanmamasına rağmen 2 ayda tüylendi tiftik tiftik oldu 2 senelik kaban gibi oldu giyilecek durumda değildi. Bende fişimi alıp evime daha yakın olduğu için Ankara Ankamall'daki Zara mağazasına gittim. Fişim...

Zara'dan online olarak 2 ürün aldım. Bir ürünün iadesini sağladım para iadem bankam yüzünden hesabıma yansımadı. Banka ile görüşüp dosya oluşturdum iademin hesabıma yansıması için (sorun bankadaydı). Bir hafta sonra diğer ürünü de iade etmek istedim iade fişimi aldım. Ama mail bildirimi gelmedi iade...

Merhabalar, Zara mağazasından kızım için alınan hediyeleri iade edip fiziksel hediye kartları teslim aldım. Yaklaşık iki hafta sonra cüzdanımın kayıp olmasından dolayı kartları da kaybettim. Zara müşteri hizmetlerine sadece canlı destek de ulaşabildim ve durumu anlattım. Robotik mesajlaşma dışında...

12/01/2024 tarihinde kızıma hediye olarak alınan kız çocuk kürkü ile ilgili bir değişim veya iade talebinde bulundum. Arabamız serviste olduğundan ve bagaj açılmadığı için, aracın bagajında kalan Zara marka kürkü servisten çıktığımız gün değişim için götürdüm. Herhangi bir ürün almak istemediğimi, b...

Zara 'hediye kartı' hediye geldi. Ben de kartın üzerinde ki bilgilerin fotoğrafını çekip kartı attım. Siteye kullanmak için girdiğimde kartın üstünde CVV şifresi olması gerektiği belirtiliyordu. Fakat kartın üstünde şifre yazmıyordu. Daha sonra forumdan öğrendiğim kadarıyla kazınması gereken bir ala...

08.12.2023 tarihinde Zara firmasından eşime kaşe kaban almıştım. Kabanın üzerinde pütürlenmeler oluştu. Daha sonra Zara firmasına giderek ürünün iadesini talep ettik. Ancak elimizde fatura olmadığı için bize ürünün para iadesini yapamayacaklarını söylediler. Bunun yerine bize zorla hediye çeki kartı...

Zara dan e hediye kartı satın aldım. 24 saat geçmeden kartları iade ettim çünkü iletilecek mail adresini eksik girmiştim. Şirket mail adresi olduğu için kartların bir başkasına gitme ihtimali de yoktu. Önce Zara dan mail adresinin düzletilmesini istedim. Sonra saatler geçti. Arayan ve düzelten olmad...

Zara mağazasından online olarak alışveriş yapmıştım. Tarafıma gelen ürünlerin bedeni uymadığı için 29.01.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Zara mağazasını ziyaret ettim. Mağazaya girer girmez erkek kasaya gidip Zara online üzerinden alışveriş yaptığımı ve daha önce hiç online iade sağlamadığını özelli...

Zara'dan iki ay önce oğlum için internet sitesinden bot satın almıştım; fakat fermuarı bozulduğu için mağazaya incelemeye götürdüm. Elimde bir ay önce aldığım bere vardı; onu da mağazadan almıştım. Bereyi ve ayakkabıyı bıraktım ve iki ürün için de iade alacaklarını söylediler. Yetkili, önce bere içi...

Merhaba, 25 Aralık 2023 tarihinde Hilltown mağazanızın erkek giyim bölümünden hediye olarak aldığım sırt çantası için özellikle belirtmeme rağmen değiştirme kartı konulmamış ve ben de değişim kartının içinde olduğunu düşünerek fişini atmışım. Bu yüzden değişim yapamadım. Çanta hâlâ etiketi, içindeki...

Sayın yetkili, 05/01/2014 günü saat 16:33'te Zara Marmara Forum AVM'de iki adet çocuk kıyafeti satın aldım ve hediye olarak değişim kartı talep ettim. Bana sormadan ürünleri kağıt poşet ve hediye kağıdına koydular. Eve geldiğimde fişi incelediğimde 20 TL ücret alındığını fark ettim. Ücretli olduğu b...