Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Tutarlı Alışverişte Yetersiz Tester Verilmesi Hayal Kırıklığı Yarattı

04 Temmuz 21:10
1.177
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhaba, doğum günü kodumu Yves Rocher'de kullanmak istedim. 2000 TL'lik alışveriş yaptım ancak verilen testerlar yetersizdi. Çünkü ben alışveriş yaparken kasada, 300 TL veya 500 TL'lik alışveriş yapanlara da aynı testerlar verildi. Ben daha fazla alışveriş yaptığım halde bana da aynı testerlar verildi. Tester yetersizliği vardı, açıkçası beklentimi karşılamadı ve bu durum beni çok üzdü. Aynı şekilde, arkadaşım farklı bir şubeden alışveriş yaptı ve ona daha fazla tester verildiğini söyledi. Mağazalar arası bu değişiklik bana mantıksız geldi. Bu durum beni gerçekten çok üzdü.

05 Temmuz 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

05 Temmuz 12:47

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Betül
09 Temmuz 14:36

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Elif sonuçtan memnun değil

09 Nisan 00:12
1.456
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Doğum Günü Kampanyası Yalanı

20 Nisan 2024 00:17
3.982
Yves Rocher Doğum Günü Kampanyası Yalanı

07 Ağustos 2023 12:54
4.459
1
Sonay sonuçtan hiç memnun değil

21 Nisan 2024 13:09
2.047
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri