Zara forum istanbul avm

Zara Forum İstanbul mağazası ve online alışveriş sitesinden aldığım bir ürünü, beden uymadığı için iade ettim. Ürünün sipariş/fatura numarası 53753130647’dir ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 2 bin tl tutarında yaptım. İade işlemini 3 ay önce gerçekleştirmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhang...

Marka: Zara Ürün: Kaban (online sipariş) Sipariş numarası: 5397*****23 Olay yeri ve zamanı: 16/11/2025, saat 20.00–20.15 arası, İstanbul Forum AVM Zara mağazası Online siparişle aldığım kabanla AVM’de dolaşırken, mağaza kapısından bile içeri girmeden güvenlik alarmları çaldı ve mağaza personeli tar...

26.10.2025 tarihinde Zara mağazasından 1795 TL'ye aldığım pantolonu, 10.11.2025 tarihinde hediye olarak beğenilmediği için İstanbul Forum İstanbul AVM Zara mağazasına değişim için götürdüm. Ancak, mağaza çalışanı pantolonun parfüm gibi bir şey koktuğunu söyleyerek ürünü havalandırmamı, daha sonra te...

7 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM'deki Zara mağazasında, bebeğime hediye olarak gelen ve değişim fişiyle birlikte orijinal ambalajında olan 8 adet ürünü değiştirmek istedim. Yaz tatili nedeniyle Datça’da olduğumdan, hediyeleri ancak 1,5 ay sonra İstanbul’a döndüğümde mağazaya götüreb...

Online dan sipariş verip teslimini İstanbul Marmara Forum AVM den aldığım ürünümü yine teslim almış olduğum mağazaya 8 Mayıs tarihinde iade ettim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iade yatmadı. Bunun üzerine mağazaya gittim bankamla alakalı olabileceği söylendi. Bankaml...

Zara mağazasından alınan bir hediye tarafıma Şubat ayında verildi. Ürünü beğenmediğim için İstanbul Marmara Forum AVM şubesinden iade ettim ve tutar gift karta yüklendi. Daha sonra gift kart ile online olarak ürün satın aldım ve gelen ürünün bedeni uymadığı için tekrar aynı mağazadan iade yaptım. Ka...

25.05.2025 tarihinde Zara Giyim Forum İstanbul AVM (Bayrampaşa) mağazasının kabinlerinde, 'kadın soyunma kabini' yazmasına rağmen erkeklerin de giriş yaptığına şahit oldum. Kabinlerinizin kapısız ve perde sistemiyle olması ayrı bir sorun teşkil ederken, erkeklerin kullanması veya kadınlara eşlik etm...

16/05/2024 tarihinde Forum İstanbul AVM de Zara mağazasından alışveriş yaptım. Zara'nın eeb sitesinde fişimi bul uygulamasından bütün bilgileri doğru girerek fişimi bul diye arattığımda asla fişim çıkmıyor. Destek rica ediyorum. Mağaza ile iletişime geçmek istiyorum.

İstanbul Forum AVM Zara mağazasından geçen sene mont aldım. İlk defa yıkadım, talimatına göre yıkama yapmama rağmen yazlık mont gibi incecik oldu ve içindeki tüyler topaklandı, küçücük kaldı. Ürün hakkındaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31/03/2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum AVM Zara mağazasından satın almış olduğum ürünün etiket fiyatı 25.95 Euro olduğunu fark ettim. Kasaya gittiğimde ürün fiyatının Türk Lirası karşılığının 1390.00 TL olduğunu ve bu fiyattan satıldığı söylendi. Ben ürünün güncel kur fiyatını tl'ye çevirere...

Zara'dan aldığım 5394*****34 sipariş numaralı ürünümü 20 Kasım'da sipariş verdim, teslimat tarihi 25 Kasım olarak Forum İstanbul AVM olarak gözüküyor ama paket mağazada yok. Kimseye ulaşamıyorum ve pakete ulaşım sağlayamıyorum. Mağaza çalışanları da yardımcı olmuyor.

Zara'nın online sitesinden satın almış olduğum 5107**870 numaralı ürünü Forum İstanbul AVM'ye 23 Ekim'de iade etmeme rağmen 1 haftadır ne bir mesaj ne bir bildirim almadım. Online siteye baktığımda 'beklemede' yazıyor ama aynı tarihte iade ettiğim başka bir ürünümden bildirim aldım ve 2 gün içinde i...

Zara online aldığım ürünü İstanbul Forum AVM den iade ettim. 5342*****59 sipariş no. Normalde kasada iade yapılır ve fiş verir. Para iadesi mesajı gelir birkaç gün içinde bankama iade geçiyordu. Fakat bu sefer kasada değil çalışan bir hanımefendi paket yapıp iade kutusu gibi biyer oluşturmuş oradan ...

Forum İstanbul Bayrampaşa Zara mağazası içinde asansörde kaldık. 2 yaşında bebeğim, ben ve eşim personel 10 dakika sonra geldi ve birilerini aradığını söyledi. Ulaşamadığını söyleyerek bizi orada bıraktılar. Mont düzeltmeye gittiler. Biz tekrar 'Kimse yok mu?' dediğimizde Otis firmasından gelecekler...

Forum İstanbul AVM Zara mağazasının, hiçbir Zara mağazasında olmayan ve kafalarına göre koydukları kuralları paylaşmak istiyorum. Eğer bir ürün almaya gidiyorsanız ve istediğiniz ürün depodaysa o ürünü unutun. Çünkü koydukları sistem gereği ürünü en az 1 saat içinde ürün istek noktasına getiriyorlar...

Sayın yetkili, Forum İstanbul AVM Zara şubesine 07.07.2024 tarihinde 21:30-21:50 saatleri arasında mağazanıza gittim. Pantolon aşırı boya atması ve renk solmasından dolayı ürün iadesi için gittim. Kasa sorumlusu kısa boylu esmer Ş*** isimli personeliniz tarafından 'İade edemiyoruz' diye bir cevap al...

Merhaba, Forum İstanbul AVM'de bulunan Zara'ya gittik. Ürünle ilgili renk artığını incelemeye gönderilmesini rica ettik. Kasa çalışanı arkadaşımız, 'Yetkilimizi çağırayım, yardımcı olalım' diyerek çok kibar bir üslupla söyledi. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen kadın, iç etikette renk atabileceğinin y...

08.04.2024 tarihin de Zara Forum İstanbul AVM şubenizden almış olduğum hediye pantolon'un beden değişimi için 19.05.2024 tarihinde değişim için talepte bulundum fakat yardımcı olmadılar lütfen bu sorunun çözülmesi için desteklerinizi bekliyorum. Teşekkürler

Geçenlerde Zara mağazasına uğradım sıcaktan hiçbir şeye bakamadım. Mağazada nefes alınmıyor. Forum İstanbul AVM Zara Şubesi nde klimalar çalışmıyor. Bu durum hem çalışanlar açısından hem de müşteriler açısından sorun oluşturuyor. 2024'te bir mağazada klima olmaz mı ya? Yazık çalışanlarınıza.

Üründe leke olduğu halde ve etiketli olmasına rağmen değişim yapılmadı. Bayrampaşa Forum İstanbul AVM'deki bayan bölümünde çalışan A*** Hanım, 'Ben bu ürünü reyona koyamam.' dedi ve değişim yapmadı. Ben 1.000 TL vererek hırka aldım ve değişim gününün son günü olduğu için mağdur oldum. Tüketici Hakla...

Zara Online'dan 11.08.22 tarihinde ayakkabı aldım. 2 kere düğünde giydim ve topukları deforme oldu. Birinin alt tabanı çıkmış, soyulmuş. Forum İstanbul AVM'ye gittim, gösterdim. Bana verdikleri cevap, bu çimlerde böyle oluyor, alamayız. Pardon, çim ne alaka? Ben normal düz zeminde giydim diyorum, bu...

İstanbul Forum Zara mağazasından saat 21:10'da ürün almaya girdim. Fakat sayın arkadaşlar kasa kapandı. Çocuk kasaya söyledi ve kasada işlem yapmıyorlar. AVM saat 22:00 kadar acık ve 22:00 kadar işlem almak zorunda her kasasından ve işlem almadılar. Bir sürü insanı beklettiler. Tarih 08.03.2023 bir ...

Dünyada aldığım en rahatsız ayakkabı ve arkadan bileklerimi yırtmasına rağmen 30 gün olmamasına rağmen iade alınmaması Zara ayakkabısı yaptığı mağdurluk Forum İstanbul AVM Zara mağaza müdürü henüz sadece 2 saat giyip geri getirdiğim hiçbir problemi olmayan fişi ve her şeyi olmasına rağmen iade alama...