"Teşekkürler"
Yemeksepeti yemek siparişi
7.691 şikayet
Hamile Müşteriye Telefon Kapatılan Temsilci Ve Geciken Sipariş
27.07.2026 tarihinde saat 13:32’de Yemeksepeti üzerinden Lale Börek isimli restorandan, en geç teslim saati 14:15 olarak... görünen bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bir saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine saat 14:33
Kurye Tarafından Hakaretli Davranış Ve Adres Hatası
26 Temmuz günü saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pişi Pişi Pankek isimli restorandan vermiş olduğum siparişin k...uryesiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kurye beni aradığında daha adresi sormadan, yanlış yere gittiği için aniden bağırmaya ve hakaret etmeye başladı. Ne olduğunu anlamaya
Yemeksepeti Gecikmeli Teslimat Ve İptal Hakkı Tanınmaması
26.07.2026 tarihinde saat 12:44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hala te...slim edilmemişti. Uygulamada bu gecikmeye rağmen ne net bir bilgilendirme yapılıyor ne de siparişi iptal edebileceğim bir seçenek sunuluyor. Siparişim daha sonra teslim edildi anca
Yanmış Pizza Sorunu İçin Tam İade Talebi
25.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fonni Italy restoranından ikisi karışık, ikisi margarita olmak üzere dört ade...t pizza siparişi verdik. Siparişimiz, uygulamada görünen teslim saatinden farklı olarak yaklaşık 19:25’te teslim edildi ve hem çok geç, hem de tamamen soğumuş ve ciddi derecede yan




Telefon Numarası Uyuşmazlığı Yüzünden Masterpass Ve Yemeksepeti Ödemelerinde Sürekli Reddedilme
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Masterpass ile ödeme denemesi yaptığ...ımda, ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz” uyarısı ç
Teslim Edilmediği Siparişin 'Teslim Edildi' Olarak Gösterilmesi Ve Uzun Bekleme Süresi
23.07.2026 tarihinde saat 22:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından #m5w0-2630-zyck numaralı sipar...işi verdim. Restoranın teslim süresi uygulamada 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim uzun süre teslim edilmedi ve sistemde sadece “kurye yolda” şeklinde görünüyordu. K
Sabah Et Lokantası’ndan Mumbar Dolması Siparişimin Uzun Gecikmesi Ve Uyku Bozukluğu
23 Temmuz’u 24 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:52’de Yemeksepeti üzerinden Sabah Et Lokantası’ndan mumbar dolması sipariş...i verdim. Uygulamada teslimat süresi 5–15 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim uzun süre teslim edilmedi. Saat 01:40 civarında restoranı telefonla aradım, kuryenin geciktiğ
Kuryenin Bahçeye Teslim Etmesi Ve Hakaretli Davranışı
22.07.2026 günü saat 20:20 civarında Bingöl Uydukent Tıkla Gelsin üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla 355 TL tutarında, ...kredi kartıyla ödediğim bir yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21:20’de elime ulaştı ancak kurye siparişi evimizin bahçesine bırakıp hiçbir şekilde kapıyı çalmadan veya beni
Tahmini Süreyi Aşan 2 Saatlik Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Yokluğu
22.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kebo’dan bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin tahm...ini teslim süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen yemek bana ancak yaklaşık 110 dakika sonra teslim edildi. Teslimat bu kadar gecikmesine rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti
Sipariş Gecikmesi, Bilgilendirme Ve Telafi Eksikliği
21 Temmuz günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında Popeyes siparişi verdim. Siparişin t...ahmini teslimat süresi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve saat 23.00’e kadar siparişim teslim edilmedi. Üç saat boyunca siparişin gelmesini bekledik, alterna
Yemeksepeti Giriş Sorunu Ve Destek Kanalının Yokluğu
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı telefon numaramı doğru girmeme rağmen her sefe...rinde “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle uzun zamandır uygulama üzerinden yemek siparişi veremiyorum. Bu soru

Sipariş İki Saat Gecikti, Soğuk Geldi Ve İptal Seçeneği Yok
"Sayın yetkili; Geçte olsa geri dönüş için teşekkür etsem de. Müşterilerinizin sizlere daha doğrudan ulaşabilmesini ya da restorant numaralarının doğru olduğunu kontrol edilmesini sizlerden rica ederim."
21.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından saat 20.00’...de verdiğim siparişim yaklaşık saat 22.00’de teslim edildi. İki saate yakın
Yemeksepeti'nde Sipariş Yolda Gösterilip Habersiz İptal Edildi
21 Temmuz 2026 Salı günü saat 18:50’de Yemeksepeti üzerinden Makarnam adlı restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim ...yaklaşık 1 saat sonra “yolda” gözüktükten kısa bir süre sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulama üzerinden iptal edildi. İptal edilecek bir siparişin bu kadar gecikmeden son
Yemeksepeti'nde Eksik Sandviç Şikayetimin Çözülmediği Ve Ücret İadesi Talebi
18 Temmuz günü saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes İstanbul Beylikdüzü şubesinden sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık 19:07 gibi hızlı şekilde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi, sandviç yoktu. Asıl sorun ise kurye siparişi geç teslim etmiş gibi sisteme çok sonra işlem girmiş ol
250 TL'lik Yanlış Kumru Ve Soğuk Ürünle Mağdur Oldum
Yemeksepeti üzerinden Kitap Arası Büfe’den bugün saat 23:30 suları için kumru siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan so...nra, geçmiş kötü tecrübelerimden dolayı özellikle kumrunun kumru ekmeğiyle yapılıp yapılmadığını teyit etmek istedim. Bunun için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve kumru ek

Siparişim Açıklamasız İptal Edildi Ve Mağdur Oldum
20 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mardin Artuklu’daki Burger King şubesinden 1 adet Big King Menü ile birli...kte Barbekü Sos ve Ranch Sos içeren, toplam 450 TL tutarındaki siparişi saat 17.09’da verdim. Yaklaşık bir saat boyunca yemeğimin gelmesini beklerken, 18.20 civarında hiçbir bilgil
Yemeksepeti’de Geciken Sipariş İptal Edildi, Ödeme Kartıma İade Olmadı
20.07.2026 tarihinde öğle molam 12.00 ile 13.00 arasında olduğu için yemeğimi zamanında yiyebilmek amacıyla Yemeksepeti ...üzerinden Burger King Şanlıurfa Karaköprü şubesinden saat 11.28’de sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 20–35 dakika olarak görünmesine rağmen saat 12.35 olduğunda hâ

Sipariş İptali Sonrası Kupon Geri Tanımlanmadı
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.29 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Cadde Katık restoranından #gex2-2630-nqkq... numaralı siparişi verdim. Toplam 420 TL’lik bu siparişte 300 TL değerinde bir kupon kullandım. Kurye daha sonra siparişi “kapıyı açmadınız” bahanesiyle iptal etti, oysa böyle bir
Teslimat Süresi Üç Kez Değişti, Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yemek Sepetinde saat 17.55'te yaptığım siparişim, önce 18.10'da teslim edilecek deniliyordu; ancak bunun üzerine sipariş...in süresi üç defa değişti. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de canlı müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Ben şikayetçiyim; bana derhal ulaşılmasını ve siparişimin iptal edilerek iade



Eksik Hazırlanan Burger Ve Çözüm Sunulmayan Canlı Destek
18.07.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan tek köfteli burger siparişi... verdim. Siparişi oluştururken özellikle içinde turşu ve ketçap olmasın diye belirttim, ayrıca cheddar peynirli olarak seçtim. Ancak sipariş geldiğinde sadece köfte gönderildi, tur
Yemeksepeti'nde Yemekte Canlı Böcek Görüldü Ve İade Reddedildi
Bugün saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden ketojenik tavuk bonfile siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20.30 civarında te...slim edildi. Yemeğin kapağını açtığım anda, yemeğin içinde küçük bir böceğin canlı şekilde yürüdüğünü gördüm. Parmağımla dokunduğumda böcek hemen öldü, biz de böceği peçeteye koydu


İndirim Kodunun Kullanılamaması Ve Canlı Destek Yokluğu
16.07.2026 tarihinde Yemeksepeti Yemek uygulaması üzerinden 684 TL tutarında bir sipariş vermek isterken, Türk Telekom t...arafından tarafıma verilen 250 TL’lik indirim kodunu kullanmaya çalıştım. “o0jl1t2p24” kodunu sipariş esnasında ilgili alana doğru şekilde girdim, ancak ödemeyi tamamlarken “ödeme
Yemeksepeti Giriş Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı telefon numaramı girmeme rağmen sürekli “Bir ş...eyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapıp yemek siparişi veremiyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır her giriş denememde aynı şekilde devam edi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















