to read complaints and reviews, or file yours.4 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 18:50’de sipariş verdim. Siparişin daha erken gelmes...i için ayrıca hızlı teslimat seçeneğini işaretleyip yaklaşık 100 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen sistem, teslimat saatini 20:00 olarak gösterdi ve bu saat dahi kesin olmadığı gibi
Mıgaf Hayat Döner’in Sarıyer şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde alınan teslimat ücretleriyle ilgili ...son 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sarıyer şubesinden Kağıthane bölgesine teslimat ücreti 200 TL civarındayken, Sarıyer içine teslimat ücreti yaklaşık 1.200 TL olarak görünüyor
Yemeksepeti üzerinden Ankara Cebeci’de bulunan Bolbi Kumru Ayvalık Tantuni isimli işletmeden tantuni dürüm siparişi verd...im, ancak siparişim yanlış geldi. Tantuni dürüm yerine pilav üstü tavuk gönderildi. Tavuk yemediğim için gelen ürünü tüketemedim. Restoranı aradığımda, kendi ürünlerini doğru hazı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişlerimde, restoranlar teslimat için herhangi bir ücret almamasına ve sipariş ek...ranında “0 teslimat ücreti” yazmasına rağmen, toplam tutara yaklaşık 20 TL civarında “teslimat ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, restoran tarafından talep edilmediği hal
Bugün Yemeksepeti üzerinden önce Meşhur Sarıyer Börekçisi, ardından da Beylerbeyi Profiterol restoranlarından iki ayrı s...ipariş verdim. Her iki siparişte de uygulama ekranında gönderim ücreti açıkça “ücretsiz” olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında benden gönderim ücreti tahsil edildi. Toplamda
3 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kümes 61 Chicken Hot restoranından bir sipariş verdim. Restoranın Yemeksepeti ana... sayfasında “ücretsiz teslimat” ibaresi açıkça yazmasına rağmen benden 50 TL teslimat ücreti alındı. Sonrasında restoranın sayfasını detaylı incelediğimde, sağ üstteki “i” tuşundan
26.02.2026 tarihinde saat 17.14’te Yemeksepeti üzerinden Doyuyo’dan #q2n2-w955 numaralı siparişi verdim ve ayrıca kurye ...ücreti ödedim. Buna rağmen kurye siparişi restorandan teslim aldıktan sonra uzun süre yola çıkmadı, önce başka bir siparişi teslim ettiği göründü, ardından benim siparişimin teslim
Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde teslimat sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, kury...elere aynı anda iki hatta bazen üç‑dört farklı siparişi birlikte atıyor ve bu siparişler farklı adreslere dağıtılarak teslim ediliyor. Yani sorun kuryelerden değil, Yemeksepeti’nin
Bugün Yemek Sepeti'nden verdiğim sipariş eksik geldi, esas sipariş vermemin... sebebi olan acil ürünü getirmediler. Kuryeye hatırlattım kapıda, 30-45 dak
Yemeksepeti üzerinden “öncelikli teslimat” seçeneğiyle bir sipariş verdim ancak buna rağmen siparişim geç teslim edildi.... Öncelikli teslimat için ekstra bir ücret alınıyor, bu da aslında bir söz verildiği anlamına geliyor; fakat bu söz yerine getirilmedi. Sözünüzü tutamıyor olmanız benim açımdan sonu
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde teslimat gecikmesi yaşıyorum. Özellikle son siparişleri...mde, şu an gecikmekte olan Tuck Coffee siparişimde ve bir önceki Koho Cafe siparişimde, sistemde sürekli olarak “kuryeniz farklı bir teslimat yaptıktan sonra adresinizde olacak” şe
12.01.2026 tarihinde saat 13:50’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan bir sandviç ve bir adet hot chocolate siparişi ve...rdim. Siparişimin daha erken gelmesi için ayrıca 39 TL erken teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen saatten yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi. Yaşadığım gec
Yemeksepeti üzerinden Sandalcı Acıktım Beşevler restoranından verdiğim sipariş uygulamada 12.39’da “teslim edildi” olara...k görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde siparişin tamamlanmış gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla
13 Aralık akşamı saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sarıyer Nalbantçeşme Kim Market’ten market alışverişi yaptım.... Sipariş numaram #p99j-o0vj. Toplam 312,45 TL ödeme yaptım ve özellikle erken teslimat seçeneğini işaretleyerek bunun için ayrıca 44,99 TL ücret ödedim. Buna rağmen siparişim tesl
10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:43’te Yemeksepeti üzerinden Ziyafet Çiğköfte’den iki adet 2’li menü siparişi verdi...m. Ödemesini yaparak toplamda dört kişilik ürün beklerken, tarafıma sadece bir adet 2’li menü teslim edildi. Eksik teslimatın yanı sıra, siparişin daha hızlı gelmesi için ekstra h
Kayseri Talas ve Konya Meram’da bulunan iki şubem ile yaklaşık 2–3 yıldır Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyorum. Uzun s...üredir hem teslimat sistemi hem de ücretlendirme politikaları nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durum işleyişimi ve rekabet gücümü olumsuz etkilemeye başladı. Öncelik
Bugün saat 18:44’te Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan bir sipariş verdim. Normal getirme ücreti olarak yaklaşık 15–20... TL alınırken, buna ek olarak öncelikli teslimat seçeneğini işaretlediğim için 40 TL ekstra ücret tahsil edildi. Buna rağmen siparişim bir buçuk saati aşan süre boyunca teslim edil
Ekim ve kasım ayları boyunca Yemeksepeti üzerinden verdiğim tüm “ücretsiz teslimat” ibareli siparişlerde, ödeme ekranınd...a 19,90 TL teslimat ücreti kesildi. Bu durum bir hata değildir; neredeyse her siparişte aynı sorun yaşandı. Siparişlerimi kredi kartı ile ödedim ve üyeliğim bu e-mail adresime kayı
Yemeksepeti uygulamasından İstanbul Esenyurt, Esenkent Mahallesi’ne verdiğim siparişlerde son iki aydır neredeyse her se...ferinde aynı sorunları yaşıyorum. Sipariş verdikten sonra zaten ortalama 30-40 dakika bekliyorum, ardından Yemeksepeti kuryesi ürünü teslim alıyor ve uygulamada “Kuryeniz farklı bi
23 Ekim 2025 tarihinde saat 13:37’de Ankara Çankaya’daki adresime, Yemeksepeti üzerinden “hindi basmati kase” siparişi v...erdim. Siparişimin hızlı gelmesi için 19,99 TL ek ücret ödedim ve öncelikli teslimat seçtim. Ancak harita üzerinden kuryenin hareketlerini takip ettiğimde, siparişim bana gelmeden
18.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan iki Big Mac Menü ve ek ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipa...riş No: 251018-122648085). Siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Ancak teslimat sırasında yalnızca hamburgerler ve soğan halkası geldi; iki menünün patatesleri, tüm soslar (üc
Yemeksepeti üzerinden Tokat Merkez’de bulunan Öncü restoranından saat 11:00’de sipariş verdim. Siparişim kapıda ödeme şe...klindeydi, ancak teslimat hiç gerçekleşmedi. Yemeği beklerken restoran şubeleri kapandı ve siparişim elime ulaşmadı. Üstelik bu durum ilk kez başıma gelmiyor, daha önce de benzer ş
Acıktım Aperatif isimli restoranım Aydın Efeler Ata Mahallesi’nde faaliyet göstermektedir. Yaklaşık 20 gündür Yemeksepet...i ile yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşletmemin Yemeksepeti hesabı (restoran ıd: PK5h) üzerinden, kendi kuryemi kullanmak istediğimi defalarca iletmeme r
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
