Kuryede Görülen Sipariş Ürünün Olmaması Ve İptal İade Sorunu
Bugün saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Aba Taş Fırın’dan yemek siparişi verdim. Sipariş, uygulamada “kuryede” olarak görünmesine rağmen, restoran beni telefonla arayarak ürünün ellerinde olmadığını, siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Satıcının elinde ürün yokken sistemde sipar...
Yemeksepeti'nde Gecikmeli Sipariş, Yanlış İçecek, Soğuk Hamburger Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

22.03.2026 tarihinde saat 20:55’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan “Köfte burgerli fırsat menüsü” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 22:15’te, yani oldukça gecikmeli ulaştı. Siparişte özellikle ayran seçmeme ve bunun için ekstra ücret ödememe rağmen, ayran yerine kola gönderildi. Kola tüketem...
İki Restoranda Sipariş İptalleri Ve Geri Ödeme Sorunu
22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden önce “İstanbul Börek” adlı restorandan saat 10:16 civarında bir sipariş verdim. Bu siparişte 192,99 TL ücret hesabımdan çekildi, ancak sipariş daha sonra restoran tarafından iptal edildi ve bu tutar banka hesabıma geri yansımadı. Restoranı telefonla aradığı...
Yemeksepeti’nin Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
22.03.2026 tarihinde saat 19.42'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesini yaklaşık 1 saat boyunca bekledim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 20.58'de ise siparişimin “resto...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanlış Durum Ve Destek Erişilemezliği

22 Mart tarihinde saat 05.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Aktepe Aperatif adlı restorandan online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi; ne kurye geldi ne de restorandan bir bilgilendirme aldım. Sipariş gelmeyince uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat iptal i...
Ödenen 460 TL’lik Pizza Yanlış Boyutta Ve Sosları Eksik

İzmir Ulukent Domino’s Pizza şubesinden yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden orta boy Paketos, sarımsak soslu, sarımsak kenarlı, barbekü ve ballı hardal soslu bir pizza siparişi verdim. 460 TL ödeme yaptım; ancak hem boyut olarak küçük bir ürün gönderildi hem de pizzanın üzerinde ne sarımsak...
Siparişimin Bilgilendirilmeden İptal Edilmesi Ve Destek Eksikliği

21.03.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den bir yemek siparişi verdim. Yaklaşık 55 dakika boyunca siparişim için bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında sipariş durumunu merak edip restoranı kendim aradığımda, siparişimin iptal edildiğini öğrendi...
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Kart İadesi Ve Açıklama Talebi
20 Mart 2026 tarihinde saat 21.51 civarında Yemeksepeti üzerinden Rize Şimal AVM’de bulunan Tavada Tavuk restoranından “çift kişilik ziyafet şöleni” siparişi verdim. Ödemeyi 975,99 TL olarak kartla online şekilde gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yemek b...
Yemeksepeti Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

21.03.2026 tarihinde saat 17.15’te Yemeksepeti üzerinden “Konya Gece Dönercisi” adlı restorandan yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişin en geç 17.55 – 18.15 arasında teslim edileceği yazıyordu ancak bu saate kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişim halen elime ulaşmadı ve Yemeksepeti müşteri...
Dağılmış Pasta Ve İade Gecikmesi
10.03.2026 tarihinde saat 20.03’te Yemeksepeti üzerinden Taşkent Fırın Cafe’den pasta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20.30 civarında teslim edildi ancak pasta tamamen dağılmış, görüntü olarak yenmeyecek haldeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ...
Bayramda Uzun Bekleme Ve Kaba İptal Süreci Çocuğu Mağdur Etti

21 Mart bayramın ilk günü Maysos Döner Sivas şubesinden Yemeksepeti üzerinden kızım için sipariş verdim. Siparişten sonra tam 1 saat bekledik, yemek gelmeyince restoranı aradık ve bize yarım saat sonra geleceği söylendi. Bu süreyi de beklememize rağmen sipariş yine gelmeyince iptal etmek istediğimiz...
Siparişim 1,5 Saat Hazırlanıyor Diyor, İletişim Sağlanamıyor
Siparişi vereli yaklaşık 1,5 saat oldu ve hâlâ hazırlanıyor diyor. Bizden sonra verilen siparişlerin hepsi geldi, bizim siparişimizle ilgilenen yok. Yemek Sepeti'ndeki Burger King hattını arıyoruz, ulaşılamıyor; iletişime geçen yok, sipariş iptal edilmiyor. Tamamen fiyasko olan iki işletme. Bundan b...
Ödeme Yöntemi Hatası Nedeniyle Sipariş Tamamlanamıyor

Yemeksepeti uygulamasında sipariş vermek istediğimde sürekli “ödeme yöntemi hatası” uyarısı alıyorum. Nakit ödeme dahil olmak üzere hiçbir ödeme yöntemini kabul etmiyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Sorunun ne olduğunu uygulama üzerinden göremiyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yap...
Yemeksepeti'ye Kaşık Kebap Siparişinde Kıl Bulunması Ve Yetersiz Destek
Kurye Kazası Nedeniyle İptal Edilen İskender Siparişim İçin Özür Ve Telafi Talebi

18 Mart saat 18:49’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den 4 adet 1,5 porsiyon iskender siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat 20 dakika bekledikten sonra siparişim, sistemde “kurye kaza yaptı” denilerek iptal edildi. Oruçlu bir şekilde bu kadar uzun süre bekletildim ve sonunda hiçbir şekilde yemek elime...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Yardım Sonucu Sahurda Mağduriyet
19.03.2026 tarihinde saat 04.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Meşhur Sarıyer Börek Evi’nden, uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika yazdığı için sahurda yemek üzere 543 TL’lik online ödeme ile sipariş verdim. Ancak siparişim belirtilen sürenin geçmesine rağmen...
Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Gelmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

18 Mart Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden Eyüpsultan adresime Max Dürüm’den yaklaşık 500 TL’lik döner siparişi verdim, 150 TL indirimle toplam 350 TL ödeme yaptım. Siparişi saat 13.30 civarında oluşturdum ve uygulamada teslimat saati 14.00 olarak görünüyordu. Ancak yemek tarafıma hiç ulaşmadığı h...
Siparişim Gelmedi Ve Müşteri Desteği Yok

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.45 civarında Sefaköy Sarıyer Börekçisi’nden çocuğuma yemek siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, restorana da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden verilen #zlzy-n6mn numaralı siparişimin ödemesi online...
Teslim Edilmemiş Pizza Siparişi İçin İade Talebi
17.03.2026 tarihinde saat 23:20’de Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan T. C.'mi-2612-m8T. C. Numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 430 TL olarak yemek kartıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim tarafıma hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Restoran ile yaptığım ilk görüşmed...
İftar Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

Dün akşam iftar için Yemeksepeti üzerinden Manisa Yunusemre’de bulunan Maydanoz Döner’den 3 adet döner ve içecek siparişi verdim. Sipariş numaram hym5-2612-ysjz olup, siparişi yaklaşık 18:30 civarında banka kartımla online olarak oluşturdum ve toplam 570 TL ödeme yaptım. Siparişimiz hiçbir şekilde ...
Kurye Tarafından Hakaret Ve Cevapsızlık

17.03.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan online banka kartı ile sipariş verdim. Siparişi getiren kurye Yemeksepeti’nin kendi kuryesiydi ve teslimat sırasında bana karşı son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslup kullandı. Kurye, “s...
Yemeksepeti Siparişlerimde Sürekli Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde son bir aydır sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Artık yan ürünlerin eksik gelmesi bir yana, ana yemek bile gelmediği oluyor. Bugün verdiğim siparişte yine yan ürünlerim eksik geldi. Geçen hafta ise lahmacun siparişi verdim, siparişimde sadece ayran va...



