Yemeksepeti Uygulamasında Multinet Kartı Silinmiyor
Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma daha önce tanımladığım Multinet online kartımı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde silemiyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde kart silme ile ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor ve bu nedenle kartı kaldırmam teknik olarak imkansız hale gelmiş durumda.
Bu Multinet kartı üzerinden geçmişte ödeme yaptım ancak artık bu kartım geçerli değil. Yeni kartımı ekleyebilmem için önce eski kartı silmem gerekiyor. Fakat sistemde kart silme seçeneği olmadığı için yeni kartımı da tanımlayamıyor, bugün itibarıyla uygulamayı sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Konu hakkında Yemeksepeti’ne e-posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımdaki eski, artık geçersiz olan Multinet online kartımın tarafınızca kaldırılmasını ve yeni kartımı ekleyebileceğim şekilde sistemde gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














