to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kuponum Açıklama Olmadan Silindi, İade Talep Ediyorum
Yemeksepeti uygulamasında “ilk 5 siparişe özel, 400 TL ve üzeri siparişe 350 TL indirim” kampanyasından yararlanıyordum. Kampanya ekranında toplam 5 adet kullanım hakkım olduğu ve kalan haklarımın da göründüğü yazıyordu. Ancak 12 Ağustos tarihinde uygulamaya girdiğimde kuponum ve kalan haklarım hiçbir açıklama yapılmadan bir anda hesabımdan silinmişti.
Bu durumun teknik bir hata olmadan, haber verilmeden gerçekleşmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Kampanya şartlarına uygun şekilde sipariş vererek bu hakkı kazandığıma inanıyorum.
Silinen kuponumun ve kalan tüm kullanım haklarımın hesabıma geri tanımlanmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
