Yves Rocher Uygulamasında Hediye Seçimi Sorunu Ve Sipariş Tamamlanamıyor
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden birkaç saattir online sipariş vermeye çalışıyorum ancak hediye seçemediğim için ödeme aşamasına geçemiyorum. Uy...
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden birkaç saattir online sipariş vermeye çalışıyorum ancak hediye seçemediğim için ödeme aşamasına geçemiyorum. Uy...

Yves Rocher internet sitesinde “üyelik oluştur, ilk alışverişinde %10 indirim kuponu kazan” şeklinde bir ifade gördüğüm için üye oldum. Ancak üye olmama rağmen hesabıma herhangi bir %10 indirim kuponu tanımlanmadı. Bugün, gece saatlerinde alışveriş yapmak isterken bu durumla karşılaştım ve kupon ta...
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim. Sepetimde ürünlerim ve tutarım hazır olmasına rağmen, sepette görünen hediye ürünü eklediğim halde “sipariş verebilmek için hediye ürün seçmelisiniz” uyarısı almaya devam ediyorum ve bu nedenle siparişimi kesinlikle tamamlayamıyo...

Yves Rocher Ankara Armada AVM mağazasında indirim kuponumu kullanmak isterken sorun yaşadım. Mesajla tarafıma gönderilen indirim kuponunun tüm şartlar...
Yves Rocher İstanbul mağazasından vanilyalı vücut losyonu satın aldım. Ürünü eylül ayında yeni açtım ve birkaç kez kullandıktan sonra kasım ayında kokusunun bozulduğunu fark ettim. Losyondan ekşi, bozuk ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı, bu yüzden ürünü kullanamaz hale geldim ve kocaman dol...

25.11.2025 tarihinde Yves Rocher online mağazasından ısı koruyucu serum siparişi verdim, kartımdan 875 TL tutarında ödeme çekildi ancak üzerinden günl...

Yves Rocher’den online olarak satın aldığım Vanilla vücut losyonunu 12 Kasım’da aldım ancak ambalajını bugün açıp ilk kez kullandığımda ürünün kokusuz olduğunu fark ettim. Vanilya kokusu beklentisiyle aldığım üründe kesinlikle hiçbir koku yok ve bu durum beni gerçekten şok etti ve hayal kırıklığına ...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 15:02’de kızımla birlikte Yves Rocher Kule Site mağazasına yüz analizi için davet edildim. Yüz analizi sonrasında bana birçok ürün önerildi ve ödemeyi yaparken taksit imkânı olduğu, kartımı cihaza takmamın yeterli olduğu, çekimden sonra taksitin yapılacağı söylendi. Anca...
16/11 tarihinde Antalya Erasta Yves Rocher mağazasından bir parfüm satın aldım. Satın alırken bana değişim için 30 gün süre tanındığı söylendi. Yves R...
13.11.2025 tarihinde Yvesrocher.com.tr üzerinden Comme Une Evidence Intense parfüm siparişi verdim. Ürün “intense” ve kalıcı bir parfüm olarak satılmasına rağmen, sıkmamın üzerinden bir saat bile geçmeden kokusu tamamen uçuyor. Birkaç saat bile dayanmadığı için, vaat edilen kalıcılıkla uzaktan yakın...

Yves Rocher’den 18 Kasım’da verdiğim p4703035 numaralı siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Siparişim Ankara’ya Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi, karg...


22 Kasım Cumartesi akşamı saat 19.00 civarında Şaşkınbakkal Yves Rocher Beauty mağazasında, kabul edilmesi mümkün olmayan ve sonucundan dolayı bizi ol...

Yves Rocher'den online bir sipariş verdim. Sipariş numaram p4710492 üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim sisteme düşmedi ve siparişlerim bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor. Konu hakkında Yves Rocher müşteri hizmetleriyle görüştüm sipariş iptali talep ettim ancak sorun çözüme kavuşmadı, sip...

09.09.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. İlk alışverişimde toplam 2.443,54 TL tutarında ürün aldım, sadece şampuanı almak istiyor, diğer ürünleri iade etmek istiyordum. İade işlemi için mağazaya gittiğimde, önce bankayla ilgili bir sorun o...
Yves Rocher mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifremle giriş yapmak istediğimde uygulama açılmıyor, ancak ayn...

Geçen hafta çarşamba günü Yves Rocher’nin online sitesi üzerinden toplam 713 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde hiçbir şekilde görünmedi, ne bir sipariş kaydı oluştu ne de SMS veya e-posta ile bilgilendirme aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...

Yves Rocher’in pembe ve yeşil ambalajlı antiperspirant roll-on serisini uzun süredir severek kullanıyordum ve elimde stoklu bir şekilde bu ürünlerden ...
24.11.2025 tarihinde saat 23.23 civarında Yves Rocher online mağazasından alışveriş yapmak isterken, ödeme aşamasında sistem siparişimi oluşturmadı. A...
Yves Rocher Cepa AVM mağazasından aldığım Sebo Active Clear yüz kremiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü iki gündür düzenli olarak kullanıyorum, ancak sürdükten kısa süre sonra krem cildimde soyulup pul pul dökülüyor ve sağlıklı bir görünüm sağlamıyor. Ürünü satın alır...
Yves Rocher hesabıma birkaç haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu geliyor, kodu doğru bir şekilde giri...
Yves Rocher’ın resmi internet sitesinden aldığım yüz kremi, peeling ve BB kremi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cildimde ciddi sorunlar yaş...
Yves Rocher; faaliyetlerine 1959 yılında başlamıştır. Fransa’nın Bretagne bölgesinde Fransız kimyager Yves Rocher tarafından kurulan markanın ürünleri günümüzde hala Bretagne’da bulunan üretim tesislerinde üretilmektedir. Bitkisel kozmetik ürünleri ile sağlıklı kozmetiğin kapılarını aralayan Yves Rocher, ürünlerinde kullandığı bitkilerin büyük bir bölümünü Bretagne’da bulunan organik tarım sahalarında yetiştirmektedir. Yves Rocher ekibi; kimyager, biyolog, dermatolog ve etnobotanik araştırmacılardan oluşan 150 kişilik bir ekiptir. Yves Rocher’in araştırma ve geliştirme ekibi yıllardır bitki dünyası üzerine çalışmakta ve cilde faydalı bitkilerle sizlere doğal ürünler hazırlamayı amaçlamaktadır. Hem yetiştiricilik, hem üreticilik hem de dağıtıcılık görevlerinin tümünü birden yerine getiren Yves Rocher, kurulduğu günden bu yana çalışmalarını doğaya zarar vermeden yürütmek için büyük hassasiyet ve titizlikle çalışmaktadır.
Yves Rocher’in yenilikçi ve keyif veren güzellik ürünleri yelpazesi hayli geniştir. Kişisel bakımınız ve güzelliğiniz için ihtiyacınız olan pek çok ürünü Yves Rocher mağazalarında kolayca bulabilirsiniz. Yves Rocher ürünleri arasında; cilt bakım ürünleri, parfüm, makyaj ürünleri, vücut ve güneşten korunma ürünleri, saç ürünleri ve banyo ürünleri bulunmaktadır. Yves Rocher parfüm çeşitleri arasında kadın parfümleri ve erkek parfümleri yer almaktadır. Yves Rocher şampuanları da kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Yves Rocher şampuanları, saç tiplerine göre özel farklı içeriklerle oluşturulmaktadır. Bu yüzden saç tipinize ve saç sorununuza uygun bir şampuan seçebilirsiniz. Bu şampuanlar arasında; yıpranmış saçlar için şampuanlar, kuru saçlar için şampuanlar, kıvırcık saçlar, elektriklenen saçlar ve daha pek çok saç tipi için özel şampuanlar bulunmaktadır. Yves Rocher makyaj ürünleri arasında ise; göz makyaj ürünleri, dudak makyaj ürünleri, ten makyaj ürünleri ve tırnak bakım ürünleri bulunmaktadır. Makyajınızı tamamlamanız için ihtiyacınız olan kapatıcı, fondöten, ruj, dudak kalemi, göz kalemi, rimel gibi pek çok makyaj ürününü Yves Rocher’dan kolayca bulabilirsiniz.
Yıllardır süregelen başarısını emin adımlarla ileriye taşıyan Yves Rocher, günümüzde 88 farklı ülkede 4000’i aşkın satış noktasına sahip bulunmaktadır. Yılda 300 milyonu aşkın ürünü dünya genelindeki kullanıcılarına ulaştıran marka, Fransa’nın kozmetik pazarının 1 numaralı markası olmayı başarmıştır. Eğer siz de Yves Rocher ürünleri ile tanışmak istiyorsanız Yves Rocher mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak ürün alışverişinde bulabilirsiniz. Ürünlerle ilgili soru ve sorunlarınız için Yves Rocher iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Yves Rocher iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla hafta içi 09:00 - 17:30 saatlerinde arama, sorularınız için e-posta adresine mail atma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca markanın resmi sitesi üzerinden güzellik önerilerinizi de firmaya iletebilirsiniz. Yves Rocher yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Yves Rocher şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.