Doğum Günü Kampanyam Sistemde Aktif Değil Ve Alışverişim Engellendi

Yves Rocher müşterisiyim ve doğum günü kampanyamın sistemde tanımlanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğum günü kampanyam kapsamında 2 al bir öde ve yanında hediye kampanyasından yararlanmayı bekliyordum. Uygulamada ayrıcalıklar kısmında kampanyamın 19 Eylül’e kadar geçerli olduğuna dair bilgi görünmesine rağmen, kampanya şu an sistemde aktif görünmüyor ve kullanılamıyor.

Kampanyanın tanımlı olmaması nedeniyle alışverişimi yapamıyorum ve doğum günü avantajımdan faydalanamıyorum. Uygulamada kayıtlı e-posta adresim d*********@gmail.com’dur. Doğum günü kampanyamın en kısa sürede hesabıma sorunsuz şekilde tanımlanarak, 2 al bir öde ve hediye hakkımdan belirtilen geçerlilik süresi içinde yararlanmak istiyorum.