Yetkisiz 9.009 TL’lik Zara Alışverişi Ve 3D Secure Eksikliği: İptal Ve İade Talebi
"Merhaba sorunum çözüldü para iadesi gerçekleşti"
"Merhaba sorunum çözüldü para iadesi gerçekleşti"

"Sorunum sipariş iptali ve k. Kartına ücret iadesi yapılarak çözüldü."
05.01.2026 tarihinde saat 18:36’da bana ait sanal kartımla, bilgim ve onayı...m dışında Zara online üzerinden 13.299 TL tutarında alışveriş yapılmıştır.
06.01.2026'da saat 01:24’te İş Bankası kredi kartımdan “Iyzico / Zara.com İstanbul TR” açıklamasıyla 32.229,00 TL tutarı...nda, bilgim ve iznim dışında bir harcama yapılmıştır. Kartım o sırada fiziken yanımdaydı, Siirt’te bulunmaktaydım ve bu saatte evimde uyuyordum. İşlemle ilgili bana herhangi bir 3D
"Sorunum çözüldü"

24.12.2025 tarihinde saat 21.15’te VakıfBank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “mokaunited/Zara” adı altında 67.32...9 TL tutarında bir internet harcaması yansıtıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay kodu, 3D Secure şifresi veya doğrulama mesajı gelmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir iş
19 Aralık 2025 tarihinde saat 03.49'da, bilgim ve iznim dışında İş Bankası'na ait sanal kredi kartımla Zara internet sit...esi üzerinden 5.059 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu saatte tarafımdan herhangi bir işlem yapılmamış ve işlem tamamen iznim dışındadır. Durumu fark eder etmez, ba

"Gösterilen ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Hızlı çözüm ve ilgilerinin görülmesi için şikayetimi silmiyorum ancak firma talep ederse silebilirim."
21 Aralık 2025 tarihinde saat 07:21’de Enpara kredi kartımdan, Zara online ...mağazası üzerinden 3D güvenlik doğrulaması olmadan 13.989 TL tutarında bir
"Hızlı çözüm ve duyarlılığınızdan dolayı teşekkür ederim"
18.12.2025 tarihinde saat 22:52’de Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi 2993...) bilgileri ele geçirilerek iznim ve bilgim dışında Zara Giyim üzerinden ya
17.12.2025 tarihinde saat 18.51’de QNB Finansbank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Zara adına 45.189 TL tutarında bir... işlem gerçekleştirildi. İşlemi fark ettiğim anda kartımı iptal ettirdim ve bu harcamanın bana ait olmadığını bankama bildirdim. Zara’nın çağrı merkezi olmadığı için yalnızca Zara
15.12.2025 tarihinde saat 23:15’te, bilgim ve açık onayım olmaksızın Akbank Axess kredi kartımdan Zara internet sitesi ü...zerinden 24.859 TL tutarında tek çekim bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, 3D Secure şifresi ya da onay bildirimi gönderilmemiş

12.12.2025 tarihinde saat 02:53’te Akbank kredi kartımdan moka united/Zara.com üzerinden bilgim ve rızam dışında 41.809 ...TL tutarında online bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, mobil bildirim ya da 3D Secure onayı gelmemiş, hiçbir şekilde doğrulama yapılmadan
13.12.2025 tarihinde saat 06:53’te Akbank kredi kartımdan iyzico/Zara.com üzerinden alışveriş yapılmış ve tarafıma ait k...redi kartımdan herhangi bir SMS, mobil bildirim veya 3D Secure onayı olmaksızın, bilgim ve rızam dışında online ortamda 28.709 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ke
"Sorun çözüldü"
05.12.2025 tarihinde saat 02:09’da Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında Zara/Zara üzerinden “hizmet alımı” açıklamasıyla 23.29
VakıfBank kredi kartıma ait bilgilerim izinsiz bir şekilde ele geçirilerek, 01.12.2025 tarihinde 25.249 TL tutarında, bi...lgim ve onayım olmadan Zara.com üzerinden iyzico altyapısı kullanılarak harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu gelmemiş, yani banka
30 Kasım saat 20:30’da Zara'nın online sitesinden, tamamen bilgim dışında, Yapı Kredi kredi kartımdan 7.029 TL tutarında... alışveriş yapılmış. İşlemi ertesi sabah fark eder etmez hemen Zara webchat üzerinden iletişime geçip durumu bildirdim. Kart bilgilerimi ve çekim yapılan işleme ait slibi paylaşara
25 Kasım 2025 gecesi saat 02.15’te Ziraat Bankası tarafından aranarak, kartımdan Zara.com sitesi üzerinden 28.299 TL tut...arında bir işlem yapıldığı ve bu işlemin bana ait olup olmadığını onaylamam gereken bir mesaj gönderildiği bilgisi verildi. O saatte herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen, ka

18.11.2025 tarihinde saat 21.26’da Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden, bilgim dışında “Mokaunited Zara Giyim” adına 1...7.399₺ tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım o anda tamamen benim kontrolümdeydi ve fiziksel olarak kayıp ya da çalıntı değildi. İşlem sırasında bana yalnızca bilgilendi
17.11.2025 tarihinde saat 21:07’de, bilgim dışında ve onayım olmadan Zara’nın internet sitesi üzerinden son dört rakamı ...2716 olan Ziraat Bankası kredi kartı bilgilerim kullanılarak 30.369 TL tutarında Moka United ödeme kanalıyla bir alışveriş yapılmıştır. Kartım o anda yanımdaydı ve açıktı, olay son
18.11.2025 tarihinde saat 01:30’da, bilgim ve onayım olmadan Zara’nın internet sitesi üzerinden kredi kartı bilgilerim k...ullanılarak 28.500 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuş. Benim Zara’da herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Siparişi ben vermediğim gibi, kart bilgilerimin kopyalan

05.11.2025 tarihinde saat 23.44’te, bilgim dışında ve 3D güvenlik kullanılmadan Iyzico/Zara firması ismiyle VakıfBank kr...edi kartımın son dört hanesi 4677 olan kartımdan 36.450 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Üstelik Zara’dan daha önce hiç alışveriş yapmadım. Bu işlemi fark ettiğimde hem bankama

31 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında 7.290 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Kart ekstresin...de bu işlemin Zara mağazası adına yapıldığı görülmektedir. Söz konusu harcama tamamen bilgim dışında olup, tarafımdan onaylanmamıştır ve işlem sırasında 3D güvenlik doğrulaması da

17.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Zara Giyim İthalat İhracat İstanbul adına kredi kartımdan 10.660 TL tutar...ında bir alışveriş yapılmıştır. Kartım kaybolmamış ve tamamen benim kontrolümde olmasına rağmen, 3D güvenlik onayı olmadan bu işlem gerçekleştirilmiştir. Alışveriş bana ait olmadığ

12.09.2025 tarihinde saat 10.53'te Denizbank'a ait 2154 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında "Mokaunited/Z...ara" adına 10.710 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir 3D güvenlik SMS'i gönderilmemiştir. Kartımdan yapılan bu harcamayla ilgili olarak Ant

23.08.2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan, tarafıma ait olmayan 16.650₺ tutarında bir Zara işlemi g...erçekleştiğine dair bankadan mesaj aldım. İşlemi kesinlikle ben yapmadım ve hemen bankamı arayarak durumu bildirdim, kartımı da kullanıma kapattırdım. Ancak bu işlem sırasında bend