Ücretsiz Fondöten Hediye Olarak Yanlış Renk Verildi Ve Değişim Reddedildi



03.01.2026 tarihinde saat 20:08 sularında Kayseri Forum Yves Rocher mağazasından Evidence EDP 30626 parfüm satın aldım. Ürün kasada poşetsiz ve yeterince özen gösterilmeden, sadece kutusuyla birlikte elime verildi. Herhangi bir ek koruma veya güvenli taşıma için özen gösterilmedi. Mağazadan çıktıkt...

Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden verdiğim #p4732971 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketi açtığı...

4 Aralık tarihinde Yves Rocher’in kendi internet sitesinden verdiğim siparişim 10 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte Aras Kargo paketi gün...
Eskişehir İsmet İnönü Caddesi’ndeki Yves Rocher mağazasından dün Hindistan cevizli saç yağı satın aldım. Ürünün üst kapağında küçük bir çatlak olduğunu sonradan fark ettim. Aynı gün mağazaya götürüp iade veya değişim yapmayı düşünüyordum; ancak saat geç olduğu için götüremedim. Ürün poşette dururke...
16/11 tarihinde Antalya Erasta Yves Rocher mağazasından bir parfüm satın aldım. Satın alırken bana değişim için 30 gün süre tanındığı söylendi. Yves R...

26 Ağustos saat 22.00’de Antalya Agora’daki Yves Rocher mağazasından poşet almak istedim. Ancak mağaza kapanış saatine yaklaştığı için yetkili, kasanın kapandığını ve poşet veremeyeceğini söyledi. Bu durum karşısında oldukça hayal kırıklığına uğradım. Basit bir poşet talebimin dahi karşılanmaması v...

20 Ağustos günü öğleden sonra Ankara Kentpark Yves Rocher mağazasından yaklaşık 7 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Doğum günü hediyesi olarak parfüm de aldım, ayrıca iki adet ürünüm vardı: Evidence parfüm ve mor renk roll on. Kasada tüm ürünlerimi aldığımı söylediler ve bana tek bir poşet verdiler...

Ürün alıyorum ürünü poşet ister misiniz diye en düşüm kalitede bana 5 TL'ye poşet satıyorsunuz... Neden ben devletin belirlemiş olduğu ücretteki poşeti alamıyorum. Bu çok çirkince bir davranış. Doğaya dönüştürüyoruz diyerek 5 TL'ye poşet satmak çok ayıp bir davranış.
Yves Rocher markası bir parfümün testerını Antalya 5M Migros AVM şubesinde denedim ve satın aldım. Aradan 3-4 saat geçtikten sonra iadesi için mağazaya geri gittim. O gün sistemde sorun olduğunu söylediler, ertesi gün tekrar gittim. Ürünün ambalajında jelatin vs hiçbir şey yok, kullanıp kullanılmadı...

Yves Rocher markasından bana özel tanımlanan ve SMS yoluyla iletilen mağaza kampanyasından mağazaya gidip yararlanmak istedim fakat çalışanlar bana iletilen kampanyaya uygun bir indirim uygulamadılar. Matematik hesabı yapabilen her insanın basit bir şekilde yapabileceği bir hesapla ilgili bir yanlış...

Maltepe Piazza Yves Rocher çalışanları korkunç davranıyor. Gerçekten yaptıkları saygısızlıkları geçtim, ürün poşetime eve gelince fark ettim ve aldıklarımın tester ürünlerini koymuşlar. Allık ve renk eşitleyici, onu geçtim, duş jelimi nasıl tester koydunuz ki eve gelince sinirimden, üzüntümden oturu...
Merhabalar, ben bugün Gaziantep Forum şubesinden alışveriş yaptım ve sürekli alışveriş yaptığım bir firma bana SMS yoluyla %30 indirimim olduğunu ve bir hediye seçeneğim olduğunu söylediler. Fakat oraya gittiğimde, bana '500 TL’ye tamamlamanız lazım, o mesajlar hatalı, yanlışlıkla gönderiliyor' diye...

22.12.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Yves Rocher mağazasından belli bir tutara ulaştığımda tester hediye vereceklerini söylediler. Tutarı geçtim ancak fişimi kontrol ettiğimde 14 adet tester geçtiğini, poşetime ise sadece 2 adet ıslak mendil ve bir adet şampuan testerı koyduklarını fark ettim. Bu n...

Yves Rocher mağazasına dün gittim ve online yıl kartı oluşturmuştum. Onunla alışveriş yaptım. Uygulamada kartla ilk yapılan alışverişte cilt yaşıma uy...
07.10.2024 tarihinde Trendyol'dan ünlü bir marka olan Yves Rocher'den kırılma karşıtı bir sprey sipariş ettim. Yanında da şampuan sipariş etmiştim. Ka...
03.10.2024 tarihinde Yves Rocher web sitesinden P3878622 sipariş no ile işlem yaptım. Hediye ürünler aldım arkadaşıma doğum günü için. Ödeme aşamasında hediye paketi seçimi kısmı yok. Ben göremedim mi acaba diye düşündüm. Müşteri hizmetlerini aradım hediye paketi seçeneği yok dedi. Ürünlerimiz zaten...
24 Ağustos 2024 tarihinde Espark AVM Eskişehir şubenizden bir alışverişim oldu. Bir de Evidence marka bir deodorant aldım alırken de poşete kondu evde ki ürünüm bitmediği için de hiç kontrol etme ihtiyacı hissetmedim lakin ürünü ilk elime aldığım hafif olduğunu fark ettim ama ürünü sadece 4-5 kullan...

Yves Rocher parfüm aldım, bana orijinal dediler. Kutusu falan yok, bir poşete sarılmış şekilde doldurma sahte ürün gönderildi. Canlı desteğe bağlanamıyorum, ayrıca iptal talebinde bulundum, cevap verilmiyor. Kendi orijinal şişesine sahte ürün doldurumu yapılmış.
Yves Rocher son online alışverişimde bu şekilde özensiz ürün gönderildi. Ürün koruma bandi zaten agiz kısmında değil, ortada ve bu şekilde kullanılmış ürün gibi? Üstelik coğu yeri kirli. Son online alışverişler hiç koruma bandi patpat poşet vs sarılmadan gönderiliyor. Zaten ama bu kadar özensiz de b...