Gecikmeli Otobüs Ve Gimat Dışında Gece Güvensiz Bırakılma

5 Nisan’da saat 17.50’de Alibeyköy Otogarı’ndan kalkması gereken Enver Geçgel Turizm otobüsüyle İstanbul’dan Ankara’ya yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimizde saat 16.15’ti ve araç geç hareket etti, yol boyunca da kendi kafalarına göre molalar verdiler; yolculuk yaklaşık 7–8 saat sürdü.

Yolculuk öncesinde Ankara’da nerede inebileceğimizi sorduğumda, şoför ve muavin bana AŞTİ’nin dışında Gimat tarafında bir cep terminalinde durduklarını söylediler. Hem muavine hem şoföre 5–6 kez sordum ve yaklaşınca tekrar söylememi istediler. Yaklaşık 40 dakikalık mesafe kala tekrar hatırlattım, “tamam” denildi ama sonrasında “şoför değişti, yol orası değilmiş, burada indiremeyiz kardeşim” gibi cevaplar aldım.

Sonuç olarak bizi Gimat’ta indireceklerini söylemelerine rağmen, Ankara’da tam olarak neresi olduğunu bilmediğim, Gimat’a arabayla yaklaşık 15 dakika, konuma göre yaklaşık 15 km uzaklıkta, yolun ortasında ve dağ başı denilebilecek bir yerde gece 6 Nisan’da saat 1 sularında indirdiler. Etrafta köpekler vardı, gece karanlığında, bilmediğimiz bir yerde ailemle birlikte çok sıkıntı çektik. Valizlerimizi de düzgün teslim etmek yerine adeta fırlatarak indirdiler; bagaja ve eşyalarımıza karşı da hiçbir özen gösterilmedi.

Bu yaşadıklarım nedeniyle firmadan kesinlikle memnun kalmadım ve bir daha asla tercih etmeyeceğim. Firmadan beklediğim, bana yönelik özel bir telafi değil; şoför ve muavinin acilen yol bilgisi, duraklar, yolcu indirme‑bindirme noktaları konusunda eğitilmesi ve yolculara karşı daha saygılı, hoşgörülü ve sorumluluk sahibi bir tutum sergilemelerinin sağlanmasıdır.