to read complaints and reviews, or file yours.Bu konu için oncelıklerdede defalarca e-mail atmama rağmen halen bir cevap alamadım. 05-05 tarihinde aşağıdaki gozukdugu... gibi ye PO'ya üye oldum. A*** hanımın vermiş olduğu ve az önce eğitimsiz bilgisiz personelınızınde vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda ilk 2 ay Yemek Sepeti %30 u karşılaması ger
1 Temmuz tarihinde haberim ve onayım olmadan Yemeksepeti tarafından kredi kartımdan 150 TL tutarında abonelik ücreti çek...ildiğini gördüm. Herhangi bir abonelik başvurusu yapmadığım, onay vermediğim ve bu konuda bilgilendirilmediğim halde kartımdan böyle bir kesinti yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
25.06.2026 tarihinde saat 16:50’de Yemeksepeti üzerinden Adana Seyhan’da bulunan K'apça Gurme Tatlar’dan 648,99 TL tutar...ında online ödemeli sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen kurye beni aradığında “Kapıda bekliyorum, açmıyorsunuz” dedi,
28 Haziran gecesi saat 00:10 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişi daha sonra vazgeçerek uygulama üzerin...den iptal ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen 624 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmediğini fark ettim. Uygulama üzerinde iptal işlemi görünmesine rağmen bankama
"Tutar iade edildi başta Şikayetvar ekibine ve firmaya teşekkür ederim."
Yemeksepeti’indeki restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 15 gündür kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağ...men, her seferinde “tamam” denilip hiçbir işlem yapılmıyor. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle ve telefonla görüştüm, talebimin alınacağını ve gerekli tanımlamaların y
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Yemeksepeti'ndeki hesabıma erişemiyorum çünkü kayıtlı olan e-posta adresimi kaybettim, artık o mail adresine ulaşma imka...nım yok. Buna rağmen hesabıma bağlı telefon numarası hâlen aktif ve yanımda, numaram: 0542*****51. Bugün Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle mail üzerinden görüştüm, yaşadığım durum
Yemeksepeti hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresine erişimim olmadığı için şifre yen...ileme işlemini tamamlayamıyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabımı kullanamıyorum. Hesabımı 2025 yılının başında açmıştım ve şu an sadece hesabıma tanımlı telefon numarama erişimim var.
20 Haziran 2026 tarihinden beri Yemeksepeti hesabıma yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak... istediğimde e‑posta doğrulaması isteniyor ancak hesabıma kayıtlı olan e‑posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. E‑posta adresime erişimim olmasına rağmen kod ulaşma
01.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maslak bölgesine İstanbul Bowl adlı restorandan tavuk pirzola siparişi verdim.... Gelen tavuk pirzola tamamen çiğ durumdaydı ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekild
Dün saat 11:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı’na teslim edilmek üzere yassı makarna ve ekstra tavuk ...siparişi verdim. Siparişim yanlış hazırlanarak penne makarna olarak gönderildi ve ekstra tavuk hiç konulmadı. Ayrıca özellikle Pepsi Max istememe rağmen klasik Pepsi gönderildi. Bu
1 Temmuz’da saat 20.32’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Popeyes şubesinden Popeyes Algida menüsü siparişi verdim. S...ipariş saat 23.30’a kadar “yolda” göründü ve sonunda sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı. Aynı adrese, aynı saatlerde başka bir uygul
02.07.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım çalındı ve bilgim dışında hesabımdan sipariş verildi. Bu izinsiz sipariş benim ...onayım olmadan oluşturulmasına rağmen iptal edilmedi ve ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan üyeliğim tamamen kapatıldı. Hesabım çalındığını fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hi
Daha önceki Yemeksepeti siparişimde ürün ekşimiş olduğu için tarafıma bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponun son kullanım t...arihi 6 Temmuz’du ve ben de bugün saat 10.20–10.30 aralığında bu kuponu kullanarak sipariş vermek istedim. Sipariş tutarı yaklaşık 237 TL idi ve kuponla birlikte 141 TL’ye düşüyord
Halkbank Paraf kredi kartımdan 30 Mayıs 2026 ve 30 Haziran 2026 tarihlerinde, hiçbir harcama yapmamama rağmen her iki ta...rihte de 149,99 TL tutarında “Moka United İstanbul Yemeksepeti” açıklamasıyla işlem çekildiğini fark ettim. Yemeksepeti üzerinde bu tutarla ilişkili herhangi bir aboneliğim ya da d
Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verirken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama çeşitli... indirimler tanımlıyor, ben de bu indirimlerle sipariş oluşturuyorum ancak her seferinde “sipariş ile ilgili bir sorun oluştu” şeklinde bir açıklama ile siparişim iptal ediliyor.
Yemeksepeti üzerinden Hatay Soslu isimli restorandan az önce bir sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olara...k gerçekleştirdim. Ancak siparişim yanlış adrese teslim edildi ve tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Uygulama üzerinden hem restoranla hem de Yemeksepeti ile iletişime geçmeye ç
Yemeksepeti’nde restoran sayfamızı işletiyoruz ve bilgimiz ve iznimiz olmadan defalarca kampanyalara dahil edildiğimizi ...fark ettik. Geçtiğimiz aylarda farklı zamanlarda benzer şekilde kampanyalara dahil edildik, bunlardan kendi çabamızla çıktık, ancak bugün yine yeni bir kampanyaya otomatik olarak e
"Teşekkürler."
Yemeksepeti’ne kayıt olmak istediğimde telefon numaram için sürekli “bu tel...efon numarası kullanılmaktadır” uyarısı alıyorum. Numaram eski hesabımda ka
Antalya Kepez’de faaliyet gösteren bir işletme sahibiyim ve Yemeksepeti ile anlaşmalı olarak çalışıyorum. Yemeksepeti, 1...7 Mart – 30 Haziran dönemi arasındaki siparişler için tarafıma 22.531 TL tutarında alacak dekontu çıkarmasına rağmen, 17 Mart’tan bu yana bu ödemeyi yapmadı. Restoran ıd numaram w
01.07.2026 tarihinde saat 21:59’da Yemeksepeti üzerinden Dr. Kumpir İnegöl restoranından verdiğim siparişim restoran tar...afından iptal edildi. Bu siparişte “merhaba” isimli, 300 TL indirim sağlayan promosyon kodunu kullandım. Sipariş iptal edilmesine rağmen promosyon kodum sistemde kullanılmış görünü
01.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Ankara’dan Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte, ödeme sır...asında kartımdan aynı sipariş için 3 kez ödeme çekildi. Ödeme ekranında sorun yaşadığımı gördüm ancak buna rağmen siparişim sistemde geçerli görünüyor ve hazırlanıp gönderildi. Ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
