Çözüldü: Yves Rocher İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Sahin · 2024-03-07T00:49:11+03:00

20 Ocak 2024 tarihinden bu yana Yves Rocher markası tarafından ürün iademin bedeli yatırılmadı. Kendilerini defalarca aramama rağmen, her seferinde muhasebe birimine ilettiklerini söyleyerek iademi gerçekleştirmiyorlar. Ekteki görsellerde de göreceğiniz üzere, sürekli olarak 'tamam' yanıtını alıyorum; ancak param hâlâ yatırılmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Sahin

Yves Rocher

7 Mart 2024 00:49227

Sahin'in Teşekkür Mesajı

“2 ay süren maceradan sonra nihayet iadem yattı. Teşekkür ederim”

Yves Rocher

7 Mart 2024 11:07 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Sahin

9 Mart 2024 17:19

Benim tarafıma ulaşan herhangi bir mail yok avukat mı tutayım en son kardeşim

Sahin

9 Mart 2024 17:20

Hala param yatmadı

Sahin

29 Mart 2024 03:19

2 ay süren maceradan sonra nihayet iadem yattı. Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Yves Rocher İptal İşleminde Günlerdir Ücretin Yansımaması

Aslı

Yves Rocher

22 Nisan 2024 15:14738

Yves Rocher, 13/04/2024 tarihinde oluşturduğum siparişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen 22/04/2024 tarihine kadar ha...la ücret iadem gerçekleşmedi. Normalde aynı gün iptal edilen siparişlerde ücret iadesi hemen yansır. Ayrıca anlam veremediğim bir sipariş sistemleri var. Temsilciler siparişimi ipt...

3 Yorum

Yves Rocher İade Ücretim Yatırılmadı

Afra

Yves Rocher

28 Ağustos 2023 16:34493

Yves Rocher markasından 28.07 tarihinde aldığım ürünlerin iadesini müşteri temsilcisini arayarak iptal ettirdim yine de ...ürün yola çıktığı için bana ulaştı ve ben de kargoya geri götürdüm ürün 02.08tarihinde markanın eline ulaşmış kargo şirketinin söylediği üzere ama iade ücretim 25. Günde hâlâ yatır...

Yves Rocher İade Tutarımın Yatmaması

Ayça

Yves Rocher

2 Şubat 2024 17:02322

19.01.2024 tarihinde gönderilen ürünüm tarafına ulasan Yves Rocher firması 10 iş günü geçmesine rağmen iade tutarımı hal...a tarafıma yansıtmadı. İvedilikle iademin yatırılmasını aksi takdirde bütün idari işlemleri başlatacağımı belirtir, gereğinin yapılmasının arz ederim.

Yves Rocher Para İadem Yapılmıyor

Büşra

Yves Rocher

9 Mayıs 2024 16:45412

Yves Rocher'den 27 Nisanda alışveriş yaptım 28inde iptal ettim ama ücret iadem hala yatırılmadı. 7 10 iş günü içerisinde... para iademin yapılacağı söyleniyor ama başka firmalardan yaptığım alışverişlerde aynı gün içerisinde bile para iadesi yapılabiliyorken ben günlerdir bekliyorum. Ürünü iade bile et...

1 Yorum

Yves Rocher Büyük Hayal Kırıklığı

Gül

Yves Rocher

1 Kasım 2023 13:59268

Yves Rocher internet sitesi üzerinden 1 Ekim 2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişin ürünleri aradan bir ay geçmesine ...rağmen elime geçmedi. İlgili birimleri bir çok defa arayıp, konuyla ilgili yazılı olarak da bilgi vermeme rağmen her seferinde dönüş sağlanacaktır seklinde bir cevap ile karşılaştı...