Yemeksepeti’nden Çelişkili Bilgi Ve İptal İmkanı Yokluğu



29.03.2026 gecesi saat 22.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi. Ne bir bilgilendirme yapıldı, ne de iptal seçeneği sunuldu. Uygulamada restorana ya da Yemeksep...
28.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Çiğli’de bulunan Yıldız Kasap Et Pişirici’den 1 kg karışık tavuk ızgara, 1 litre Sütaş ayran ve 1 litre Coca‑Cola siparişi verdim. Sipariş numaram #wob5-2613-zk1u. Sipariş verdikten sonra saat 22.00 olmasına rağmen hiçb...
27 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gina Bowl adlı restorandan saat 17.06’da bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 5–35 dakika...

Yemeksepeti üzerinden Esenyurt’taki Popeyes şubesinden verdiğim siparişimde, bana kendi siparişim yerine başkasının yemeği teslim edildi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım ve sorunu ayrıntılı şekilde anlattım. Canlı destekte, iptal işlemi için kuryeyi beklemem gerekt...

Yemeksepeti üzerinden Siirt Andrepark Popeyes şubesinden verdiğim sipariş tam anlamıyla bir soruna dönüştü. Siparişi yaklaşık 3 saat önce verdim, ancak bu kadar uzun süre boyunca ne siparişim geldi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Yemek siparişi gibi temel bir hizmette saatlerce bekletilmek h...

Yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti ile üye iş yeri panelimin açılması için uğraşıyorum. İşletmem ravista kumpir waffle adına Yemeksepeti ile çalışmak için yaklaşık 10. Ay civarında başvuru yaptım, tüm istenen bilgi ve belgeleri eksiksiz yükledim. Aynı dönemde başvurduğum Trendyol GO, Migros Yemek, Getir v...

22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden önce “İstanbul Börek” adlı restorandan saat 10:16 civarında bir sipariş verdim. Bu siparişte 192,99 TL ücret hesabımdan çekildi, ancak sipariş daha sonra restoran tarafından iptal edildi ve bu tutar banka hesabıma geri yansımadı. Restoranı telefonla aradığı...

22 Mart tarihinde saat 05.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Aktepe Aperatif adlı restorandan online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi; ne kurye geldi ne de restorandan bir bilgilendirme aldım. Sipariş gelmeyince uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat iptal i...

18 Mart saat 18:49’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den 4 adet 1,5 porsiyon iskender siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat 20 dakika bekledikten sonra siparişim, sistemde “kurye kaza yaptı” denilerek iptal edildi. Oruçlu bir şekilde bu kadar uzun süre bekletildim ve sonunda hiçbir şekilde yemek elime...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.45 civarında Sefaköy Sarıyer Börekçisi’nden çocuğuma yemek siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, restorana da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden verilen #zlzy-n6mn numaralı siparişimin ödemesi online...

15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yonca Döner’den iftar için sipariş verdim. Amacım orucumu sıcak yemekle açmak olduğu için, özellikle uygulamada belirli bir saat aralığı seçerek siparişin iftara yakın bir zamanda gelmesini tercih ettim. Ancak siparişim seçtiğim zaman aralığından yaklaşık yar...
15 Mart günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten kaburga etli baget sandviç, patates kızartması ve kola siparişi verdim. Siparişi özellikle iftar için planladım ve uygulama üzerinden teslimat zamanı olarak 19.15–19.30 aralığını seçtim. Ancak siparişim iftara yaklaşık bir saat kala...

15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hacı Baba adlı restorandan vermiş olduğum yemek siparişiyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten sonra uygulama üzerinden haritadan kuryenin konumuna baktığımda, kuryenin benim siparişimle birlikte toplam üç siparişi birden taşıdığın...

Yemeksepeti üzerinden 10:34’te İstanbul Kağıthane civarındaki Oses şubesinden 332 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak göründü, ve ben de yemeğim gelecek diye evde bekledim. Saat 12:12 olduğunda hâlâ bir ilerleme olmayınca doğrudan Oses’i aradım....

Yemeksepeti üzerinden toplam dört adet gözleme siparişi aldık, siparişi hemen hazırladık ve kurye gelsin diye yaklaşık 23 dakika boyunca bekledik. Ancak bu süre boyunca hiçbir kurye gelmedi, daha sonra da müşteri siparişi iptal etti. Sipariş tam olarak hazırlanmış olmasına ve ürünler zamanında tesl...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim son 4 siparişin 3’ü, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen sistem tarafından iptal edildi. En son iptal edilen siparişim, Salı günü verdiğim ve numarası #p9ev-oya1 olan siparişti. Tüm bu siparişleri, özellikle Köfteci Yusuf’tan köfte yemek için plan y...

10 Mart tarihinde iftar için Yemeksepeti üzerinden Gediz Kebap’tan iskender siparişi verdim. Teslimat saat aralığını özellikle 18:45–19:00 olarak seçmeme rağmen sipariş saat 16:30’da, yani belirttiğim saatten çok daha önce teslim edildi. İftara yakın gelsin diye özellikle bu saat aralığını işaretlem...

10.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Yemeksepeti üzerinden “Bolbi Kumru Ayvalık Tantuni” adlı restorandan verdiğim restoran siparişimde, Ayvalık tostunun içinden doğrudan yemek borusunu veya mideyi delebilecek nitelikte sivri, yarım/kırık bir kürdan çıktı. Yutulması halinde iç kanamaya veya ağ...

Dün saat 19.00 sularında Yemeksepeti.com üzerinden bilgisayarımdan sipariş vermeye çalıştım; ancak yaklaşık iki saat boyunca bir türlü ödeme gerçekleştiremedim. Toplamda dört farklı kart (Garanti, Worldcard, Axess vb.) denememe rağmen sistem hiçbirini kabul etmedi, hatta kapıda ödeme seçeneğini dahi...
07.03.2026 günü saat 21.36’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim, ancak yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan bu siparişim iptal edildi. Bunun üzerine saat 21.56’da bu kez Kekik Döner ve Kebap adlı restorandan yeni bir sipariş verdim. Saat 23.11 itibarıyla hâl...