to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Zamanlama Seçeneği Arızası, Sipariş Erken Teslim Edildi
15 Mart günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten kaburga etli baget sandviç, patates kızartması ve kola siparişi verdim. Siparişi özellikle iftar için planladım ve uygulama üzerinden teslimat zamanı olarak 19.15–19.30 aralığını seçtim.
Ancak siparişim iftara yaklaşık bir saat kala, seçtiğim saat aralığından çok daha erken teslim edildi. Kuryeye bu durumu söylediğimde, kendilerinde süre bilgisinin gözükmediğini belirtti. Oysa siparişi verirken özellikle zaman aralığı seçmiş ve iftarı buna göre ayarlamıştım. Bu nedenle yemek, iftar saatine kadar bekleyeceği için tazeliğini ve yenilebilir halini kaybedecek durumda.
Toplamda yaklaşık 440 TL ödediğim bu siparişte, zamanlama seçeneğinin sistemde düzgün çalışmaması sebebiyle mağdur oldum. Sipariş numaram #cmrx-2611-hal8 olup, Yemeksepeti’nin zamanlama seçeneğiyle ilgili bu durumu incelemesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
