Yemeksepeti taleplerim

13 Ocak saat 21.57’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den katmer ve taco siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde sadece taco teslim edildi, katmer hiç gönderilmedi. Durumu Yemeksepeti uygulamasındaki “Taleplerim” kısmından ilettim fakat üzerinden yaklaşık 70 saat geçmesine rağmen hiçbir şe...

14 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dudullu Mopaş Market’ten sipariş verdim. Siparişimde kıyma da vardı, gelen fişte kıyma ürün olarak geçmiş görünüyordu ancak eve teslim edilen poşetlerin içinde kıyma yoktu, ürün eksik geldi. Fiş şu anda elimde ve sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünmes...

Yemeksepeti üzerinden Yedigül Börek’ten 500 gram Kürt böreği sipariş verdim. Siparişim 16 Ocak günü saat 11.07 civarında teslim edildi ancak ürün yanık, özensiz hazırlanmış ve soğuk bir şekilde elime ulaştı. Bu durum hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilebilir olmadığı için restorana telefo...

15.01.2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Nefis Közde Piliçten ızgara siparişi vermeye çalıştım. Ödeme olarak 607,50 TL kartımdan çekildi, ancak buna rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi ve tutar hala hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden yardım merkezi taleplerimde...

14.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #fy1b-2603-9ve6 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve hesabımdan 540 TL tahsil edildi. Ürünleri hiç almadığım halde para iadesi yapılmadı. Uygulamada...

12.01.2026 akşam saatlerinde Ağrı’daki Fırat Döner Pide Salonu’ndan Yemeksepeti üzerinden “suat” adlı hesabımla 10 adet dürüm, 2 adet 1 litrelik kola ve 1 adet ayran siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 1 dürüm, 1 kola ve 1 ayran getirildi, siparişim büyük ölçüde eksik olduğu için teslim almadım. ...

Yaklaşık bir haftadır Android telefonumda Yemeksepeti uygulamasına girmeye çalıştığımda, ekranda “Bu ekran üzerinde içerik görüntüleyen başka bir uygulama tespit ettik” şeklinde başlayan ve devam eden bir uyarı çıkıyor. Bu uyarı her giriş denememde tekrar ediyor ve uygulamayı normal şekilde kullanma...

14 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Burger King’den KN9Y-IN19 numaralı bir sipariş verdim. Ancak tarafıma tamamen farklı bir sipariş teslim edildi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle 14.01.2026 tarihinde saat 19.05’te uygulama üzerinden t...

14.01.2026 tarihinde saat 22.46’da Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Cebeci şubesinden 479,99 TL tutarında sipariş vermek istedim. Ödeme VakıfBank banka kartımdan başarıyla çekildi ancak buna rağmen sipariş Yemeksepeti hesabıma hiç düşmedi. Uygulamada ilgili sipariş için “sipariş iptal edildi” şekli...

Uzun süredir Yemeksepeti’nde online ödeme yaparken bir sorun yaşıyorum. Kartım Masterpass üzerine kayıtlı, hem Masterpass hem de Yemeksepeti hesabımdaki telefon numarası güncel ve doğru olmasına rağmen ödeme adımında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınız...

Yemeksepeti üzerinden dün verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 165 TL tutarındaki ücretim banka hesabıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben bu parayı uygulama cüzdanında değil, ödemenin yapıldığı İş Bankası banka kartıma iade almak istiyorum. Herhangi bir ek talepte bulunmama ...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 22.34’te Yemeksepeti üzerinden Son Tantuni adlı restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi, uygulamada restoran kapalı görünüyor ve buna rağmen siparişi ne iptal edebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyor...

15.01.2025 tarihinde saat 22.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Sipariş tutarı 625 TL olarak kartımdan çekildi. Sipariş bana ulaştığında geç bir saat olduğu ve mesai saatleri dışında kimseye ulaşamadığım için, ayrıca çok acıkmış olduğumdan ürünü kontrol etmeden tüketm...

29 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim ve kredi kartıyla ödediğim siparişime ait 640 TL’lik iade 12 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulamada talebim “çözüldü” olarak görünmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu konuyla ilgili Domino’s müşteri hizmetleri...

10 Ocak günü saat 23.53’te Yemeksepeti üzerinden Antalya Kemer Domino’s Pizza şubesinden yaklaşık 320 TL tutarında pizza siparişi verdik. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra uygulamaya baktığımızda “işletme kapanmış ” şeklinde bir ifade göründüğü için, ertesi güne sarkacak bir teslimat olab...

12.01.2026 tarihinde saat 23.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan toplam 385 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #os7h-2602-xvjd’dir. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılma...

15.01.2026 tarihinde saat 22.07 civarında Yemeksepeti ana uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve kartımdan yaklaşık 200 TL çekim gerçekleşti, ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Uygulamada ne sipariş kaydı görünüyor ne de para iadesiyle...

21:40’ta Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş’taki Midyeci Ahmet şubesinden indirimli bir sipariş verdim, siparişim 22:01’de herhangi bir teknik gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişte yaklaşık 350 TL avantajlı bir indirim vardı. İptal sonrası aynı şubeye bizzat gidip ürünleri almak istedi...

15.01.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Osmanlı Tulumbacısı’ndan toplam 274,99 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, aynı tutarın peş peşe iki kez tahsil edildiğini gördüm. Yemeksepeti kayıtlarında sipariş numaram #t4k0-gisx olarak g...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 19.53 ve 19.57’de Yemeksepeti üzerinden Komagene ve lahmacun içeren iki ayrı sipariş verdim. Toplam 545,68 TL ödemeyi Yemeksepeti üzerinden online banka kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişlerim bana hiç teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince hem Yemeksepeti...

14 Ocak’ta saat yaklaşık 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan tam porsiyon ekmek arası köfte ve küçük boy patates siparişi verdim. Siparişim çok gecikti, bu gecikmeyle ilgili olarak Yemeksepeti zaten özür bildirimi de gönderdi. Uzun bir beklemenin ardından sipariş ancak 20.51 civa...

Yemeksepeti platformunda restorant olarak neredeyse 10 aydır çalışıyoruz. Geçtiğimiz 3 ay öncesinde aktif olan reklamımın iptal için talep oluşturuyorum ve tam 1 ay sonra talebimin alındığı bana geri dönüş yapılacağını söylüyorlar. Ama dönüş asla yok. Üstüne benden para kesintisi yapılmaya başlanıyo...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Yekupon kullanamıyorum. Uygulama, kuponu kullanabileceğim restoran listesini hiçbir şekilde göstermiyor ve bu nedenle elimdeki kuponları hiç kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak...