to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde Yolcu 360 mobil uygulaması üzerinden İstanbul için araç kiralama işlemi yaptım. Findeks notum nedeniyle aracı kiralayamayacağım söylendi ancak buna rağmen kredi kartımdan 3.930,80 TL tutarında ücret çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi.
Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin finans birimine aktarıldığını, iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tutar kartıma geri yatırıldı.
Kredi kartımdan çekilen 3.930,80 TL tutarın tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yolcu 360 tan kiraladığım araç son dakika Findeks notu sebebiyle iptal edildi. Para iadesi istediğimde tamam denildi ama 5 gündür hala iade yapılmadı. Madem böyle bir iptal sebebi var baştan bakın Findeks notuna sonra ödemeyi alın. Başka bir firmadan araç kiralamak zorunda kaldım ve hala para iademi...
Yorumlar