yolcu

29 Mart 2026 tarihinde PC1150 sefer sayılı Nice (Fransa) – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 1QT9CX rezervasyon numarası ile, F**** S***** adına düzenlenmiş bilet ile planlı şekilde seyahat etmek üzere havalimanında bulundum. Check‑in ve pasaport kontrolü işlemlerini tamamladıktan sonra uçağa alınma...

Uzun süredir Ajet uygulaması ve internet sitesi üzerinden engelli yolcu tanımlaması yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Ajet firması beni bu işlemi sistem üzerinden yapmaya yönlendiriyor fakat her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve engelli yolcu tipi olar...

İstanbul’da Martı sürücü başvurusu yaptım, yabancı uyruklu olduğum için sistemin beni kabul etmediğini düşünüyorum. Tüm istenen evrakları eksiksiz bir şekilde yükledim ancak başvurum onaylanmadı. Yaklaşık 4 ay önce yaptığım başvuruya iki farklı cep telefonu numarasıyla deneme yaparak devam ettim, yi...

06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50–15.00 civarında Kızılay’dan Yenikent’e giden Ego 504 numaralı hatta, Optimum karşısı durağına yakın bir noktada yaşadığımız kaza ve sonrasındaki şoför davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şoförün dikkatsiz ve aşırı hızlı kullanımı sonucunda...

22.03.2026 tarihinde Yolcu 360 mobil uygulaması üzerinden İstanbul için araç kiralama işlemi yaptım. Findeks notum nedeniyle aracı kiralayamayacağım söylendi ancak buna rağmen kredi kartımdan 3.930,80 TL tutarında ücret çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmet...

Merhaba, bugün 6 Nisan 2026 tarihinde sabah 7’de Çukurova Havalimanı’ndan Mersin Forum’a Havamaş 33 EF 009 plakalı aracıyla biletleri alarak yolculuk ettim oğlumla birlikte. Maalesef bu yolculukta şoförün insancıl olmayan davranışlarıyla ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Yolda oğlumun tuvalet iht...

5 Nisan’da saat 17.50’de Alibeyköy Otogarı’ndan kalkması gereken Enver Geçgel Turizm otobüsüyle İstanbul’dan Ankara’ya yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimizde saat 16.15’ti ve araç geç hareket etti, yol boyunca da kendi kafalarına göre molalar verdiler; yolculuk yaklaşık 7–8 saat sürdü. Yolculuk önce...

31.03.2026 tarihinde saat 12:30'da Ankara Otogarı’ndan Yeni Aksaray firmasının 54 numaralı gişesinden Ankara–Aksaray seferi için 320 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet aldım. Ancak bana yolcu bileti yerine “yolcu biniş kartı” adı altında, bilet görünümlü fakat malı değeri olmayan bir belge v...

30.04.2026 tarihinde saat 13:30 kalkışlı AJet Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumuz önce havalimanında yaklaşık bir buçuk saat rötar yaptı, bu süre boyunca kapıda bizlere hiçbir şekilde net bir anons veya bilgilendirme yapılmadı, sürekli ne olduğunu anlamaya çalış...

15 Kasım 2025 tarihli PC406 sefer sayılı İstanbul – Abu Dabi uçuşunuzda bagajım kaybolmuş, daha sonra başka bir yolcu tarafından alınıp 4 gün sonra iade edildiği bilgisine ancak kendi ısrarlı takibim sonucu ulaşabilmiştim. Bu süreçte havalimanı ve Pegasus yetkilileriyle telefonla yaptığımız sesli gö...

03.04.2026 tarihinde düzenlenen Adana Portakal Çiçeği Festivali için Jolly Tur’dan kişi başı 6.400 TL ödeyerek satın alınan tur programına 34 yt 5254 plakalı araç ile katılım sağlanmıştır. Tur programına göre araç İstanbul’dan hareket etmiş, ancak Bilecik’te toplam 15 kişilik grubumuz olmasına rağme...

Obilet'den aldığım 13 Mart 2026 saat 20.00 kalkışlı biletimle Metro Turizm’e ait 16 bzt 084 plakalı otobüsle Bursa’dan İskenderun’a seyahat etmek istedim. Bayram öncesi yoğunluğunda asgari düzen ve güvenlik beklerken, baştan sona hem can güvenliğim hem de yolcu hakkım hiçe sayıldı. Öncelikle gelen ...

+1

Filo Denizcilik’in Girne – Taşucu hattında yaşadığım sürekli sefer iptalleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayında, hava muhalefeti gerekçesiyle bir haftalık süre boyunca her sabah aynı gün için seferin iptal edildiğine dair SMS aldım, ancak daha sonra asıl sebebin yolcu sayısının azlığ...

5 Nisan 2026 tarihinde saat 00.59 hareketli Urfa–Hatay seferinde Midyat Seyyidoğlu otobüs firması ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında görevli muavine, gitmekte olduğumuz güzergâhtaki belli bir mesafeye ne kadar kaldığını sordum. Ancak muavin sorumu yanıtsız bıraktı ve son derece kaba bir üslupla...

35d Balat–Ulubatlı hattı, bu güzergahta çalışan tek otobüs olduğu için uzun süredir aşırı derecede kalabalık durumda. Diğer hatlardaki otobüslere göre daha küçük araçlar kullanıldığı için özellikle hafta içi günün her saatinde otobüsler tıklım tıklım dolu oluyor. Durakta 1 saat beklesek bile, dolu o...

05.04.2026 tarihinde saat 15.30’da Bartın’dan Samsun’a giden sefere, Obilet uygulaması üzerinden oğlum için Kamil Koç firmasından bilet satın aldım. Oğlum elinde olmayan sebeplerden dolayı otobüse yetişemedi ve bu seferden hiçbir şekilde hizmet alamadık. Uzun süredir ayda en az iki kez Kamil Koç’ta...

Enuygun üzerinden 9 Mart tarihinde, Pegasus Havayolları ile 29 Mart gidiş ve 4 Nisan dönüş olacak şekilde, 1sfs96 PNR numaralı gidiş‑dönüş uçak biletlerimi satın aldım. Ancak Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaşanan hava muhalefeti nedeniyle ilgili hava yolu firması tarafından bu uçuşlar iptal edildi. ...

06.04.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Semanur K** adına aldığım Çorum–Samsun 12.30 seferiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sefer saatine yaklaştıkça olası bir gecikme olup olmadığını öğrenmek için saat 12.10 civarında şubeyi arayarak rötar durumu hakkında bilgi aldım v...

Sunexpress ile bugün gerçekleştirmem gereken Van–İzmir uçuşumda yaklaşık 1 saatlik gecikme yaşandı. Uçuşum A2RWT4 PNR numarası ile kayıtlıdır. Bu gecikme nedeniyle planladığım zamandan çok daha geç hareket etmek zorunda kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Yaşanan bu aksaklığın tarafınızca değerlen...

04.04.2026 tarihinde saat 12.45’te İstanbul’dan Gelibolu’ya giden, 25 ads 272 plakalı otobüsünüzle yolculuk yapan 64 yaşındaki annem, açıkça belirtmesine ve daha önce defalarca aynı noktadan alınmış ve indirilmiş olmasına rağmen, bu sefer özellikle bırakılmak istediği noktada indirilmemiştir. Üsteli...

06.04.2026 Pazartesi günü saat 07:30’da Eskişehir Otogarı’ndan Gemlik Otogarı’na, 31'lik 525 plakalı Metro Turizm aracına bilet aldım. Seferden önce tarafıma “Sayın yolcularımız, 06.04.2026 tarihli seferimiz 1 saat rötarlıdır. Bilginize: Sefer (317724 - 05.04.2026), gönderen terminal: Eskişehir b001...