Kurye Gelmedi, Hazırlanan Gözlemeler Ücretimiz Ödenmedi

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, kuryeye teslim edildikten sonra yaklaşık bir saat boyunca adeta Ankara turu attırılarak dolaştırıldı ve sonunda kurye tarafından keyfi bir şekilde iptal edildi. Bu süreçte aç aç yemeğin gelmesini bekledim; ne sipariş elime ulaştı ne de iptalin mantıklı bir açı...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde, sipariş yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmeden bekletildi. Bu süreçte siparişi iptal etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremedim. Hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir ...

12.08.2025 12.33 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim bana ulaşmamış olmasına rağmen teslim kodum sorulmadan “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Durumu canlı destek üzerinden defalarca ilettim (5 kez yazışma gerçekleştirdim). Canlı destek temsilcisine, teslim kodum sorulmadan tesli...

2:15’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından hazırlanmasına rağmen kurye bulunamadığı bahanesiyle tam 1 saat 10 dakika sonra keyfi olarak iptal edildi. Siparişin iptali kesinlikle benim talebim olmamasına rağmen izinsiz bir şekilde işlem yapılmıştır. Canlı destekle görüştüğüm...

Tarafınızdan, Yemeksepeti platformu üzerinden #jkon-r4dg sipariş numaralı, 28.07.2025 / 11:10 tarihli bir market siparişi oluşturdum. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresinin yanlışlıkla iş yeri adresim olarak seçildiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez, siparişi teslim etmek üzere y...