to read complaints and reviews, or file yours."Yemeksepeti ekibine, yaşadığım teslimat hatası ve gecikmeli iade süreci için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğünü görmek memnuniyet verici."
04.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Shakespeare adlı rest...orandan bir sipariş verdim. Sipariş bedeli tarafımdan tahsil edilmiş olması
Merhaba, Ücret ödeyerek satın aldığım Yemeksepeti Pro üyeliği kapsamında tarafıma tanımlanan “400 TL üzeri siparişte 2...00 TL indirim” kampanyasını kullanmaya çalışmama rağmen sisteminiz buna fiilen engel olmaktadır. Kampanya yalnızca online ödeme yöntemiyle geçerli tutulmasına rağmen, online ödeme
20:58 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Günaydın Köfte & Döner restoranından verdiğim sipariş, tarafıma makul bir bilgilen...dirme yapılmaksızın yaklaşık 1 saat 15 dakika bekletildikten sonra iptal edildi. Saat 22:10’a kadar siparişimin sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmesi nedeniyle sürekli teslimat
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:00’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki Öncü Döner Bornova şubesinden vermiş oldu...ğum siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyet tam anlamıyla skandaldır. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca bekletildikten sonra, kuryeniz tarafından teslim alındığı görülmesine rağmen
19 Mart saat 19:47’de Yemeksepeti üzerinden Burger King mağazasından indirim kuponu kullanarak yaklaşık 800 TL tutarlı, ...kupon sonrası 535 TL’ye düşen #wed5-2612-6lls numaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen sistem üzerinde “teslim edildi” olara
11.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kibrit Döner restoranından #sxwn-2620-oyoh numaralı siparişimde 3 adet tam ek...mek arası tavuk döner sipariş etmeme rağmen tarafıma farklı ürün gönderildi. Yanlış gönderilen ürün restoran tarafından geri teslim alınmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Yemek
"Şikayetim üzerine param geri iade edildi. Bu platformda mı çözeceğiz her sorunumuzu? O zaman uygulamaların müşteri hizmetleri boşa çalışıyor..."
02 Mayıs tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum #mfpc-26...18-Play numaralı siparişim, sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmes
Yemeksepeti uygulamasında Ypro özelliği için “ilk ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak amacıyla bugün abonelik başlat...tım. Ancak abonelik başlar başlamaz hesabımdan 149 TL ücret kesildi. Kampanyada açıkça ilk ay ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen ilk aboneliğimde ücret alınması hem yanıltıcı h
Yemeksepeti üzerinden 01.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Namlı Meşhur Sarıyer Börekçisi’nin Şişli Nişantaşı şubes...inden verdiğim siparişim tamamen yanlış ve kalitesiz şekilde gönderildi. Siparişimde Kürt böreği, kıymalı börek ve 2 adet çikolatalı açma olmasına rağmen bana siparişimle hiçbir al
Merhaba, Yemeksepeti uygulaması üzerinden 13:54 saatinde teslim edilen bir sipariş verdim ve ödemesini online olarak g...erçekleştirdim. Ancak siparişime ait faturayı uygulama üzerinden indiremiyorum; “fatura indir” butonu aktif görünmemektedir. Ayrıca tarafıma herhangi bir fatura e-postası da iletil
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
23 Nisan 2026 tarihinde saat 18:37’de Yemeksepeti üzerinden Hataylı N**** U*** Gıdak Durak restoranından vermiş olduğum,... #ccrl-2617-z3ze numaralı ve 282,99 TL tutarındaki siparişim, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Bu durum hem açıkça hatalıdır
09.04.2026 tarihinde saat 14.22’de Yemeksepeti üzerinden Çapa Waffle adlı restorandan sipariş verdim. Ancak siparişim ta...rafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Durumu öğrenmek için restoranı aradığımda, yaklaşık dünden beri sistemsel bir sorun yaşandığını v
26 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden KFC restoranından 3 kişilik avantajlı kova siparişi verdim. #c4yb-2613-z0at numa...ralı bu siparişim, 3 kişilik menü olmasına rağmen eksik ve kalitesiz şekilde teslim edildi. Siparişimde bulunması gereken 1 adet hamburger ve hot shots ürünlerinin yarısı tarafıma
26 Mart 2026 tarihinde saat 19:24’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan #u6mm-2613-tnpz numaralı siparişi ver...dim. Menüde açıkça etli olarak belirtilen ürünün içinden et çıkmadı, bunun yerine çok kötü kokan ve yenilmesi imkansız peynir parçaları vardı. Ürün bu haliyle tamamen ayıplı mal st
26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gündoğdu İskender restoranından 2 adet iskender siparişi verdim. Sipariş numa...ram loix-2613-r1xk’dir. Siparişimden sadece 1 adet iskender geldi, diğer ürün hiç teslim edilmedi. Gelen iskender de hasarlıydı; ürüne streç dahi çekilmediği için yoğurt dökülmüş,
Yemeksepeti üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 18:48’de Sbarro’dan #y0bq-2613-Ih6X numaralı siparişi verdim. 325 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Bir süre sonra kurye kaza yaptığı gerekçesiyle siparişimin teslim edilemeyeceği bilgisi uygulamada göründü, ancak bun
22 Mart 2026 tarihinde saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden #oc1o-2612-j471 numaralı siparişi verdim. Toplam 435 TL’yi kr...edi kartıyla ödedim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranı önceden aradığımda siparişin teslim edileceği, beklemem gerektiği s
Merhaba, İstanbul Ümraniye bölgesinde faaliyet gösteren Gurme Box işletmesinden Yemeksepeti platformu üzerinden vermiş o...lduğum siparişle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı ve bu durumun hem Tüketici Hakları hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında değerlendi
9 Mart 2026 öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci restoranından verdiğim #xxhy-2611-uu2r numaralı sipariş,... kurye tarafından tamamen yanlış bir şekilde teslim edildi; bana başka birine ait sipariş getirildi. Sorunu bildirmek istediğimde ise tam bir skandalla karşılaştım. Dakikalarca ne
Yemeksepeti restoran panelini kullanırken uzun süredir ciddi bir sistem sorunu yaşamaktayım. İşletmemin paneli, herhangi... bir işlem yapmama rağmen kendiliğinden pasif duruma düşmekte; manuel olarak tekrar açtığımda ise kısa bir süre aktif kalıp yeniden kendiliğinden kapanmaktadır. Bu teknik problem n
21 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir’de Acr Fırın’dan yaklaşık 740 TL tutarında pasta siparişi verdim. Si...pariş teslim edildiğinde pasta tamamen dağılmış, parçaları yerlere kadar dökülmüş haldeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Bugün tarih 6 Mart 2026 olmasına
02.03.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 450 TL tutarında Maxi Smoky XL Men...ü siparişi verdim. Sipariş bana ulaştıktan sonra hamburgerin içindeki tavuk etinin aşırı derecede kurumuş, sert ve yenilemeyecek durumda olduğunu gördüm. İlk ısırıkta boğazıma takı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
