Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gelmedi Ve Müşteri Desteği Yok

profile
18 Mart 13:29
6

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.45 civarında Sefaköy Sarıyer Börekçisi’nden çocuğuma yemek siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, restorana da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Uygulama üzerinden verilen #zlzy-n6mn numaralı siparişimin ödemesi online kart ile alındı ancak ortada ne bir yemek var ne de muhatap bulabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, karşımda canlı bir destek ya da çözüm sunan kimse yok. Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik sebebiyle hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.

Bu yaşananlardan sonra eşimle birlikte Yemeksepeti uygulamasını bir daha kullanmama kararı aldık. Ücret iademin derhal yapılmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama sunulmasını istiyorum.

18 Mart 14:12 (Şikayetten 43 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Ulaşılamayan Destek: Çifte Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 01:04
166
1
Abdussamet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Elime Ulaşmadı, Acil İade Talebi

profile
Abdussamet
31 Aralık 2025 17:02
80
teslim-edildi-olarak-gosterilen-siparis-elime-ulasmadi-acil-iade-talebi-1.jpg

profile
14 Ağustos 2025 16:45
270
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Gelmeyen Sipariş, Mağdur Olan Çocuk

profile
Çiğdem
11 Aralık 2025 13:32
174
zamaninda-gelmeyen-siparis-magdur-olan-cocuk-2.jpg
zamaninda-gelmeyen-siparis-magdur-olan-cocuk-1.jpg

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
07 Mart 23:43
142
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri