to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim bir siparişin ödemesi, banka kartımdan 880 TL olarak iki kez çekildi. Buna rağmen... fazla çekilen tutar için herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Uygulama üzerinden destek ve şikayet kaydı oluşturmaya çalıştığım halde sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetler
21.05.2026 tarihinde saat 23:27 civarında hiçbir işlem yapmıyorken telefonuma Yemeksepeti’nden doğrulama kodu mesajı gel...di. O sırada ne uygulamaya giriyor ne de herhangi bir şifre veya bilgi değişikliği yapıyordum. Bu durumun ardından hesabıma girmeye çalıştığımda ise sistem beni doğrudan “yeniden
"Teşekkür ederim"
21.05.2026 tarihinde saat 00:10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...y Pro özelliği için bana 25 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul edi
20 Mayıs saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sıcak kahve siparişi verdim. Özellikle sıcak olmasını ...istediğim kahve soğuk bir şekilde teslim edildi. Ürün için 395 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Durumu açıkça anlatmama rağmen, ödediğ
20.05.2026 tarihinde saat 21:30–22:00 civarında İzmir Konak’ta Yemeksepeti’ne ait olduğunu logo ve ekipmanlarından anlad...ığımız bir kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Araçla tek yönlü olan sokağımıza park etmeye çalışırken, arkada bekleyen araçlar ve kuryeler mağdur olmasın diye geri çıkı
20 Mayıs günü saat 21.10 civarında Arnavutköy Avlu34 AVM’de bulunan Saloon Burger’den Yemeksepeti üzerinden 3 adet Kadri... Burger menü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünlerin tamamen farklı olduğunu, gönderilen menülerin benim seçtiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.
20.05.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında İstanbul Üsküdar Çengelköy’de, Mehmet Çakır Kültür Merkezi yokuşunda Yeme...ksepeti kuryesiyle trafikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Natoyolu’ndan Mehmet Çakır Kültür Merkezi’ne inen yokuştan sonra Engin Caddesi’ne çıkan ara sokaktan yola yavaşça d
20 Mayıs 2026 saat 21.40 civarında Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden destek almaya çalışırken, karşılaştığım üsluptan... dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Bir müşteri olarak gayet normal bir şekilde soru soruyor olmama rağmen, aldığım cevaplar son derece üst perdeden, ilgisiz ve aşağılayıcı bir t
19 Mayıs saat 23.17’de Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi i̇nönü Caddesi Başkurt İş Merkezi No:42/B adresindeki McDonald's’s ...şubesinden Yemeksepeti üzerinden #A78b-2621-xhdl numaralı siparişi verdim. Siparişteki ketçap, mayonez gibi ürünler eksik geldi, bunu çok sorun etmedim ancak asıl problem ödeme kıs
19.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fatih bölgesindeki Burger King şubesinden verdiğim siparişimde, iki ...adet bardak dondurmamın ikisi de yarım doldurulmuş şekilde gönderildi, ayrıca bir adet elmalı tatlı siparişim ise vişneli olarak getirildi. Toplamda üç ürünüm hatalı geldi. Metrop
20.05.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Yaprak Dönercisi’nden çevrim içi ödeme ile sipariş verdi...m. Yemeksepeti’nin siparişleri sistemde bekletip kuryeye toplu teslimat yaptığını, bu nedenle teslimatların ciddi şekilde geciktiğini deneyimledim. Siparişim üzerinden neredeyse 2
20.05.2025 tarihinde saat 19:02 civarında Yemeksepeti sitesi üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ancak hesabımdan 789,99... TL Paracard Bonus kartımdan çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir hizmet alamadım. İşlemle ilgili banka dekontum mevcut olmasına rağmen Yemeksepeti tarafında
18 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, 229,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla Iyzico ...aracılığıyla yaptım ancak siparişim hiç gelmedi ve sipariş uygulamada da görünmedi. Buna rağmen kartımdan tahsilat gerçekleşti, Iyzico ödeme numaram ise 4025847725. Yaşadığım soru
Yemeksepeti üzerinden 12 Mayıs’ta Domino’s Pizza’dan #glxq-2620-2u0z numaralı, 14 Mayıs’ta ise Közde Hatay Dönercisi’nde...n #ev3z-2620-m5w0 numaralı siparişleri verdim. Her iki siparişte de şirketime masraf olarak ibraz edebilmek için özellikle kasa fişi/slip talep etmeme rağmen siparişlerle birlikte
Hatay İskenderun’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş vermek istedim. Uygulamada indirimli menü 200 TL ol...arak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde tutar 569 TL olarak çıkıyor. Ayrıca bana özel tanımlandığı belirtilen kuponu da kullanamıyorum, sistem kuponu kabul etmiyor. Yakl
19 Mayıs Salı günü saat 22.04’te Yemeksepeti üzerinden Künefezade restoranından verdiğim #owka-2621-5dtq numaralı sipari...şim, yanlışlıkla arkadaşımın adresine yönlendirilmiş. Arkadaşım, siparişi almadığını özellikle belirtmesine rağmen, ne ben arandım ne de siparişin kime teslim edildiğine dair net b
Yemeksepeti ve Tıkla Gelsin üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan telefon numaram kullanılarak ev adresime ar...t arda asılsız siparişler verilmektedir. Ben internet üzerinden kesinlikle yemek siparişi veren bir kişi değilim, buna rağmen 17–18 Mayıs tarihleri arasında, gecenin dördü de dahil
Yaklaşık bir hafta önce Yemeksepeti uygulamasında Yemeksepeti ypro üyeliği için yüzde 50 indirim kampanyası gördüm. Kamp...anya ekranına tıklayıp hemen devam ettim ve üç aylık üyeliği 200 TL’ye almayı düşünerek bilgileri girdim. Ancak ödeme ekranına geldiğimde fiyat hiçbir şekilde düşmedi ve indirim uy
Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan birden fazla kez sorun yaşamama rağmen herhangi bir şekilde canlı müşteri hizmeti...ne ulaşamıyorum. Yaklaşık iki ay önce verdiğim siparişimde ürünler eksik gelmişti. Bugün ise yine aynı restorandan verdiğim siparişi, restoranın çok yakınımda olmasına rağmen bir b
Tekirdağ Süleymanpaşa’da Yemeksepeti uygulamasına ilk kez üye olmaya çalıştım. Daha önce hiç Yemeksepeti hesabı açmamış ...olmama rağmen telefon numaramı girdiğimde, sistemde bu numaranın başka bir hesabına kayıtlı olduğu ve tanımadığım bir kişiye ait e-posta adresine doğrulama maili gittiğini fark ett
20/05/2026 tarihinde saat 2 civarında Yemeksepeti üzerinden Titiz Balık pişirici İzmir Bahçelievler şubesinden midye tav...a siparişi verdim. Gelen ürün midye tava ile alakası olmayan, içi neredeyse tamamen boş, sadece hamurdan oluşan ve yağı acı bir şekildeydi. Midye beklerken resmen midyesiz hamur gö
20.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten bir sipariş verdim ancak siparişim teslim edilmedi. Sipariş gelmey...ince iade talebinde bulunmak ve durumumu bildirmek istedim. Bu süreçte Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine telefondan ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım ve canl
Yemeksepeti uygulamasına eski mail adresimle giriş yapabiliyorum ancak sipariş vermek istediğimde sistem “bu numara ile ...işlem yapamazsınız, numara başka bir yerde kayıtlı” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de bu numara üzerin
20 Mayıs saat 16.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü’den yaklaşık 363 TL’lik bir sipariş verdik. Yanlış sipariş verd...iğimizi fark edince hemen iptal ve iade etmek istedik ancak uygulama bize “kullanım dışı” uyarısı vererek bu işlemi yapmamıza izin vermedi. Bu durumda Öncü ile görüştüğümüzde, kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98