to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kader hanım ilgi alakası için çok teşekkürler"
07.01.2026 tarihinde saat 19:11 civarında Forum Bornova Yves Rocher mağazasında ilk kez alışveriş yaptım ve sadece ihtiyacım olan bir adet şampuan ald...
Korupark Yves Rocher çalışanı K**** hanım telefon ile aramamda bir sure konuştuktan sonra telefonu yüzüme kapattı. Sorunumla ilgilenmeyeceğini söyleyip yüzüme kapatıyor. Ardından tekrar aramalarımda da telefona cevap vermemeye başladılar. Bana satılan ürün saç dökülmesine karşı olmasına rağmen saçım...
Yves Rocher pure detoks acındırıcı şampuanı saçlarımı inanılmaz döktü ve saçım aşırı seyreldi. Her duşa girdiğimde avuç avuç saç geldi. Şampuanı bıraktım ancak neredeyse saçsız kaldım ve dökülme sonuca oluşan açıklıklar da kapanacakmış gibi durmuyor. Böyle bir şampuan olamaz. Bu saçım geri nasıl çık...
Yves Rocher tam anlamıyla bir hayal kırıklığı. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi dile getiriyorum; o anda ilgileniyormuş gibi yapıp beni dinliyorlar, 'geri dönüş sağlanacaktır' deniyor ama sonrasında telefonu kapattıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Sorunum çözülmüyor. Bir daha Y...
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
