to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kurye az önce geldi. Sonunda kartımı aldım. Şikayetimden sonra bu kadar hızlı harekete geçip yanıt verdiğiniz için çok memnun oldum ve mutluyum."
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımı ilk defa kullanıp şifre oluşturmak istiyorum ancak sim kart blokemi nedeniyle hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Telefona sim kart blokemi kaldırılması gerektiğine dair mesaj geliyor ve ATM’lerden kartımla “diğer işlemler” menüsünden kaldırmam söyleniyor. Fa...
27 Mart 2026 sabah saatlerinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı limit artışı talebinde bulundum, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine aynı gün Ziraat Bankası Şanlıurfa 35 Metre Karaköprü şubesine giderek yeniden limit artışı için başvuru yaptım, fakat şubeden de olum...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı Cumartesi günü kaybetmem üzerine kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartımın 24 Mart tarihinde kurye tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, Adana Kozan’da bulunan adresime aradan geçen süreye karşın hâlâ herhang...
Adana Ziraat Bankası Eski İstasyon Şubesi’nde kredi kartı ve KMH (ek hesap) borçlarımı BDDK’nın aldığı karar kapsamında yapılandırmak istedim. Kredi kartı borcum yaklaşık 700.000 TL, KMH borcum ise yaklaşık 400.000 TL’dir. BDDK’nın resmi internet sayfasında yayımlanan kararı incelediğimde, borçların...
"Kendileriyle konuştum ve kartımı bana teslim ettiler"
PTT Kargo ile gönderilen Ziraat Bankası kartım için özellikle eve teslim edilmesini belirtmeme rağmen, kargom adresime bırakılmadı ve hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. 26 Mart 2026 tarihinde teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen, sistemde kime teslim edildiğine dair hiçbir i...
İstanbul alan kodlu 0 212 417 34 00 numaralı Ziraat Bankası sabit hattından dün saat 15.30–16.30 sularında eşim arandı. Eşime, benim adı‑soyadım ve ikamet ettiğimiz ilçe söylenerek, bu ilçedeki şubeye gidip bilgilerimi güncellemem gerektiği iletilmiş ve ayrıca benim telefon numaram istenmiş. Eşim, “...
Ziraat Bankası banka kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. 12 Mart’ta kart başvurumu yaptım, 14 Mart’ta da Kuryenet sistemi üzerinde kartımın dağıtıma çıktığı göründü. O gün özellikle evde kartı beklememe rağmen hiçbir kurye gelmedi, kapı çalınmadı, herhangi bir not ya da arama yapılm...
Emekli maaşımı Mart ayında Ziraat Bankası’na taşıdım ve ilk maaşımı da bu bankadan aldım. Maaşımı bu bankaya taşımamdaki en önemli sebeplerden biri, emekliler için sunulan 25.000 TL tutarında, 3 taksitli faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanma vaadiydi. Ancak tüm şartları sağlıyor olmama rağme...
Ziraat Bankası mobil bankacılığa sim blokem olduğu için uzun süredir giriş yapamıyorum. Banka kartım olmadığı için de hem blokeyi kaldıramıyorum hem de yeni kart başvurusu yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak blokeyi kartımla kaldırmam gerektiği söyleniyor; ancak elimde banka...
Ziraat Bankası’ndan hem banka kartı hem de kredi kartı başvurum onaylandıktan sonra kartlarım Kuryenet ile tarafıma gönderildi. Bugün Kuryenet’ten, adrese gelindiği ancak adreste bulunmadığım yönünde bir SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapıya bir not bırakıldı ne de telefonla herhangi bir arama...
Annemizin 2648 ile biten Ziraat Bankası banka kartı eski olduğu için uzun süredir ATM’lerde hata veriyor ve para çekimi yapamıyoruz. Bunun üzerine 444 00 00 numaralı çağrı merkezini arayıp yeni kart talebinde bulunmak istedik. Görüşmenin başında mevcut kart kapatıldı ve başka bir müşteri temsilcisi...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Kart henüz dağıtıma çıkmadan önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak adresimi güncelledim ve kartımın yeni adresime gönderileceği özellikle söylendi. Buna rağmen kartım 24 Mart’ta dağıtıma çıkarılmış ve eski a...
Ziraat Bankası kredi kartıma ait borcumu 15.01.2026 tarihinde başka bir banka hesabından, hesap kesimindeki borç tutarından da fazla olacak şekilde 4.100,00 TL olarak yatırdım. Buna rağmen 07.03.2026 tarihinde tarafıma icra davası açıldığına dair tebligat geldi ve büyük bir şok yaşadım. Banka ile g...
25.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl, Bankalar Caddesi’ndeki Ziraat Bankası şubesine temassız özellikli banka kartı çıkartmak için gittim. Özellikle kartın Master Card olarak çıkarılmasını istediğimi belirttim. Ancak görevli personel, kartın Master Card mı Troy mu olacağının rastgele belirlendiğini, eğ...
23 Mart 2026 Pazartesi günü İdefix üzerinden 25 gram 22 ayar 3’lü Burma bilezik satın aldım. Toplam 162.709,46 TL tutarı Ziraat Bankası kredi kartımdan 3 taksit halinde çekildi ve banka provizyon numaram 964 555 olarak görünüyor. Ancak bu kadar yüksek tutarda bir işlem yapılmış olmasına rağmen sipar...
23 Eylül 2025 tarihinde, sonu 0195 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan Livu Myr adlı firma tarafından bilgim ve iznim olmadan dolar bazında art arda iki kez çekim yapıldı. Her bir işlem 8.468,31 TL olmak üzere, kartımdan toplam 16.936,62 TL tutarında izinsiz harcama yansıtıldı. İşlemler kesinli...
Ziraat Bankası Gümüşhane Merkez Şubesi’nde yaşadığım bir personel hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eylül 2025’te gecikmede olan KMH hesabım için banka personeli Ü*** Ç**** beni arayarak bu hesabı yapılandırabileceklerini, taksitle ödeme yapabileceğimi söyledi ve ben de kabul ettim. Ertes...
0212 403 15 43 numaralı telefonun kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda kesin bir bilgi yer almamaktadır. Buna karşın, bu numaranın bulunduğu "0212 403 15" alan kodlu blok, çoğunlukla Ziraat Bankası ve Akbank gibi bankaların kart teslimatlarını yürüten kurye firmaları (Kuryenet,...
Ziraat Bankası Skandalı: Yapılandırma Var Ama Ödeyemiyorum, Üstüne Takibe Atıldım! 03.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden yapılandırdım. Yaklaşık 20.000 TL olan borcum 40.000 TL’ye çıkarıldı ve 20 taksite bölündü. Bu yapılandırma ekstrede açıkça görünmekte...
Kitup uygulamasından 20 Şubat tarihinde 3 aylık, 729 TL’lik paket satın aldım. Buna rağmen, 23 Mart’ı 24 Mart’a bağlayan gece saat 03.34’te Ziraat Bankası’na ait, numarası 4224 ile biten kartım üzerinden Kitup kaynaklı bir ödeme işlemi yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Banka kayıtlarında bu işlem ...
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart’ım bugün saat 18:50’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kart bana ulaşmadı. Kartımın, benim hiç ...
Ben devlet memuruyum. Devletin bana tanımladığı hak olan Ziraat bankasına bağlı kredi kartına 15 bin tl lik yatırılacak olan ParaPuan hakkımı, Ziraat Bankası'nın hiçbir gerekçe göstermeden kredi kartı talebimi reddetmesinden dolayı kullanamıyorum. Banka bu hakkımı kullanmamı engelliyor. Diğer bankal...
6 Mart tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hem banka hem kredi kartı özelliği olan Genç Bankkart Troy logolu kartımın yerine Visa/Master Card özellikli yeni bir kart talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gün boyunca tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme gelmedi ve kartın basım aşaması...
Son Şikayetler