to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Anti-AGE Global göz kremi ürününü düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ürünün etkisinden memnun olmama ra...ğmen ambalaj kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aynı problem toplam üç farklı tüpte tekrar etti. Ürünün metal başlığının hemen alt kısmından tüp yırtılıyor ve ürün hava alarak
"Kader Hanım sorunu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
Aralık ayının sonunda Yves Rocher Anti AGE Global göz kremini satın aldım ve düzenli olarak kullanmaya başladım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan sonra yaklaşık üç hafta içinde göz çevremde belirgin şekilde şişme, alerjik reaksiyon ve tahriş oluştu. Göz altı bölgemde daha önce olmayan çizgiler ve kalıcı
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçip süreci yürüten Kader hanıma teşekkürlerimi iletirim çok yardımcı oldu markayı tekrar tercih etme sebebim çalışanın bana verdiği güven ve yardımseverliğidir."
"Müşteri temsilcisi Kader Hanım konuyla ilgilenerek arayıp ücret iadesi olacağını belirtti. Teşekkürler"
Yves Rocher markasının Anti AGE Global göz kremini 3 Ocak 2026 tarihinde ma...ğazadan satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta boyunca düzenli olarak kullan
"Firma profesyonelce yaklaşıp inceleme yaptıktan sonra ürün iadesini kabul etti."
"Teşekkür ederim"
Yves Rocher’den internet sitesi üzerinden satın aldığım Anti AGE Global gec...e kremini 3 gündür kullanıyorum. Cildimde daha önce sivilce sorunum yokken,
"Yves Rocher merkezden aradılar ve mail attılar ürünlerimin iadesi yapıldı Bütün bu zamanda firma çok ilgilendi teşekkür ederim"
Yaklaşık bir senedir Yves Rocher ürünlerini severek ve hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak aralık 2025’te Şaşkın...bakkal mağazasından aldığım yeni ürünlerle ciddi bir problem yaşadım. Aldığım ürünler anti-AGE global la supra essence correctrice (the anti-aging correcting supra essence), lift P
Yves Rocher’ın Rumeli Caddesi şubesinden kasım ortasında doğum günü kampanyasından faydalanarak Anti AGE Global Göz Krem...i 15 ml ürününden iki adet satın aldım. Satış görevlisi göz kremi olarak birçok seçenek olmasına rağmen özellikle bu ürüne yönlendirdi ve “en iyisi bu” diyerek satış gerçekleşene k
"Kader hanımla ilgileri için teşekkür ederim"
Yves Rocher’nin kendi internet sitesinden satın aldığım Anti AGE Global Nig...ht isimli ürün elime kırık ambalajla ulaştı. Ürünü online sipariş vermeme r
29.12.2025 tarihinde Konya m1 AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından yakla...şık 1.900 TL ödeyerek Yves Rocher Anti AGE Global göz kremi satın aldım. Ür
Yves Rocher ürünlerini uzun süredir severek kullanan biriyim. Son birkaç ay önce yüz bakım ürünlerini denemek için aldım... ve genel olarak memnunum; ancak özellikle son aldığım iki üründe ciddi bir sorun yaşıyorum. Anti‑AGE Global Night krem ve Hydra Végétal serum cildimde sürekli soyulma yapıyor. Ür
"Kader hanımdan memnun kaldım"
Yves Rocher Anti-AGE Global Leke Karşıtı 30 SPF Emülsiyon Kremi iki gün önc...e paketi açarak kullanmaya başladım. İlk kullanım anından itibaren ürünü yü
"Merhaba, Yves Rocher müşteri hizmetlerinden kader hanım ulaştı sorunu çözülecek kendileri yardımcı oldu ürün iadesi konusunda"
Yves Rocher Akbatı mağazasından aldığım Anti-AGE Global göz kremini 06.12 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü kullandık...tan kısa süre sonra göz çevremde belirgin şekilde şişme, kızarıklık ve yoğun kaşıntı oluştu. Bu şikayetler 08.12 sabahı itibarıyla rahatsız edici düzeye ulaştı. Şu an için doktora
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinde kader hanım çok ilgiliydi. İlgi ve alakası için teşekkür ederim"
Yves Rocher’in kendi internet sitesinden 5 Ekim’de satın aldığım Anti AGE G...lobal gündüz kremi ve Anti AGE göz altı kremini kullanmaya başladım. Ürünle
03.11.2025 tarihinde Yves Rocher’den online olarak yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 1303151). ...Siparişim İstanbul/Arnavutköy adresine teslim edildi ancak içinden göz kremi (Yenileyici Yaşlanma Karşıtı Bitkisel Kök Hücre Bakımı / Anti-AGE Global) eksik çıktı. Eksik ürünün ücr
"İlgileri için teşekkür ederim"
29 Ekim’de Kayseri Forum AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından Anti-AGE G...lobal göz altı kremi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 gün boyunca kullandım. İ
"Ürünlerinizi kullanmaya devam edeceğim. İlginiz için teşekkür ederim, cilt analizi ve bakımı için geri dönüş bekliyorum"
Yves Rocher mobil uygulamasında "Anti AGE Global Gündüz Bakım Seti" adıyla ...sunulan avantajlı set fiyatının tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
"Ürünümün ücret iadesi yapıldı sorunuma çözüm bulundu teşekkürler"
04/10/2025 tarihinde Muş Merkez’deki Yves Rocher mağazasından Anti-AGE Glob...al göz kremi satın aldım. Pazartesi günü kullanmaya başladım, ancak cuma gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
