Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yves Rocher Anti-AGE Global Göz Kremi Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

8 Aralık 2025 11:391.146
Sevil'in Teşekkür Mesajı
Merhaba, Yves Rocher müşteri hizmetlerinden kader hanım ulaştı sorunu çözülecek kendileri yardımcı oldu ürün iadesi konusunda

Yves Rocher Akbatı mağazasından aldığım Anti-AGE Global göz kremini 06.12 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra göz çevremde belirgin şekilde şişme, kızarıklık ve yoğun kaşıntı oluştu. Bu şikayetler 08.12 sabahı itibarıyla rahatsız edici düzeye ulaştı.

Şu an için doktora gitmedim ancak göz çevremdeki alerjik reaksiyon ve şişlik devam ediyor. Ürün hakkında daha sonra yaptığım araştırmalarda benzer şikayetleri yaşayan birçok kişi olduğunu da gördüm. Bu nedenle ürünün bende oluşturduğu alerjik reaksiyon sebebiyle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

8 Aralık 2025 11:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Sevil
8 Aralık 2025 11:59

Merhaba, Yves Rocher müşteri hizmetlerinden kader hanım ulaştı sorunu çözülecek kendileri yardımcı oldu ürün iadesi konusunda

Sevil
12 Aralık 2025 13:36

Ben burda alınan yeni ürün için fiyat farkını ve göz kremini halen iadesini yapamadım telafisini isteiyorum

Sevil
14 Aralık 2025 00:13

Yves Rocher kader hanımı 11.12 iki sefer aradığım halde dönüş alamadım asıl iade yapacağım göz kremini iade edemedim. Bu kadar uzun sürebilir mi? Büyük bir marka olarak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru