to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti yeclub hesabımda yaklaşık 1 haftadır 560 TL tutarında yepara bakiyesi görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir ...şekilde kullanamıyorum. Uygulamada puanlar aktif olarak tanımlı görünüyor ancak sipariş ödeme ekranında “yepara kullan” seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor. Farklı işletmelerden defa
24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim HD İskender siparişimde birçok küçük kemik parçası çıktı. Hemen ar...dından Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım, çünkü zaten arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmuyor. Yazışmada tarafıma saygısızca hiçbir şey yapamayaca
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişte 250 TL değerindeki kuponumu kullanmama rağmen indiri...m tutarı uygulanmamış ve toplam 535 TL tutar doğrudan kartımdan tahsil edilmiştir. İşleme ait sipariş numaram #g94g-fafx’tir. Kupon ödeme aşamasında seçili olmasına rağmen sistem
Yemeksepeti hesabım 10.02.2026 tarihinde saat 19:00 sularında bilgim ve onayım dışında ele geçirilmiş, hesabıma kayıtlı ...banka kartımdan izinsiz şekilde yaklaşık 3.500 TL’lik sipariş verilmiştir. Ben İzmir’de ikamet etmeme rağmen, bu siparişlerin İstanbul ve Kocaeli illerine gönderildiğini sonradan g
"İade yapıldı sağ olun"
"A"
Yemeksepeti üzerinden 3 Şubat gecesi saat 02.47 civarında Tino Waffle Belgium adlı restorandan waffle siparişi verdim. S...ipariş numaram jysi-20v5’tir. Gelen waffle’ın içindeki meyveler bayattı, bir kısmı da çürümüş durumdaydı. Hem sağlık açısından risk taşıyan hem de yenmeyecek halde bir ürünle karşı
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den birkaç kez sipariş verdim. Siparişlerim iptal edildiğinde ücretimin banka hesabıma ia...de edileceği söylenmesine rağmen, para her seferinde kendi hesabıma değil Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı. Son yaşadığım olayda 23.01.2026 ve 01.02.2026 tarihlerinde, saat 00:34 ci
"Teşekkür ederim hemen arayıp yardımcı oldular paramıda anında iadesini yaptılar"
29 Ocak saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan pizza siparişi verdim. Uygulamada sepetimde tek si...pariş görünmesine rağmen sistem iki tane sipariş geçmiş ve kredi kartımdan 221 TL çekilmiştir. Fazladan çekilen bu tutar sebebiyle resmen mağdur edildim, paramın adeta çöpe gitmesi
"Teşekkürler sorun giderildi"
Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, Yemeksepeti uygulaması üzeri...nden Maydanoz Döner restoranından vermiş olduğum sipariş, tarafıma yaklaşık
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16:57’de Ö*** U*** adlı restorandan p6j7-476q numaralı siparişi verdim. Siparişim herha...ngi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve iptal edilmesine rağmen 325,99 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden Destek Merkezi ve Kullanıcı Çözümleri kan
21:15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf restoranından yarım porsiyon iki kişilik ekmek arası köfte, 2 ad...et kola ve 6 adet soğan halkası siparişi verdim. Siparişim 22:15’te, yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edilmiştir. Teslim edilen sipariş hem eksik hem de sipariş içeriğine ay
25.01.2025 tarihinde saat 23:50 civarında Yemeksepeti platformu üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişimin... tarafıma teslim edilmemesi üzerine restoran ile iletişime geçtiğimde, yetkili kişi kuryenin adresime geldiğini, kapıyı çaldığını ve bana ulaşamadığını, hatta bunu video kaydıyla b
25 Ocak Pazar günü saat 05:16’da Yemeksepeti üzerinden Yesen Burger isimli restorandan “Cheeseburger Maxi” adlı ürünü 44...3 TL bedelle online ödeme yöntemiyle sipariş ettim. Ancak ödeme alınmasına rağmen ne ürün ne de hizmet tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlenm
7 Ocak saat 18:52’de Yemeksepeti platformu üzerinden Burger King Silivri Şubesi’nden tstn-5o64 sipariş kodu ile, Big Kin...g Menü ve Whopper Menü olmak üzere toplam iki adet menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Silivri olmasına rağmen, siparişimde yer alan Big
22.01.2026 tarihinde saat 22.55’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den #bzmt-9chs numaralı, 255 TL tutarındaki siparişimi... verdim. Siparişim hava koşulları sebebiyle iptal edildi ve ücreti bir gün sonra “cüzdan” adı altında Yemeksepeti hesabıma tanımlandı. Ancak bu iade yöntemini kesinlikle kabul etmi
19 Aralık akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden domino’s pizza Hadımköy şubesinden verdiğim siparişim yaklaşı...k 1 saat 40 dakikada teslim edildi ve ürünler tamamen buz gibi halde elime ulaştı. Bu nedenle siparişi kabul etmek istemedim ve iade talebinde bulundum. Ödememi kredi kartı ile ge
Yemeksepeti üzerinden y Market’ten verdiğim siparişte, tarafıma açılmış ürün gönderildi ve ekmekler bayat olarak teslim ...edildi. Sipariş teslim edildiği haliyle hijyenik değildir ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişe vericidir. Ürünler kesinlikle tüketilmemiş olup olduğu gibi durmaktadır.
Bu olay artık basit bir servis hatası olmaktan çıkmış, açıkça yanıltma boyutuna ulaşmıştır. Mecidiyeköy şubenizin kuryes...i ve ş** isimli personelinin kasıtlı olarak siparişi teslim etmeyip “teslim edildi” şeklinde sistemde işaretlemesi, müşteriden haksız kazanç elde etme girişimidir. Gereğini derhal
17.01.2026 tarihinde saat 18:16’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme adımında sistems...el bir hata oluştu, ödeme işlemi başarıyla tamamlanmasına rağmen uygulama beni tekrar sepet ekranına yönlendirdi ve “bir sorun oluştu” uyarısı verdi. Bu nedenle sipariş hiç oluşmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
