to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir hafta önce Yemeksepeti uygulamasında yanlışlıkla Pro ücretsiz teslimat seçeneğini onayladım ve bu üyeliğin ...iptal edilmesini istiyorum. Üyeliği bilinçli olarak satın almadım, yanlışlıkla onayladığım için Pro’dan çıkmak ve bu hizmetin hesabıma tanımlı olmamasını talep ediyorum. Bu süreçt
Yemeksepeti üzerinden Doyuyo’dan 19.35’te verdiğim sipariş, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ö...zellikle hızlı gelmesi için ekstra ücret dahi ödememe rağmen siparişimin gelmemesi nedeniyle evimdeki misafirlerime karşı çok zor durumda kaldım ve resmen rezil oldum. Yaşadığım b
Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Nazlım Simit Caffe’den sipariş vermek isterken, sepette “Standart teslimat” adı altınd...a 39,99 TL gibi fahiş bir ücretle karşılaştım. Sıradan bir teslimat seçeneğine bu kadar yüksek bir tutar yansıtılması hem yanıltıcı hem de tüketici açısından kabul edilemez bir dur
Yemeksepeti’nde “ücretsiz teslimat” ibaresi olmasına rağmen, sepete geldiğimde fark ettim ki sistem siparişlere çaktırma...dan 48–58 TL arası teslimat ücreti ekliyor. Eğer dikkat etmezseniz de bu kez “kapıda ödeme komisyonu” vb. Bahanelerle her sipariş başına kafadan 60–70 TL ekstra ücret yansıtılıyor.
19 Mayıs 2026 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdik. Arkadaş...ım Coca-Cola Fırsatı (tavuk burger fırsatı) olarak geçen, içeriğinde 2 adet tavuk burger, orta boy patates kızartması, 2 parça acılı kanat, 4’lü soğan halkası ve 1 litre içecek bul
Yemeksepeti üzerinden 46 Zurna Dürüm isimli restorandan saat 23:40 civarında sipariş verdim. Siparişi verdiğimde belirti...len süre dolmasına rağmen saat 00:42 olduğunda hala teslimat yapılmamıştı ve yaklaşık 50 dakikadır bekliyordum. Restoranı arayıp durumu sordum, yaklaşık 10 dakika içinde geleceği
14.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan büyük boy İtaliano pizza siparişi verdim (sipariş no: #jmo8-2620-1...3xv). Pizzanın ilk dilimini yerken hamurun içinden plastik eldiven parçası çıktı. Bu hem hijyen hem de sağlık açısından son derece riskli bir durum. Bu olayın ardından Yemeksepeti
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:11’de Yemeksepeti üzerinden Subway Nişantaşı şubesinden bir sipariş verdim. Uygulamada t...eslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak iş
Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’in Didim şubesinden 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.06’da bir sipariş verdim. Uygulamad...a teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Gecikme uzayınca restoranı aradım ancak kuryeye aktarılamadı
27 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti’nin ücretli Yepro hizmetine aylık 150 TL ödeyerek abone oldum. ...Bu aboneliği özellikle indirimli sipariş, ücretsiz teslimat ve öncelikli müşteri hizmetleri desteği vaatleri nedeniyle tercih ettim. Ancak aboneliğe rağmen 400 TL’ye 200 TL ve 500
11.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum #c8n5-2620-dcgh numaralı siparişimde ana yem...ek hiç teslim edilmedi. Toplam 340 TL ödememe rağmen, Yemeksepeti tarafından sadece 204 TL iade yapıldı. Eksik gelen siparişe rağmen ücretin tamamı değil, yalnızca bir kısmı iade
Osmaniye Kadirli’de Yemeksepeti üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 11.45’te oluşturmama rağmen, ...üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Canlı destek ya da arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım i
Yemeksepeti’nin yeni projesine, marketlerde %50 indirim ve ücretsiz teslimat vaadi ile bugün 150 TL ödeyerek üye oldum. ...Üyelik sırasında veya sonrasında bu kampanyaya ilişkin herhangi bir sözleşme, detaylı açıklama ya da şartlar metni görmedim, böyle bir bilgilendirme sunulmadı. Üyelik sonrası uygu
Yemeksepeti Ypro reklamlarında, üye olursam ücretsiz ve sınırsız teslimattan yararlanacağım açıkça yazıyordu. Ben de bun...a güvenerek bugün Ypro aboneliği satın aldım ve 150 TL ödedim. Ancak aboneliği aldıktan sonra gördüm ki “ücretsiz teslimat” aslında koşulsuz bir hak değilmiş, belli bir sepet tutar
24 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sırma Su’dan 19 litrelik damacana su sipariş...i verdim. Uygulamada maksimum teslimat süresi 2 saat olarak görünüyordu ve evimde hiç su olmadığı için planımı buna göre yaptım. Ayrıca “1 TL alışverişe 100 TL indirim” kampanya ku
23 Nisan günü Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan art arda üç ayrı sipariş verdim. Her sipariş için ayrı ayrı olmak ü...zere toplam 75 TL getirme ücreti tahsil edildi. Ancak tüm siparişler tek seferde, tek bir kurye ile birlikte getirildi. Bu nedenle, haksız yere ödediğimi düşündüğüm iki teslimat üc
11.04.2026 tarihinde saat 12:56’da Yemeksepeti üzerinden KFC’den Çobançeşme civarına yaklaşık 780 TL tutarında bir onlin...e sipariş verdim. Bu sipariş için tarafıma ne fiş ne de fatura iletildi. Sistem üzerinde yalnızca 30 TL’lik Yemeksepeti teslimat ücretine ait bir fatura görünüyor, asıl yemek bedel
"Teşekkürler iade ettiler paramı"
Dün saat 14:22’de Yemeksepeti uygulamasının marketler kısmından Silivri yeni mahalle balaban şubesindeki Happy Center’da...n nakit alışveriş yaptım. Uygulamada 2990 kargo yazısının üzeri çizili, ücretsiz teslimat yazıyordu ve minimum tutar da 200 TL olarak görünüyordu. Alışveriş tutarım yaklaşık 650 TL
4 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 18:50’de sipariş verdim. Siparişin daha erken gelmes...i için ayrıca hızlı teslimat seçeneğini işaretleyip yaklaşık 100 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen sistem, teslimat saatini 20:00 olarak gösterdi ve bu saat dahi kesin olmadığı gibi
Mıgaf Hayat Döner’in Sarıyer şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde alınan teslimat ücretleriyle ilgili ...son 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sarıyer şubesinden Kağıthane bölgesine teslimat ücreti 200 TL civarındayken, Sarıyer içine teslimat ücreti yaklaşık 1.200 TL olarak görünüyor
Yemeksepeti üzerinden Ankara Cebeci’de bulunan Bolbi Kumru Ayvalık Tantuni isimli işletmeden tantuni dürüm siparişi verd...im, ancak siparişim yanlış geldi. Tantuni dürüm yerine pilav üstü tavuk gönderildi. Tavuk yemediğim için gelen ürünü tüketemedim. Restoranı aradığımda, kendi ürünlerini doğru hazı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişlerimde, restoranlar teslimat için herhangi bir ücret almamasına ve sipariş ek...ranında “0 teslimat ücreti” yazmasına rağmen, toplam tutara yaklaşık 20 TL civarında “teslimat ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, restoran tarafından talep edilmediği hal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
