to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:22’de Yemeksepeti web sitesi üzerinden yaşadığım bir hijyen sorunu nedeniyle canlı... destek üzerinden müşteri temsilcisiyle yazışma başlattım. Siparişini verdiğim yemekten saç çıktığı için konuyu iletip çözüm talep ediyordum. Yazışma sırasında temsilci Ü*** K* İs
Yaklaşık 1 aydır iPhone üzerinden Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum ve uygulamanın iade süreciyle ilgili sürekli sor...un yaşıyorum. Eksik gelen siparişlerim için anında iade talebi oluşturmak istiyorum fakat uygulama içinden fotoğraf yükleyemiyorum, beni web sayfasına yönlendiriyor. Web üzerinden
Yemeksepeti mobil uygulamasına Android işletim sistemli Samsung s21 fe telefonumdan kayıt oldum ve uygulama üzerinden si...pariş oluşturup kredi kartımı tanımlamak istedim. Kart bilgilerimi girmeme rağmen kartım tanımlanmadı ve tekrar kart tanımlama ekranına yönlendirildim. Kart tanımlama ekranında he
Yemeksepeti web panelinde restoran yöneticisi olarak yaptığım fiyat güncellemeleri iki gündür sisteme bir türlü yansımıy...or. Tüm menülerimizin fiyatlarını güncellemek için defalarca deneme yapmama rağmen panelde hâlâ eski fiyatlar görünüyor. Bu süreçte her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini arad
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı e-posta adresini artık kullanmadığım için eski hesabımı sildim ve numaramla yeni bir hesap... açmak istedim. Ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesi üzerinden denediğimde telefon numaramı yeni hesabıma ekleyemiyorum. Sisteme numaramı girdiğimde sürekli “Check the num
08.06.2026 tarihinde saat 01:16 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan yaklaşık 334 TL tutarında sipariş vermey...e çalıştım. Ödemeyi QNB bankasına ait kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi, hatta işlem Web pos işlem sıra numarası 3920023 olarak görünmesine rağmen sistemde siparişim oluştur
Yaklaşık bir senedir Yemeksepeti’ni hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden kullanırken kredi kartımı hesabıma ka...ydedemiyorum. Kartımı kaydetmeye çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki telefon numaram tamamen aynı ve doğru olmasına r...ağmen, ödeme aşamasında eşleştirme yapmaya çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen M
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.50 civarında verdiğim bir sipariş, herhangi bir şekilde tamamlanmadan iptal edildi v...e ödediğim ücret Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Şu anda cüzdanımda 430 TL bakiye görünmesine rağmen ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden bu bakiyeyi kullanarak yeni bir sipa
Yemeksepeti üzerinden 24 Mayıs’ta saat 19.37’de 1.224,99 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Uzun bir süre siparişin durumu ile ilgili hiçbir bilgilendir
22.05.2026 tarihinde, öğle saatlerinde (yaklaşık 15:00 civarı) Yemeksepeti üzerinden Ankara Bowl & More restoranından #b...vv6-2621-idhk numaralı siparişi verdim. Kurye beni telefonla aradı, adresi tüm detaylarıyla tekrar anlattım ve kendisi “yoldayım, geliyorum” dedi. Buna rağmen ne kapıya gelen oldu
05.05.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Box’tan yaklaşık 660 TL tutarında bir sipariş verd...im. Bu siparişe ait fiş, Yemeksepeti uygulamasında görünmesine rağmen bir türlü indirilemiyor. “Faturayı indir” seçeneğine tıkladığımda sürekli “Faturanız indirilemedi” hatası alıy
Yemeksepeti üzerinden telefonumdan Google üzerinden siteye girerek yemek siparişi vermek istiyorum ancak siteye girdiğim... anda hiçbir ekrana erişemeden doğrudan “müşteri/kurye vs. Olarak mı gireceksiniz” şeklinde bir yönlendirme çıkıyor. Bu ekranda “atla” ya da “devam et” seçeneğini işaretlediğimde i
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabımdaki telefon numaramı güncellettirmek için defalarca destek talebinde bulunmama rağm...en hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden Yemeksepeti’ni kullanıyorum ancak telefon numaram başka bir hesabın üzerinde kayıtlı görünüyor
Yemeksepeti üzerinden Muradımız Döner Restoranlar için bu sabah saat 08:00 civarında bir yorum yaptım. Daha sonra işletm...e ile doğrudan görüşerek sorunu aramızda çözdük ve yanlış anlaşılma olduğunu fark ettik, bu nedenle yaptığım yorumu kaldırmak istiyorum. Ancak Yemeksepeti uygulamasında veya web s
Yemeksepeti’ni Eskişehir Tepebaşı bölgesinde kullandığımda, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için siparişlerimi iptal e...demiyorum ve mağdur oluyorum. Uygulama ve sitede ulaşabileceğim net bir müşteri hizmetleri veya iptal seçeneği bulunmuyor, ayrıca verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda d
8 Mayıs tarihinde Yemeksepeti hesabımın silinmesi için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden talepte bulundum. ...Hesabıma en son 25 Nisan’da erişebildim ve artık hesabımın tamamen kapatılmasını ve silinmesini istiyorum. Bu talebim sonrasında müşteri hizmetleri beni telefonla aradı ancak karş
09.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:56 civarında Yemeksepeti web sitesini açtığım anda karşıma bir oyun ekranı çıktı. ...Ancak oyunu başlatmak için ekrandaki “dokun” butonuna tıkladığımda hiçbir şekilde çalışmadı ve oyun hiç başlamadı. Oyun ekranı açıldıktan sonra butonun tepkisiz kalması nedeniyle
08.05.2026 tarihinde Yemeksepeti yemek uygulamasındaki hesabım başkaları tarafından ele geçirildi ve benim haberim olmad...an üç farklı şehirde, üç farklı adrese sipariş verildi. Siparişler Ankara, Kocaeli ve Muğla’daki, tamamen bana ait olmayan, hiçbir bağlantım bulunmayan adreslere oluşturuldu ve kar
04.05.2026 tarihinde saat 21.18 sularında Yemeksepeti üzerinden Asmalı Pide & Lahmacun & Pizza isimli restorandan yanlış...lıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından bu siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim. Siparişi iptal edebilmek için restoranı telefonla
"Kısa sürede dönüş sağlandı ve ücret iadem yapıldı teşekkürler"
1 Mayıs Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Mevlana Pide restoranından verdiğim... mlbs-2618-CSO3 numaralı siparişimde, farkında olmadan 1 yerine 6 adet 1 li
Yaklaşık 22 Nisan’dan beri işletmem Yağmur Pastane Cafe için Yemeksepeti Partner GO Web kaydımı tamamlamaya çalışıyorum.... Sistem üzerinde “sizi arayacağız” şeklinde bir ibare çıkmasına rağmen 1 haftayı aşkın süredir ne arayan ne de bilgi veren herhangi bir yetkili olmadı. Partner uygulaması ya da pa
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve bunu düzeltmek için destek almak is...tedim; ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramadım. Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası bulunmuyor, web sitesindeki yardım merkezi üzerinden de net, hızlı ve karşılıklı
Yemeksepeti’ni uzun süredir, özellikle de son bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca ne iOS uygulam...ası üzerinden ne de web sitesi üzerinden Masterpass kartımı Yemeksepeti hesabıma bir türlü kaydedemedim. Her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
