Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Roll On Kullandıktan Sonra Koltuk Altımda Ciddi Cilt Reaksiyonu Oluştu

profile
05 Aralık 2025 15:47
850
Sule'nin Teşekkür Mesajı
“Öncelikle müşteri hizmetlerinden Kader Hanıma çok teşekkür ediyorum. Tek müşteri benmişim gibi geri dönüşler yaparak ilgilendi. İade kodu tarafıma ulaşmadığı için gideceğim mağazayla dahi irtibata geçti. Mail olarak gelmiş bugün gördüm spam kutusuna düşmüş. Marka çok güzel ilgilendi. Teşekkürler.”

Yves Rocher anti transpirant antiperspirant 48 roll on deodorantı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuk altımda kızarıklık, deride soyulma ve yoğun kaşıntı oluştu.

Şu anda bu şikayetlerim devam ediyor ve günlük yaşamımı rahatsız edecek seviyeye geldi. Ürünü Beşiktaş Yves Rocher mağazasından indirim döneminde üç adet olacak şekilde satın almıştım. Cildimde böyle bir reaksiyon yapması nedeniyle hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de aldığım ürünleri kullanamaz durumdayım.

Yaşadığım bu cilt reaksiyonunun nedeninin anlaşılması için ürünün dermatolojik olarak incelenmesini ve satın aldığım deodorantlar için iade işlemi yapılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 2025 15:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Sule
Sule
17 Aralık 2025 15:09

Öncelikle müşteri hizmetlerinden Kader Hanıma çok teşekkür ediyorum. Tek müşteri benmişim gibi geri dönüşler yaparak ilgilendi. İade kodu tarafıma ulaşmadığı için gideceğim mağazayla dahi irtibata geçti. Mail olarak gelmiş bugün gördüm spam kutusuna düşmüş. Marka çok güzel ilgilendi. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alerjik Reaksiyon Ve Hassasiyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
16 Ağustos 2025 22:17
1.124
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru